(Priopćenje za medije - 13. rujna 2011.) - Mala i srednja poduzeća su spremna pobijediti u ratu zbog gubitka vrijednih prodajnih potencijala kroz neprikladno upravljanje odnosima s klijentima, s lansiranjem besplatnog izdanja web-baziranog CRM softvera tvrtke Workbooks.com namijenjenog ovom sektoru.
Mnoga se mala i srednja poduzeća bore za pronalaženje pristupačnog rješenja za snimanje i analizu interakcije s klijentima, često gubeći kritične informacije prije nego što se mogu uhvatiti i djelovati. CRM softver koji se temelji na radnim knjigama pruža tvrtkama jasan pogled na interakciju s klijentima u svim glavnim funkcijama, na jednoj platformi.
$config[code] not foundDebbie Sayer, direktorica za odnose s klijentima u tvrtki China Challenge i Workbooks.com, objašnjava: “Kako se poslovanje povećavalo, prepoznao sam potrebu za uspostavljanjem procesa u poslovnoj klasi za upravljanje rastom, ali CRM softver u poslovnom razredu bio je izvan mog cjenovnog raspona. Nisam si mogao priuštiti ulaganje u funkcionalnost koja se nije odnosila na mene kao MSP, ali nisam željela kompromitirati kvalitetu CRM rješenja. Radne knjige nisu samo učinile značajan utjecaj na moje poslovanje jer mi je omogućilo da pratim tragove od početka do kraja, ali slobodan pristup za dva korisnika pomogao je da se utječe na moj krajnji rezultat.
John Cheney, predsjednik Uprave Workbooks, komentira: „Velika većina malih i srednjih poduzeća koristi zasebne softverske pakete za pojedina područja poslovanja - na primjer, prodaja, ispunjenje narudžbi, podrška korisnicima i računovodstvo. Pokušaj prikazivanja jasne slike o načinu na koji vaša tvrtka funkcionira jednostavno nije moguća s ovom postavkom. Nalazimo toliko vlasnika malih i srednjih poduzeća koji žele znati kako se poslovanje odvija u svakom odjelu, na jednoj platformi. Pokretanjem besplatnog izdanja nadamo se da ćemo pokazati utjecaj koji učinkoviti i cjeloviti CRM na webu može imati na mala ili srednja poduzeća. ”
Dostupan sada, Workbooks Free Edition pruža dva korisnika s pristupom na cijeli web baziran CRM softverski paket, koji je jednostavan za postavljanje s implementacijom i uslugama obuke kako bi korisnici počeli. Free Edition također uključuje pomoć i savjete stručnog tima za podršku online knjiga kako bi vam pomogao odgovoriti na sva pitanja i pomoći vam da najbolje iskoristite sustav.
Zainteresiran? Posjetite www.workbooks.com i ispunite jednostavan obrazac za prijavu.
Komentar ▼
