Online marketing postao je važan dio alata za male tvrtke. Kako bi došli do potrošača i proširili Vaše poslovanje, postoje različite taktike i alati koje možete koristiti - od oglašavanja na mreži do marketinga društvenih medija do upravljanja reputacijom i još mnogo toga. Upravljanje svim dodataka i outs trčanje male tvrtke je složen, i žongliranje sve različite aspekte online marketing je odgovornost sama po sebi.
$config[code] not found
Dakle, odvojite malo vremena i uvjerite se da ne izvršavate nijedan od ovih sedam smrtnih grijeha kada plasirate svoju malu tvrtku:
1.) Ne prati Vaše online oglašavanje
Jedna od nevjerojatnih prednosti online oglašavanja je mogućnost praćenja. Ako oglašavate svoju malu tvrtku na mreži, važno je pratiti ne samo klikove koje dobivate na svoju web-lokaciju ili odredišnu stranicu, nego i ono što se događa nakon klika. Jesu li klijenti nazvali vašu tvrtku, ispunili obrazac ili napustili stranicu nakon što kliknu? Ako ne znate, kako ćete znati hoće li vaše oglašavanje zapravo pomoći vašem poduzeću da dobije više klijenata? Mnogi sofisticirani proizvodi online marketinga omogućit će vam da pratite sve to i više, tako da ne možete samo saznati učinkovitost svojih kampanja, nego ih i optimizirati u odnosu na ono što radi. Dakle, počnite pratiti oglašavanje na mreži kako biste bili sigurni da ćete najbolje iskoristiti svoje ulaganje.
2.) Nije lokalno ciljanje Vaše online marketing
Kao mala poduzeća, postoje dobre šanse da veliku većinu baze klijenata čine lokalni potrošači. Ako je to slučaj i ako ulažete u internetski marketing i ne ciljate lokalno, to bi vas moglo koštati. Ne samo da ćete platiti više za ciljanje nacionalnih ključnih riječi i potrošiti više na natjecanje na tim uvjetima, već vam također nedostaju potrošači koji traže lokalnu tvrtku kao i vaša.
Lokalno ciljanje online marketinga omogućuje vam bolji povrat ulaganja i učinkovitije dohvaćanje potrošača koji traže lokalne tvrtke. Čak i ako želite uložiti neke od svojih online marketinga u šire napore, važno je osigurati i lokalizaciju. Prateći uspjeh svake strategije, možete saznati što vam najbolje pomaže da dobijete više klijenata i tamo prebacite više ulaganja.
3.) Ne polažete pravo na Vašu stranicu Google mjesta
Vi svibanj već biti ulaganje u SEO kako bi vaše web stranice rang dobro u organskim pretraživanje. Stranica Google mjesta još je jedna vrijedna alatka koja može pomoći vašem malom poduzeću da se pojavi u pretraživanju stolnih računala i mobilnih uređaja lokalnim potrošačima koji traže tvrtku kao što je vaša - i besplatno je za korištenje.
Ako niste podnijeli zahtjev za Google stranicu, svakako to učinite odmah. Tvrdeći i optimizirajući svoju stranicu, ne samo da dobivate veću kontrolu nad navedenim o Vašoj tvrtki, već možete dobiti dragocjen prostor na Googleu za važne ključne riječi u organskom pretraživanju.
4.) Neuspjelo optimiziranje odredišne stranice za konverzije
Većina oblika online marketinga uključuje cilj da ljudi posjete vašu web-lokaciju ili određenu odredišnu stranicu na njoj. Ali ako nije optimizirano za konverzije, možda gubite mnogo potencijalnih klijenata unatoč svim vašim naporima da ljude dovedete na tu stranicu.
Jesu li vaše kontaktne informacije vidljivo prikazane i lako ih je pronaći na vrhu stranice? Imate li jasan poziv na akciju koja upućuje posjetitelje na izvršavanje određene radnje - kao što je pozivanje tvrtke ili ispunjavanje obrasca? Jesu li najvažnije informacije jasno vidljive iznad pregiba, ili se posjetitelji moraju pomicati prema dolje kako bi pronašli ono što im je doista potrebno? Obratite se svom web developeru kako biste razgovarali o promjenama koje biste mogli provesti kako bi Vaša web lokacija bila učinkovitija u pretvaranju kupaca, što će povećati učinkovitost vašeg internetskog marketinga.
5.) Nije osposobljeno osoblje za rukovanje olovom
Mnoga mala poduzeća troše toliko vremena i truda s naglaskom na prednjem dijelu marketinškog lijevka da zanemaruju jednu od najvažnijih komponenti marketinškog procesa. Što se događa s olovom nakon što izrazi zanimanje za Vaše poslovanje? Za većinu malih poduzeća, jedan od najskupljih aspekata marketinške jednadžbe je način na koji vaše osoblje vodi tragove koji dolaze k vama - bilo putem telefona, e-pošte, faksa ili osobno. Mnogo ulažete u stvaranje potencijalnih potencijalnih klijenata, a svaki od njih je važan! Zato je obuka svih vaših zaposlenika o tome kako pravilno odgovoriti na telefon, odgovoriti na zahtjev kupca i rukovati s njima tako kritična.
6.) Pili usluge za korisnike
Jeste li znali da je usluga koju vaši klijenti dobivaju na malim tvrtkama ključna komponenta vašeg internetskog marketinga? To je zato što je usmenost još uvijek jedan od najsnažnijih utjecajnih čimbenika na potrošače. A u današnjem digitalnom svijetu, ono što vaši klijenti kažu na mreži o tome kako se vaše poslovanje odnosi prema njima, dio je vaše poslovne prisutnosti na webu, bilo da vam se to sviđa ili ne.
Ako ste krivi za lošu korisničku uslugu, postoji vjerojatnost da će se ova vijest brzo proširiti na mreži. Dobra vijest je da se i riječ o velikim iskustvima kupaca širi. Zato je važno provjeriti je li vaš tim dobro upućen u to kako osigurati vrhunsku korisničku uslugu.
Zato je važno provjeriti je li vaš tim dobro upućen u to kako osigurati vrhunsku korisničku uslugu.
7.) Dopuštajući Vašem ugledu da se isključi
Što točno su ljudi govore o Vašem malom poslovnom online? Ostavljanje vaše online reputacije može biti velika pogreška - pogotovo ako postoje negativne kritike o Vašem poslovanju koje su dobro rangirane u tražilicama ili dobivaju puno pozornosti na stranicama za pregled. Negativna online reputacija može vas koštati kupaca.
Dakle, umjesto da se pitate što ljudi govore o vašoj tvrtki na mreži, svakako provedite redovitu analizu ugleda na mreži kako biste otkrili negativ i riješili ga, fokusirajući redovite napore na traženje zadovoljnih klijenata da podijele recenzije o vašoj tvrtki kako biste izgradili pozitivne korisnike buzz o vašoj tvrtki.
Jeste li krivi za počinjenje bilo kojeg od ovih smrtonosnih grijeha malog poslovnog online marketinga? Imate li što dodati na ovaj popis? Podijelite svoje misli u komentaru!
Fotografija tvrtke Business Devil putem usluge Shutterstock
39 Komentari ▼
