Dobro došli u drugu seriju razgovora One on One s nekim od najperspektivnijih poduzetnika, autora i stručnjaka u današnjem poslovanju. Cindy Bates, potpredsjednica Microsoftove američke organizacije za mala i srednja poduzeća, razgovarala je s Brentom Learyjem u ovom intervjuu koji je uređen za objavljivanje. Da biste čuli zvuk punog intervjua, stranicu do ikone zvučnika na kraju posta.
$config[code] not found* * * * *
Trendovi u malom poslovanju: Cindy, vi ste odgovorni za SMB prodajne i marketinške napore tvrtke. Možete li ljudima reći nešto o svojoj pozadini?
Cindy Bates: Bio sam u Microsoftu 11 godina. Ove smo godine stvorili novi, veći fokus na naše poslovanje i okupili nekoliko timova diljem zemlje koji će se fokusirati na mala i srednja poduzeća.
Dolazim iz obitelji vlasnika malih tvrtki i volim poduzetničku energiju. Ovo je vrlo, vrlo uzbudljivo vrijeme za mene, za moj tim, za Microsoft i mislim za mala i srednja poduzeća diljem zemlje.
Trendovi u malom poslovanju: U tvrtki Microsoft osobno ste se usredotočili na oblak. Kako Microsoft koristi oblak za pomoć malim poduzećima?
Cindy Bates: Oblak je kombinacija ulaganja koje Microsoft ulaže - ulaganja od milijardu dolara u svjetske klase, osigurane podatkovne centre, internet i naše iskustvo u proteklih 25 godina u razvoju softvera. Donosimo rješenja koja su do nedavno bila dostupna samo najvećim tvrtkama sve do malih poduzetnika. Ovo je doista transformacijsko.
Uskoro ćemo se iseliti iz beta verzije i pokrenuti za proizvod pod nazivom Office 365, što je vrhunac Microsoftovog 25-godišnjeg iskustva s Officeom, a siguran sam da su vam svi slušatelji poznati. Office 365 kombinira atribute produktivnosti sustava Office s alatima za suradnju kao što su e-pošta i Sharepoint, što je način na koji mala poduzeća mogu surađivati stavljanjem dokumenata na jedno mjesto to sigurno i sigurno, omogućujući im dijeljenje i uređivanje u stvarnom vremenu zaposlenika, kolega i dobavljača.
Vrlo uzbudljiva komponenta sustava Office 365 je Lync, koja malim tvrtkama omogućuje da vide koji su njihovi kontakti na mreži - što nazivamo prisutnošću - kako bi mogli jednim klikom, trenutnom porukom ili izravnim videochatom. Office 365 otvara zaista moćan skup rješenja i počinje po pristupačnoj cijeni od $ 6 po korisniku mjesečno.
Postoji tvrtka u Dallasu, Dallas Neurological i Spine, koja godišnje opslužuje 6.000 pacijenata. Prije nekoliko godina imali su iskustvo gdje je cijev pukla i izgubili su medicinske zapise, što je bilo vrlo skupo za popravak. Koristili su beta verziju sustava Office 365, a povratne informacije koje dobivamo od njih stvarno je moćno.
Više se ne brinu za cijepanje i gubljenje zapisa. Mogu dijeliti slike sa stručnjacima i radiolozima, sve na jednom sigurnom mjestu. Povezivost s dijeljenjem zvuka, videozapisa i radne površine moćan je način za interakciju s udaljenim pacijentima. To je samo jedan primjer kako mala poduzeća zaista dobivaju prednosti oblaka putem sustava Office 365.
Trendovi u malom poslovanju: čini se da oblak ide ruku pod ruku s porastom broja mobilnih uređaja i kako smo vezani za njih 24/7. Kako oblak i ponude poput sustava Office 365 utječu na to kako tvrtke upotrebljavaju mobilne uređaje kako bi bile produktivnije?
Cindy Bates: Oblak stvarno znači da bilo gdje, bilo kada pristupite vašoj tvrtki. Kada putujete i nemate uređaje osim Windows Phone 7, vaš je ured tamo. Možete pristupiti putem oblaka punim verzijama programa PowerPoint, Office i Excel, kao i dokumente koje ste pohranili. To stvarno de-teters ljudi iz njihovih stolova i omogućuje udaljenim radnicima da ostanu povezani s kupcima i partnerima.
CRM Online je još jedno veliko rješenje koje omogućuje malim tvrtkama da imaju vrlo moćan softver za upravljanje odnosima s klijentima. To je proizvod koji Microsoft ima već nekoliko godina, ali u siječnju smo pokrenuli verziju temeljenu na oblaku, CRM Online. Od tada je 40.000 korisnika pokušalo. Velika većina su mala poduzeća koja vide moć oblaka kako bi im pomogla da se povežu s klijentima.
Trendovi u malim poduzećima: Ako ste godinu ili dvije gledali u budućnost, kako će mala poduzeća utjecati na cloud koristeći Microsoftovu tehnologiju?
Cindy Bates: Office 365 je značajna promjena tehnologije za mala poduzeća. Vidim da se zamah nastavlja. Naše istraživanje pokazuje da čak i sada, s rješenjima koja se tamo nalaze, 12 posto malih poduzeća kaže da su započeli upravo zbog oblaka.
Postoje neki prekrasni primjeri - LiftOff.com je konzultantska tvrtka koja je pokrenula svoje poslovanje, zapravo je to bila jedna osoba u to vrijeme, a počeli su tijekom nekoliko sati. Tijekom prvih nekoliko mjeseci u poduzećima, putem oblaka dobili su stotine korisnika.
Mislim da ćemo i dalje vidjeti nove tvrtke u oblaku koje procvjetaju. To će biti revolucija u poduzetništvu diljem Amerike. Microsoft je predan podršci moći te tehnologije kako bi pomogao malim poduzećima da počnu, rastu i napreduju.
Više o programu Office 365 možete saznati na adresi www.Office365.com.
Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.
2 Komentari ▼
