Učinkoviti koordinatori tretmana mogu napraviti razliku u iskustvu pacijenta tijekom medicinskog postupka. Njihov posao je da pomognu pacijentima dok doživljavaju tretmane koji mogu biti bolni, nepoznati ili zastrašujući. Koordinatori pacijentima pružaju informacije o liječenju, zakazuju sastanke i održavaju zdravstvene evidencije. Iako mnogi rade u stomatološkim zdravstvenim ustanovama, drugi mogu naći posao u centrima za zlouporabu droga i domovima za njegu.
$config[code] not foundKorištenje potrebnih vještina
Komunikacija igra veliku ulogu u radu koordinatora tretmana. Kada pacijent pita može li platiti medicinski račun u mjesečnim ratama, na primjer, koordinatoru su potrebne jake vještine govora i slušanja kako bi informacije bile učinkovite. Dobre vještine međuljudskih odnosa i usluga korisnicima su također bitne. Nadležni koordinatori moraju uspostaviti prijateljsko okruženje u interakciji s pacijentima, kao i promicati usluge liječenja ustanove na etički način. Važne su i organizacijske vještine i vještine upravljanja vremenom.
Usluge planiranja tretmana
Nakon što je pacijent pregledao liječnik, koordinator tretmana prima dokumente od liječnika s detaljima pacijentove dijagnoze i dostupnih planova liječenja. On se sastaje s pacijentom i obavještava ga o prednostima i rizicima raznih mogućnosti liječenja, kao io troškovima vezanim uz svaku od njih. Nakon što pacijent prihvati plan liječenja, koordinator zakazuje sastanak s liječnikom, a kada se datum približava, kontaktira pacijenta kako bi potvrdio prisustvo.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingDokumentiranje informacija
Još jedna dužnost koordinatora liječenja je osigurati da zdravstvena ustanova ima ažurirane podatke o svojim klijentima. Moraju dosljedno dokumentirati aktivnosti pacijenta i dostaviti evidenciju službeniku za zdravstvene podatke radi podnošenja. U toj ulozi koordinatori se moraju pridržavati zakona o privatnosti zdravstvenih informacija koje provodi Ured za građanska prava SAD-a. U nekim zdravstvenim ustanovama, kao što su stomatološke klinike, koordinatori liječenja obično obavljaju tehničke poslove, kao što su snimanje digitalnih fotografija rana pacijenata.
Kako doći
Iako je srednjoškolska diploma dovoljna u mnogim slučajevima, neke zdravstvene ustanove mogu zahtijevati dodatnu stručnu spremu. Na primjer, centri za rehabilitaciju obično preferiraju osobe s diplomom savjetnika. Nacionalna udruga koordinatora zdravstvenih jedinica nudi programe certificiranja. Koordinatori tretmana mogu kombinirati certifikaciju sa suradnikom ili diplomom zdravstvene jedinice kako bi postali koordinatori zdravstvenih jedinica.
