San Francisco (PRIOPĆENJE - 22. ožujka 2010.) - Opskrbljivač platforme Zajednice Get Satisfaction danas je objavio izdavanje četiri nova paketa sofisticiranih alata za izgradnju zajednice koji su jeftini. Ovo izdanje predstavlja značajno ažuriranje za prethodne pakete i cijene za dobivanje zadovoljstva, a neke od najpopularnijih značajki platforme dostupne su za djelić prethodnih troškova.
$config[code] not found“Ovo izdanje je usmjereno na stvaranje Get Satisfaction alat za izgradnju zajednice dostupniji tvrtkama svih veličina”, rekao je Wendy Lea, dobiti Satisfaction CEO. "Ne samo da više poduzeća dobivamo više pristupa značajkama, već nudimo više opcija za samoposluživanje kako bi tvrtke svih veličina mogle pokrenuti zajednice i odmah početi ostvarivati mjerljive rezultate."
Novo izdanje pojednostavljuje proces za tvrtke i organizacije za brzo postavljanje zajednice, odabir vrhunskih alata, ugradnju zajednice na svoje web stranice - čak i integriranje zajednice s pozadinskim CRM sustavima. “Novi paketi korisnicima omogućuju lakši pristup ne samo platformi Get Satisfaction, već i integracijama s nekim od najpopularnijih web aplikacija za današnje poslovanje”, rekao je Thor Muller, suosnivač i CTO.
Unutar novog izdanja, korisnici mogu jednostavno integrirati svoju zajednicu s drugim poslovnim aplikacijama kao što su Zendesk, Salesforce, Parature i Pivotal Tracker, kao i društvene mreže Twitter i Facebook. “Ove integracije s drugim poslovnim alatima znače da povratne informacije u zajednici mogu biti neprimjetno unesene u sva područja organizacije, uključujući podršku, razvoj proizvoda i marketing”, rekao je gospodin Muller.
Prateći izdanje su nove studije slučaja, sadržaji pomoći i edukativni događaji čiji je cilj pomoći većem broju tvrtki da prakticiraju “socijalno poslovanje” - pozvati otvorene, društvene interakcije oko robnih marki i proizvoda, uhvatiti konverzacijske podatke i koristiti ih na smislene načine.
O zadovoljavanju
Get Satisfaction pruža usluge hostinga otvorenih zajednica za praksu društvenog poslovanja - pozivajući se na otvoreni, transparentni doprinos zajednice kako bi potaknuo bolje odnose, smanjio troškove podrške i ubrzao inovacije. Zajednice zadovoljstva su fleksibilne, lako se prilagođavaju i mogu se integrirati s društvenim mrežama i većinom CRM rješenja. Dostupan na zahtjev i implementiran s jednostavnim integracijama temeljenim na widgetima ili kao potpuno brandirano prilagođeno iskustvo podrške, Zajednice Get Satisfaction dostupne su na adresi getsatisfaction.com.
