Vjerojatno ste vidjeli da se stvari pojavljuju u svom Facebook News Feedu koji ne biste željeli vidjeti, neugodna fotografija ili dosadni zahtjev za igrom su obično najgori.
Međutim, jedna značajka na Facebooku, pod nazivom "Godina u pregledu", nedavno se našla na udaru zbog nevjerojatne sposobnosti da povremeno podsjeti ljude na najgore dijelove svoje godine, stvarajući više od jednog lažnog Facebooka.
$config[code] not foundU Facebookovoj obrani, to nije po dizajnu - točno. No, budući da je značajka u potpunosti automatizirana, ona je od samog lansiranja dovela do nekih doista užasnih sadržaja. To je algoritam, a ne osoba i stoga mu nedostaje određena društvena finesa kada je riječ o osjetljivijim temama.
Značajka zvuči nevino, a algoritam radi prilično jednostavno. Ona odabire vaše najzanimljivije fotografije i raspoređuje ih u kratki video koji potom možete podijeliti na zidu s prijateljima. Nažalost, ponekad vaše "najzaposlenije" fotografije nisu vaše najsretnije uspomene. Mogu čak prikazati uspomene koje pokušavate zaboraviti.
Zamislite da, dok šaljete e-mail prospektu, nehotice ste ga podsjetili na teško vrijeme u njihovom životu. Možda je bilo vrijeme kada su ostali bez posla ili su se borili s bolešću ili smrću u svojoj obitelji. Možda nemate taj interes koji vas zanima jako dugo.
No, kada je Facebook počeo izdavati „Godina u pregledu“, neki su korisnici završili, prijavili se i podsjetili na gubitak voljene osobe, posla ili doma, odmah nakon toga.
Jedan primjer dolazi od Web dizajnera Erica Meyera, koji je dočekan s neželjenim podsjetnikom na najtragičniji događaj iz godine uoči Badnjaka 2014. godine. Meyer je ranije te godine izgubio svoju kćer Rebeccu i izbjegavao je stvaranje videozapisa koji je podsjećao njegov gubitak. Međutim, na Badnju večer, na Facebooku, naišao je na oglas s licem svoje kćeri i oznakom ‘To je bila sjajna godina! Hvala ti što si dio toga! "
Meyer je pisao o tom incidentu na svom blogu, a za dan je postao virusan. Njegova je priča prikazana u Slateu i Guardianu i Slateu kao primjer onoga što se činilo neosjetljivim dizajnom. U svom postu na blogu Meyer kaže:
„Tamo gdje ljudski aspekt nije zadovoljio, barem kod Facebooka, nije bilo načina da se isključi. Oglas Godine u pregledu nastavlja se pojavljivati u mojoj hrani, rotirajući kroz različite zabavne i fantastične pozadine, kao da slavi smrt, i nema očiglednog načina da se to zaustavi. Da, postoji padajući izbornik koji mi omogućuje da ga sakrijem, ali znajući da je to praktično insajdersko znanje. Koliko ljudi ne zna za to? Mnogo više nego što misliš.
Facebook pokušava riješiti problem, piše Guardian. Ali bez tog ljudskog dodira, vjerojatno ne postoji način da se ta pitanja u potpunosti izbjegnu. Naravno, postoji mogućnost potpunog uklanjanja značajke. Tekst na oglasima se promijenio u nešto malo neutralniji, sada čitajući "Vidimo se sljedeće godine!"
Nažalost, ovaj problem će najvjerojatnije ostati, bilo putem Facebooka ili neke druge platforme. Kao što kaže Meyer:
„To se stalno događa, u cijelom Webu, u svakom zamislivom kontekstu. Uzimanje u obzir najgoreg scenarija je nešto što web dizajn radi loše, i obično ga uopće nema.
Facebook fotografija putem Shutterstocka
2 Komentari ▼
