Opis posla unutarnje prodaje

Sadržaj:

Anonim

Ako volite raditi s javnošću, imati izvrsne komunikacijske vještine i upornost, razmislite o karijeri u prodaji. Posao prodaje u zatvorenim prostorima, koji se obično naziva prodajni zastupnik, prodaje robu kao što su proizvodi ili usluge zainteresiranim kupcima. Također, prodajni predstavnik u zatvorenom prostoru surađuje s drugim prodajnim predstavnicima i djeluje kao veza između tvrtki i kupaca.

$config[code] not found

Opis

Unutarnji prodajni predstavnik je netko tko radi za tvrtke kao što su veleprodaja ili proizvodne tvrtke za stjecanje novih kupaca. Zastupnik je odgovoran za obavljanje radnih dužnosti u uredu i ne putuje osobno da bi se sastao s klijentima. On postavlja sastanke s potencijalnim kupcima za vanjske prodajne predstavnike. Komercijalni prodajni zastupnik prodaje predmete kao što su uredski materijal, odjeća i računala.

dužnosti

Zastupnik većinu svog vremena provodi na telefonu obavljajući dužnosti kao što je odgovaranje na pitanja korisnika, rješavanje problema, informiranje kupaca o dostupnosti proizvoda i cijenama proizvoda. Unutarnja prodajna osoba provodi odlazne pozive, poznate kao hladno pozivanje, kako bi identificirala potencijalne kupce. Hladno pozivanje uključuje kontaktiranje ljudi koji možda ne znaju o proizvodima tvrtke kako bi vidjeli jesu li zainteresirani za kupnju proizvoda. On može generirati popis potencijalnih kupaca koji koriste ponude postojećih klijenata, poslovnih imenika i sajmova.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Obrazovanje i osposobljavanje

Prema američkom Zavodu za statistiku rada (BLS), ne postoje formalni obrazovni zahtjevi, ali poslovi zastupnika u prodaji zahtijevaju određenu višu stručnu spremu, primjerice diplomu prvostupnika. Kurikulum koji je potreban da bi se unutarnji prodajni predstavnik uključio u nastavu komunikacije, marketinga i ekonomije. Poslodavci također nude programe obuke za novo angažiranog prodajnog predstavnika. Ti programi mogu trajati dvije godine i uključuju obuku na radnom mjestu i poduku u učionici.

Radni uvjeti

Prodajni predstavnik u zatvorenom prostoru radi oko 40 sati tjedno. Iako posao prodaje u zatvorenim prostorima može biti zadovoljavajući, postoje mnogi pritisci kao što je nedostatak sigurnosti posla koji prati taj posao. Zastupnik mora zadovoljiti prodajne kvote koje je odredila tvrtka. Kvote mogu uključivati ​​30 novih klijenata tjedno ili određeni broj proizvoda koje je potrebno prodati. Također, može se susresti s uznemirenim kupcima ili potencijalnim klijentima koji ne žele biti zabrinuti.

Razmatranja

Poslodavci zapošljavaju kandidate sa samo srednjom školom, ali ti kandidati često trebaju prethodno iskustvo u prodaji, navodi BLS. Certifikati poput ovlaštenog stručnjaka za prodaju i ovlaštenog predstavnika profesionalnih proizvođača nisu obvezni, ali nude službeno priznavanje vaših prodajnih vještina i znanja. Tipično, prodajni predstavnik u zatvorenom prostoru mora završiti formalnu prodajnu obuku i položiti ispit za dobivanje certifikata. Prema BLS-u, očekuje se da će potreba za prodajnim predstavnicima porasti za 7 posto od 2008. do 2018. godine, što je jednako brzo kao prosjek u odnosu na sva zanimanja. U 2009. godini, prosječna plaća - s provizijama - za prodajnog predstavnika iznosila je 70.200 USD godišnje.