Ideja da vaša maloprodajna trgovina mora zadovoljiti milenijske potrošače može zvučati smiješno. Ne kupuju li Millennials sve na svojim telefonima (ili barem na mreži)?
Zapravo, mnogi Millenniali još uvijek radije kupuju u trgovini s ciglama i malterima gdje mogu dodirnuti i osjetiti proizvode IRL-a (koji je “u stvarnom životu”) prije nego što kupe. Milenijske kupovne navike također ukazuju na to da zajedno sa svojim prijateljima uživaju u društvenim aspektima kupovine cigle i minobacača. Uostalom, ovo je generacija koja voli dobivati mišljenja drugih o svemu što rade, uključujući i ono što kupuju.
$config[code] not foundNedavno je grupa za prognoziranje trendova Cassandra otkrila neke uvide o Millennialsu koji bi trebali biti zanimljivi svakom trgovcu:
- Ne očekuju savršenstvo, ali daju prednost wellnessu. Milenijaci nastoje postići ravnotežu između tijela, uma i duše.
- Oni žele prisutnost uma. Opisana kao "potpuno usredotočeno, u trenutku postojanja," prisutnost uma (ponekad nazvana pažnjom) postaje sve teža u svijetu u kojem smo uvijek na poziv našim pametnim telefonima.
Kako se ove Milenijske kupovne navike, trendovi i želje odnose na maloprodaju?
Prema izvješću “Cassandra Report: Body Mind Soul”, 70 posto ispitanih Millennialsa ne voli glasne i zauzete prodavaonice. Umjesto toga, oni preferiraju maloprodajna okruženja koja pružaju umirujuću atmosferu. Mjesto gdje se mogu odmoriti, opustiti i osjetiti da se približavaju postizanju te neuhvatljive prisutnosti uma.
Kako vaša trgovina može stvoriti ugodan prostor koji će se svidjeti Millennialsu? Evo nekoliko ideja koje možete isprobati.
Pojednostavite svoj dekor
Jednostavan, kuriran prostor s manje proizvoda upadljivo više privlači Millennialsa nego prodavaonica prepuna džemova. Možete li smanjiti broj zaslona ili stalaka u vašoj trgovini? Ne morate napraviti potpunu prepravku - jednostavno stvaranje više "bijelog prostora" između stavki usadit će osjećaj smirenosti.
Obojite ga Mirno
Ograničena paleta boja s umirujućim ili neutralnim, a ne svijetlim bojama izaziva opuštanje. Unošenje boja iz prirode, kao što je blijedo zelena, nebesko plava ili pješčano bež, jednostavan je način da se vaša trgovina osjeti kao mini odmor.
Apeliram na sva osjetila
Osim boje i dizajna, ne zaboravite na zvuk i okus. Mirna glazba u trgovini, prirodni zvukovi poput žamornih potoka ili vjetra koji puše kroz drveće i opuštajući mirisi difuzora ili eteričnih ulja mogu pomoći u stvaranju posebnog mjesta.
Space Out
Govoreći o posebnom mjestu, ako ne možete napraviti velike promjene u cijeloj trgovini, razmislite o stvaranju prostora za odmor u njemu. Na primjer, butik za odjeću može instalirati “čekaonicu” u blizini prostorije svlačionice s nekoliko udobnih kauča, mekim tepihom, umirujućim bojama na zidu i mekom glazbom. Poslužite zeleni čaj i lagane obroke. I ne zaboravite prodajna mjesta za mobitele i besplatni Wi-Fi, u slučaju da neki od vaših korisnika Milenijske usluge odluče da ne žele potpuno
Bonus
Pravljenje ovih promjena također će stvoriti osjećaj za vašu trgovinu, što će vam omogućiti da naplatite više za svoje proizvode i nesumnjivo će privući kupce i izvan milenijske generacije.
Kupci Foto putem Shutterstocka
1
