Studija koju je 2003. objavila tvrtka Interland, Inc. pokazala je sliku o malom poduzetništvu i webu.
Više od 78% malih tvrtki izvješćuje o tome da njihove tvrtke imaju koristi od prisutnosti na webu. 51% kaže da njihova web stranica pruža vjerodostojnost. Drugi 33% izjavilo je da je njihova web stranica najmoćniji marketinški alat. 28% se uvelike oslanja na svoje web stranice kako bi ostvarili ciljeve prodaje.
Joel Kocher, predsjednik i glavni izvršni direktor Interlanda, izjavio je: „Ova studija pokazuje da mala i srednja poduzeća koja već dolaze na Internet smatraju da je to pravi poslovni alat, s 56 posto ispitanika koji mogu pripisati dio svog godišnjeg prihoda. prodaji na online prisutnost. "
$config[code] not foundStudija sugerira da je upravljanje odnosima s klijentima putem e-pošte sve važnije: 68% malih i srednjih poduzeća redovito komunicira s klijentima putem e-pošte. To unatoč svim strašnim predviđanjima o e-pošti za ubijanje neželjene pošte
Još zanimljivija stvar je sljedeća: 38% malih i srednjih poduzeća tvrdi da vjerojatno neće poslovati s tvrtkom koja nema web stranicu. To ukazuje na to da web-mjesto postaje preduvjet za poslovanje. Bez web prisutnosti, vaša tvrtka može zapravo izgubiti poslovanje.