Prošlog tjedna na SmallBizTrendsu podijelila sam statistiku da 47 posto vlasnika malih poduzeća još uvijek nije koristilo društvene medije jer nisu smatrali da je to važno za njihovo poslovanje. Taj post je potaknuo mnogo snažnih komentara, kako na licu mjesta ovdje tako i na Facebooku. Na kraju je razgovor krenuo od toga da li mala i srednja poduzeća trebaju ulagati u društvene medije kako bi uopće trebala web stranicu ili internetsku prisutnost.
$config[code] not foundStvarno bih želio da možemo prestati s ovim razgovorom.
Vi vjerojatno znate neke tvrtke koje rade fenomenalno dobro bez web stranice. I ja isto. Ali često se pitam koliko bolje mogli bi to učiniti ako bi uzeli vremena za ulaganje u jedno. A kad kažem "web-lokacija", ne mislim na elektroničku verziju te brošure koju dijele već 10 godina. Mislim na legitimnu, dobro promišljenu stranicu koja je osmišljena kako bi informirala, angažirala i pretvorila svoju publiku.
Ovdje su samo neke prednosti koje dolaze zajedno sa stvaranjem korisne web stranice za svoju malu tvrtku. Javite mi zašto mislite da je (ili nije važno) da mala i srednja poduzeća imaju web-lokaciju u 2011. godini.
1. Prestanete biti nevidljivi.
Ne pokušavam biti glup, ali stvaranjem web-lokacije prestajete biti nevidljivi ljudima koji vas pokušavaju pronaći na mreži. Sve više studija govori nam o efektu ROBO gdje kupci uče istraživati online prije kupnje izvan mreže. Upisuju svoje probleme ili potrebe u tražilicu po vlastitom izboru i istražuju tvrtke koje se pojavljuju za te upite. Ako nemate prisutnost na webu, nema šanse da se pojavite i nikada ne ulazite u proces razmišljanja. 2011. ne možete si priuštiti da budete nevidljivi.
2. Pomažete u kontroli rangiranja.
Iako ne možete jednostavno odgonetnuti popis pojmova za pretraživanje za koje želite pronaći, možete koristiti osnove optimizacije za tražilice kako biste kontrolirali gdje se vaša web-lokacija prikazuje i za koje upite. Stvaranjem optimiziranog sadržaja, izgradnjom relevantnih veza i stvaranjem robne marke s kojom se korisnici žele povezati, postavljate se kao autoritet u očima tražilice i povećavate šanse za pojavljivanje za prave upite - oni koji plaćaju klijente koriste pronaći tvrtke poput vaše. Stvaranje optimizirane web-lokacije pomaže vam da dobijete važnu vidljivost za prave uvjete.
3. Stvorite drugi prodajni alat.
Web-lokacija je moćan prodajni alat i on omogućuje adresiranje briga vaših klijenata, davanje informacija koje su im potrebne za donošenje odluke i stvaranje privlačnih poziva na akciju. Naravno, možete nastaviti plasirati oglase u Yellow Pages i nadati se da se riječ-od-usta generira sama… ili možete izgraditi nešto što je inspirira da se dogodi. Vaša web stranica je vaš dom, gdje ljudi mogu ići tražiti pouzdane informacije o vašoj tvrtki i surađivati s vama na osobnijoj razini. Koristite ga kako biste izgradili povjerenje u svoj brand i dali kupcima važne informacije o kupnji (i poticaje).
4. Gradite autoritet.
Iako je Web već neko vrijeme prisutan, istina je da vam nije uvijek trebala web-lokacija kako biste pronašli svoju publiku. Bilo je puno lakše prodavati putem izravne pošte, oglasa na žutim stranicama i lokalnih riječi od usta. Međutim, danas vaša web-lokacija i vaša društvena prisutnost su čimbenici koje klijenti traže kada istražuju malu tvrtku. Žele znati da ste dovoljno stabilni da imate posvećenu web prisutnost. Da ćeš biti sutra ako nešto pođe po zlu. Da te mogu dobiti kad to trebaju. Stvaranjem web-lokacije postavljate trgovinu na internetu i pokažete klijentima da ovdje mogu doći do informacija o vama, pročitati članke koje ste napisali i saznati više o vašoj tvrtki. Sve te stvari grade autoritet. Bez web-lokacije imate veliki nedostatak jer vlasnik male tvrtke pokušava razgovarati s klijentima.
$config[code] not found5. Gradite popis e-pošte.
Čak i ako mrzite Web, vjerojatno još uvijek volite e-poštu. Kladim se da čak i ručno prikupljate poruke e-pošte od svojih klijenata kako biste ih mogli redovito ažurirati o tome što se događa u trgovini. Imati web-lokaciju omogućuje vam da sve to bolje učinite jer olakšava, ubrzava i daje još više poticaja da se netko prijavi. Stvorite web-lokaciju koju korisnici mogu vjerovati, a zatim je upotrijebite za izradu popisa e-pošte. Uz vašu web-lokaciju, taj popis može završiti kao jedan od vaših najjačih prodajnih alata.
To su samo pet važnih razloga za vlasnika male tvrtke za stvaranje web prisutnosti. Zašto ga imate? Ili zašto nemoj imate jedan?
48 Komentari ▼
