Do sada svi - ili barem većina nas - znamo da nam je potrebna web stranica i da je pitanje što bismo trebali učiniti s njom, a ne da li bi trebala postojati. Ipak, susrećem se s vlasnicima malih tvrtki, gotovo tjedno, koji nemaju internetske stranice i još uvijek odlučuju što će poduzeti (ako išta). S druge strane, susrećem se i sa vlasnicima tvrtki koji imaju stranice za brošure - onu vrstu web prisutnosti koja se nikada ne mijenja, nikada se ne dijeli i nikada se ne povezuje. To je bolje nego imati ništa. No, u svijetu koji izgleda da žudi sve više i više veze, važno je dodati nešto više od samo uputa na svoju web-lokaciju.
$config[code] not foundNaravno, lakše je izgraditi stranicu za brošure i zaboraviti na nju (bio je tamo, učinio). No, mala poduzeća su sljedeća: ne možemo si priuštiti da propustimo priliku za povezivanje s našim ljudima (ciljno tržište) njihov Pojmovi.
Gdje su onda? Na liniji? Na blogovima? Na Facebook-u? Na Twitteru?
Da biste znali gdje su vaši klijenti, morate znati tko su i što uključuje
- što im se sviđa
- gdje kupuju
- kako troše
- što oni vole raditi
- o stvarima o kojima govore
Ako se možete staviti u njihove cipele (što je lakše kada ste dio tržišta koje služite), tada možete shvatiti gdje su i što im se sviđa - i opskrbiti ga.
Hubspot.com nedavno je objavio 100 Awesome Marketing Stats, Charts & Graphs. Ovo izvješće je sinteza marketinških podataka iz izvora kao što su BlogHer, MarketingSherpa, Comscore i Ad-ology. Kažu da su njihovi izvori koristili izvorne podatke i istraživanja kako bi podržali svoje zaključke. Drugim riječima, Hubspot je podigao težinu i konsolidirao ono što smatraju ključnim online marketinškim informacijama na jednom mjestu. Popis daje uvid u to gdje su ljudi online i što rade.
Nekoliko stvari mi se isticalo.
1. Milijuni su online
Mnogi ljudi na mreži (75% odraslih u SAD-u) traže proizvode, lokalne trgovine, vijesti, savjete i drugo. Kao vlasnici malih tvrtki, naši proizvodi, naša lokalna trgovina, naše vijesti i savjeti trebali bi biti online. Ali ona mora biti relevantna i staviti je na jezik koji se povezuje s čitateljem. Drugim riječima, naše vijesti nisu bitne ako nisu važne za našu publiku. Kako kažete, to čini razliku.
2. Većina su na Facebooku
Vjerojatno je da ako su vaši ljudi na mreži, vjerojatno su na Facebooku (93 posto odraslih korisnika interneta u SAD-u). Vi svibanj ištanje da biste dobili taj fan stranicu gore i dati svoje (potencijalne) klijentima priliku da "sviđa" vas i povezati.
3. Još uvijek važna poruka e-pošte
E-pošta je i dalje preferirani način dijeljenja sadržaja. To je vrhunska aktivnost koju ljudi obavljaju na mreži i način na koji dijele informacije (Slide na stranici 95, Chadwick Martin Bailey, rujan 2010.)
4. Pametni ljudi su na Twitteru
Ne pokušavam biti smiješan (dobro, malo). Hubspot je naveo izvješće Edison Researcha koje je istaknulo razinu obrazovanja korisnika usluge Twitter. Čini se da su oni u usporedbi s općom populacijom obrazovaniji i rani korisnici koji su spremni testirati i odgovoriti na najnovije proizvode i usluge. Zajednica Twittera (21 milijun) nije toliko velika da je Facebook zajednica (152 milijuna), ali su obrazovani i usredotočeni, što Twitter čini savršenim mjestom za poslovno umrežavanje i izgradnju odnosa.
4. Potrebna vam je web-stranica
Potrebno vam je mjesto na mreži - web-mjesto, blog - na koje Vaši računi na Facebooku i Twitteru mogu slati ljude. Trebate mjesto koje dodaje vrijednost vašim klijentima i daje im razlog da ostanu povezani s vama prije, tijekom i nakon kupnje. I morate imati taj prostor, izgraditi ga i strategize oko njega (vaše web stranice).
Moramo raditi. Ali s pravim savjetom, pravim alatima i dosljedno primijenjenom strategijom, možemo sve to učiniti - i dobiti rezultate.
15 Komentari ▼
