Imati pravi stav na radnom mjestu može napraviti razliku između prosječnog zaposlenika i uspješnog profesionalca. Bez obzira koliko ste dobri u svom poslu, gubite poštovanje od menadžmenta kada ne možete prihvatiti konstruktivnu kritiku. Recenzije zaposlenika mogu biti stresne; ljudska je priroda reagirati defanzivno kada se osjećamo pogrešno shvaćenim ili kada su nam ciljevi blokirani. Uz malo pripreme, proaktivne strategije i pozitivnog stava, možete napraviti razočaravajući radni pregled koji će raditi za vas, a ne protiv vas.
$config[code] not foundKako odgovoriti na negativan pregled radnog učinka
Dođite spremni na evaluacije i sastanke. Mentalno pripremite sve moguće ishode: Zamislite kako ćete reagirati u svakoj situaciji. Zabilježite svoje snage i slabosti, uspjehe i neuspjehe. Ako vaša osobna procjena otkrije područja koja zahtijevaju kritiku, tu kritiku možete zadovoljiti pozitivnim stavom.
Slušajte pažljivo i za verbalne i za neverbalne znakove koji su vam dani tijekom procjene. Utvrdite je li kritika konstruktivna ili negativna i uravnotežena s pozitivnim povratnim informacijama. Razmotrite kulturu radnog mjesta: koristi li vaš poslodavac recenzije zaposlenika kako bi olakšao rast i komunikaciju, ili loše ocjene znače gubitak posla? Zatražite pojašnjenje o pitanjima koja ne razumijete. Dig za više razumijevanja; znanje je moć.
Potvrdite svoju osobnu moć s pouzdanim stavom. Predstavljanje vaših dostignuća može pomoći da fokus bude pozitivan i za vas i za recenzenta, kada negativnost eskalira. Milostivo prihvatite odgovornost za slaba područja i ne branite se. Odgovaranje pozitivnim stavom pod pritiskom pokazuje da ste profesionalac i da ste poštovanje.
Pretvorite konstruktivnu kritiku u alat koji možete koristiti za poboljšanje slabih područja. Raspitajte se o načinima na koje možete poboljšati svoj posao: Tražite nove mogućnosti za obuku i usavršavanje kako biste pokazali svoju želju za kontinuiranim učenjem. Napravite plan koji pokazuje vašu predanost rastu i pratite svog upravitelja koji će odrediti svoj plan. Koristite svoj radni pregled kao iskustvo učenja o sebi i svom poslodavcu.
Razmotrite praćenje zahtjeva za rješenjem kada je pregled očigledno neopravdan. Utvrđivanje sebe s pozitivnim stavom primarni je cilj, ali ponekad morate postati još uporniji. - Mnogi istinski dobri dečki moraju znati znati kako treptati malo zubima kada to trebaju. Postoje slučajevi kad moraš režati ”, kaže Maggie Craddock, predsjednica Workplace Relationships, Inc.
Ne stavljajte sve svoje karte na stol upravo sada. Uljudno navedite da vam je potrebno više vremena da pregledate procjenu. Uzmite si vremena da razmislite o sastanku prije pripreme žalbe.
Pripremite žalbu. Dokumentirajte sve od sastanka dalje kao dokaz. Prikupite radne dokumente kako biste podržali vaš slučaj. Pripremite pregled i podnesite ga zajedno sa svojim dokumentima ili ga jednostavno koristite kao alat za osobni rast. Razmotrite kulturu rada kada odlučujete hoćete li se izravno obratiti upravitelju ili želite li podnijeti žalbu odjelu za ljudske resurse.
Savjet
Konstruktivna kritika se očekuje tijekom brojnih recenzija zaposlenika, dok negativna kritika obično dolazi kao iznenađenje. Konstruktivna kritika opisana je jasnim primjerima, dok su negativne kritike nejasne i nepotkrijepljene. Odredite koja je vrsta kritike ponuđena i je li ona bila uravnotežena s pozitivnim povratnim informacijama.
Upozorenje
Zaposlenici se različito uklapaju u mnoge vrste radnih kultura. Ako vam se čini da se ne možete "prilagoditi" unatoč vašem napornom radu i uglađenoj radnoj etici, razmislite o pronalaženju boljeg sastava tamo gdje se vaš doprinos cijeni.
