Prema studiji, kupci još uvijek oklijevaju iskoristiti mobilne kupone dok izlazimo iz recesije. Studija je pokazala da je samo četiri posto ispitanih korisnika iskupilo mobilne kupone i da je samo 10 posto ispitanih korisnika izjavilo da se osjećaju ugodno prilikom pohranjivanja kupona na mobilni telefon, za razliku od ispisa. Nije iznenađujuće da mlađi potrošači češće koriste mobilne kupone.
Čini se da je to trend. Dok većina Amerikanaca i dalje želi uštedjeti i pronaći časopise kao "najkorisniji" oblik oglašavanja, mlađi kupci kreću u svoje telefone.
eMarketer je zabilježio:
Odrasli u dobi od 18 do 44 godine preferiraju online oglase za lov na jeftino s marginom od najmanje 5 postotnih bodova. Najstariji ispitanici su najvjerojatnije favorizirali ispis, iako su smatrali da su web-oglasi bolji za traženje posla od izravne pošte ili TV-a.
Iako je trenutni broj usvajanja možda nizak, znakovi rasta su tu i nude zainteresiranim trgovcima neke nade. Šezdeset i šest posto mlađih odraslih izjavilo je da su barem donekle vjerojatni da će isprobati mobilne kupone, dok je 31 posto ispitanika izjavilo da bi bili voljni dati svoj broj mobitela trgovcu kako bi dobili kupone. Nije iznenađujuće da se taj broj povećao na polovicu kada smo razgovarali s mladima od 18 do 34 godine. I to ponavlja mnogo onoga što smo vidjeli u društvenim medijima. Klijenti su spremni "prijatelj", "obožavatelj" i "slijediti" vaš brand ako ste spremni ponuditi im popuste za to.
Iako brojevi izgledaju tmurno, mislim da je ključni poticaj za mobilne telefone, posebno za tvrtke koje ciljaju na mlađe demografske kategorije. Mobilni kuponi i dalje su novi dječak na sceni, s više tvrtki, restorana i trgovaca živežnim namirnicama koji svakog mjeseca pokreću mobilne kupone. Izloženost raste i time dolazi do usvajanja. Kako ljudi lakše kupuju putem svojih mobilnih uređaja i traže informacije u pokretu, mobilni kuponi postaju prirodni nastavak toga.
