Ako vjerujete u moto, "usluga s osmijehom", posao kao uslužni službenik u vašoj lokalnoj trgovini možda će vam odgovarati. Radna mjesta mogu biti skraćena ili s punim radnim vremenom, ali obično uključuju iste dnevne dužnosti: pomaganje kupcima i pomoć u predstavljanju profesionalnog, čistog okruženja za kupnju.
Opis posla
Sveukupno gledajući, ako dobijete posao kao službenik za uslužnost, trebali biste očekivati pomoć klijentima, prema potrebi. To može biti pomoć na blagajni, pakiranje namirnica i nošenje torbi za automobile kupaca. Ako klijent ima poteškoća s pronalaženjem proizvoda, njegova je uloga da pomogne klijentu da ga pronađe, što znači da ćete morati znati gdje se nalaze stavke i, ako su premještene, gdje je nova lokacija. Također ćete morati biti up-to-date o tome što je na prodaju i, ako zaliha ponestane, kada će biti na zalihi opet.
$config[code] not foundOd uslužnog službenika se također može očekivati da pomogne u skladištenju polica pri dolasku artikala, da postavi posebne zaslone i da posade i police budu uredne. Slijedom toga, posao često zahtijeva umjerenu do tešku dizanje, premještanje slučajeva proizvoda u prolaze i odnošenje teških predmeta do vozila kupaca.
Zahtjevi za obrazovanje
Službenik za uslužnost je općenito mjesto na početnoj razini. Obuka se uvijek nudi na poslu, i obično dok radite. Da biste radili puno radno vrijeme kao službenik za uslužnost, trebali biste imati diplomu srednje škole ili GED, ali to ne mora uvijek biti čvrst zahtjev poslodavca. Učenici srednje škole često mogu preuzeti ovaj posao ako rade tijekom ljeta ili na pola radnog vremena tijekom školske godine. Državni zakoni određuju koliko stari student mora biti - što može biti 14 ili 16 godina - kao i broj sati koji se može raditi, osobito tijekom školskog tjedna.
Industrija
Godine 2018. uslužni službenici uglavnom su zaposleni u trgovinama. Mnogi od radnih mjesta za uslužne službenike u suštini su isti kao i objavljivanje poslova za vreće ili pozicije službenika zaliha od prije nekoliko godina, iako s povećanim fokusom na službu za korisnike.
Do danas, malo, ako ih ima, maloprodajnih objekata ili robnih kuća zapošljavaju zaposlenike s nazivom uslužnog službenika. Međutim, ovi dućani unajmljuju maloprodajne suradnike i dioničare, koji često imaju iste uloge i odgovornosti kao i službenici, uz istu približnu plaću.
Godine iskustva i plaće
Sudski službenici mogli bi očekivati da će zaraditi srednju satnu nadnicu od 11,46 dolara u 2016., prema podacima Državnog zavoda za statistiku rada, što znači da je polovica svih činovnika učinila manje od tog iznosa, a polovica od toga. To je srednji godišnji prihod od 23.840 dolara. Prvih 10 posto zarađenih zarađivalo je više od 19,11 dolara po satu te godine, dok je prvih 10 posto zarađivalo manje od 8,74 dolara po satu. Budući da je to obično početna pozicija, ne biste trebali očekivati da će se vaša plaća značajno povećati s višegodišnjim iskustvom. Međutim, posao bi u budućnosti mogao dovesti do bolje plaćenih pozicija, kao što su pozicije pomoćnika menadžera i menadžera.
Trend rasta zaposlenja
Teško je odrediti hoće li broj pozicija službenik za služenje u narednim godinama rasti ili opadati. Povećana automatizacija kao što su samokontrola i prevalencija online kupovine imale su negativan utjecaj na blagajne i na maloprodajne pozicije, općenito. BLS očekuje da će potražnja za tim pozicijama opasti ili ostati u stanju tijekom sljedećih 10 godina. Međutim, kako trgovine i dalje reagiraju na zahtjeve tržišta i nastavljaju privlačiti starije stanovništvo, moglo bi doći do povećanja broja radnih mjesta za službenike koji će klijentima ponuditi brže i personalizirano iskustvo kupovine. Budući da trgovine nude uslugu drive-thru ili uslugu prijevoza u kombinaciji s aplikacijom koja korisnicima omogućuje kupnju putem svojih pametnih telefona, tim će trgovinama vjerojatno trebati službenici za pomoć kako bi ispunili ove naloge uz pomoć i osmijeh.
