Groupon je upravo objavio nekoliko poboljšanja na web stranicama, mobilnim i tablet računalima pod brendom Groupon Merchant. Brend je osmišljen kako bi pojednostavio način na koji marketinška kampanja Groupon-a može biti kreirana i upravljana od strane trgovaca na bilo kojem uređaju bez obzira gdje se nalaze.
Groupon dobiva makeover
To posebno vrijedi za male poduzetnike koji se ne mogu natjecati s velikim poduzećima kada je riječ o oglašavanju i dosezanju. Kao što je Nick Halliwell, Grouponov odnos s medijima, rekao Small Business Trendovima u intervjuu za e-poštu:
$config[code] not found“Gdje inače lokalne tvrtke mogu doći do takvog dosega bez ikakvih troškova oglašavanja unaprijed? Osim toga, velika većina naših ugovora (82 posto u odnosu na posljednje izvješće) je neusklađena ili bolja u samom ugovoru (tj. Ne zahtijevaju prekoračenje ili unakrsnu prodaju). To je jednostavno nečuveno u reklamiranju malih kupaca i stjecanju kupaca.
Pod robnom markom Merchant, redizajnirani web i alati za mobilne uređaje, zajedno s novom aplikacijom tableta, omogućit će tvrtkama da prilagode način na koji strukturiraju svoju promociju i kako ona izgleda klijentu. Osim toga, mogu pratiti i upravljati kampanjom s više točaka podataka kako bi dobili najtočnije informacije.
Lokalne male tvrtke sada mogu lako pronaći potrebne informacije kako bi mogle donositi marketinške odluke koje se temelje na stvarnim podacima. Informacije o Groupon rješenjima mogu se razvrstati prema kategorijama trgovaca i poslovnim ciljevima s poboljšanom funkcionalnošću pregledavanja i sučeljem koje je osjetljivije na mobilnim uređajima.
Halliwell također ističe da besplatno izvješće o utjecaju trgovca daje tvrtkama jasan uvid u to kako Groupon upravlja njihovim poslovanjem tako što omogućuje procjenu uspješnosti njihove promocije.
Aplikacija Merchant Tablet dostupna je za uređaje sa sustavom iOS i Android, a tvrtkama omogućuje da otkupljuju grupu Groupons, prate uspješnost kampanje, dijele pozitivne povratne informacije putem društvenih medija i odgovaraju na upite službi za korisnike. Aplikacija radi s postojećim web-rješenjima i mobilnim rješenjima, dajući trgovcima platformu za upravljanje i praćenje svojih kampanja.
Na pitanje kako tvrtke mogu brže graditi poslove, Halliwell je rekao da mogu koristiti ažuriranu samouslužnu platformu Groupon's Deal Builder za kreiranje promocija s prilagođenim popustima, kao i odabirom vlastitih slika i opisa kako bi se istaknula njihova tvrtka.
Prema Halliwellu, segment malog poslovanja čini više od 90 posto Grouponovih trgovaca u SAD-u. Tvrtka je surađivala sa stotinama tisuća tvrtki, prodavajući više od milijardu Groupona.
On kaže da to iskustvo daje uvid u ono što najbolje funkcionira na tržištu. Halliwell dodaje:
“Koristimo to znanje kako bismo pomogli poduzećima da izvuku najviše iz svog iskustva iz grupe Groupon. Od trenutka promocije do strukture ugovora do razine popusta, radimo s tvrtkama na svakom koraku kako bismo stvorili kampanju koja najbolje odgovara njihovim potrebama. "
Groupon raste, pobjeđuje očekivanja
Groupon raste i pobjeđuje očekivanja analitičara. Tvrtka je na kraju četvrtog tromjesečja 2015. dosegla 6,3 milijarde dolara bruto računa, uz slobodan novčani tok od 208,1 milijuna dolara. Od veljače 2016. godine prisutan je u 28 zemalja i više od 500 tržišta diljem svijeta s 48,9 milijuna aktivnih korisnika.
Dva vrlo važna podatka koja bi mala poduzeća trebala uzeti u obzir kada razmišljaju o Grouponu, 90 posto kupaca kaže da će vjerojatno kupiti od Groupona u sljedećih 60 dana, a 78 posto kupaca uputilo je nekoga na posao. Vrijednost ponovljenih kupaca koji utječu na druge ne može biti podcijenjena za malu tvrtku ili bilo koju drugu tvrtku.
Groupon želi napraviti stvaranje ponude lako iskustvo bilo tko može neprimjetno integrirati kao dio njihove ukupne marketinške kampanje. Nova poboljšanja za trgovca korak su u pravom smjeru, ali kako je Halliwell rekao:
"Neprestano istražujemo nove i različite načine rada s trgovcima. Nije svaki brand ili posao ugodan s velikim popustima. Želimo više trgovaca dati više mogućnosti za pokretanje na našoj platformi uz niže popuste i uz ponudu tržišnih stopa. "
Slika: Groupon / YouTube
5 Komentari ▼
