Kontrolni popis usklađenosti procesa jamči da zaposlenici slijede određeni proces. Dok stvaraju odgovornost za zaposlenike da prate proces na specifičan način, takvi opsežni popisi također vam omogućuju da istražite sistemske neuspjehe. Možete odrediti kada je problem nastao i da li je osoblje prije tog neuspjeha slijedilo pravilan postupak. Osim toga, popisi za provjeru usklađenosti procesa služe kao podsjetnici za iskusne zaposlenike i alate za obuku za novije zaposlenike.
$config[code] not foundSlijed događaja
Slijed događaja ili redoslijed kojim se aktivnosti trebaju odvijati ključan je za popise za provjeru usklađenosti procesa.Na primjer, ako popis za provjeru usklađenosti s procesom pregledava vaš proces intervjua, morate postaviti pitanja o svom uvodu kandidatu prije pitanja o raspravi o dostupnom poslu, jer se prvo pojavljuje uvod. To vam omogućuje da brzo pregledate popis za provjeru tijekom postupka, bez traženja odgovarajućih pitanja ili izostavljanja unosa o područjima zbog konfuzije u odnosu na redoslijed kontrolnih popisa.
Grupe pitanja
Vaš kontrolni popis mora grupirati sva relevantna pitanja zajedno s područjem procesa u kojem se odnose. Ako vaš popis provjere usklađenosti pregledava postupak čišćenja dijela opreme, sva pitanja u vezi s prikupljanjem potrebne opreme za čišćenje moraju se grupirati i odvojiti od pitanja koja se tiču stvarnog procesa čišćenja. Time se osigurava da će vaš kontrolni popis ispuniti svoju primarnu odgovornost, a to je jamčiti da pojedinci koji koriste popis neće previdjeti potrebne korake.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingoblikovanje
Koristite podebljano i podcrtavajte da usmjerite pozornost na određene riječi ili rečenice koje su ključne. Ako popis za provjeru usklađenosti pregledava postupak predaje završenog elektroničkog projekta, tada morate podcrtati ili podebljati određeni naziv mape pod kojim projekt mora biti spremljen ili pojedinac koji mora primiti završeni projekt. Ova vrsta oblikovanja pomaže smanjiti zbunjenost.
Potpis i datum
Odjeljak potpisa i datuma na popisu za provjeru usklađenosti procesa pomaže u mogućnosti da podnesete svoje popise za provjeru. Vjerojatno je još važnije to što bi takav odjeljak koji bi zaposlenici potpisali pokazao da su oni slijedili proces, od početka do kraja, i dajući im riječ da je to učinjeno ispravno. Obavijestite svoje zaposlenike o važnosti njihovog potpisa na vašim kontrolnim listama. Ako problem nastane zbog pogrešnog rukovanja određenim procesom, možete se pozvati na kontrolni popis usklađenosti i saznati koji je zaposlenik odgovoran za neuspjeh procesa.
