Aplikacije za razmjenu poruka postale su uobičajene za mnoge potrošače. No, za tvrtke, mnoge od tih aplikacija nemaju mogućnost zapravo dovršiti prodaju i biti plaćene bez napuštanja razgovora. Tamo dolazi SellApp.
Tvrtka ima za cilj pružiti rješenje koje zapravo radi za tvrtke i njihove klijente. Pročitajte više o ponudi i poslovanju iza njega u središtu pažnje ovog tjedna.
$config[code] not foundŠto poduzeće čini
Nudi platformu za razmjenu poruka s trenutnim mobilnim plaćanjima.
Osnivač i CEO Keith White izjavio je za Small Business Trends: "Mislite WhatsApp i PayPal zajedno ili WhatsApp i Venmo."
Poslovna niša
Pomaganje tvrtkama u povezivanju s klijentima i plaćanje.
White kaže: "Povezivanje tvrtki i korisnika putem trenutnih tekstualnih poruka i omogućavanje trenutne transakcije plaćanja debitnom karticom ili plaćanja kreditnom karticom koja se može dogoditi upravo u prozoru za chat."
Kako je posao započeo
Nakon povezivanja s klijentima putem mobilnih aplikacija za chat.
White objašnjava: “Za Olimpijadu u Rimu 2016. postavila sam VIP gostoprimstvo zvanu RioVIPPass kako bih pomogla strancima koji odlaze u Rio na igre koje su trebale smještaj, prijevoz, izlete, sigurnost i ulaznice. Primijetili smo da je 80 posto prvog kontakta došlo e-poštom, a 20 posto telefonskim pozivima. Pregovori o potrebama klijenata uglavnom su se odvijali putem e-maila. Plaćanje je poslano putem PayPal-a. Kako su se naši klijenti približili dolasku u Rio na Igre, počeli smo ih prebacivati u WhatsApp za komunikacije, a kada su bili na terenu u Riu komunikacije su bile 100 posto WhatsApp. Ono što se počelo događati sljedeće, bilo je da su klijenti počeli tražiti nove stvari, kao što su otvaranje ulaznica, itd. Svi pregovori, cijena, itd. Odvijali su se preko WhatsAppa. To se događa s nekoliko klijenata. Čak smo imali i glavnog izvršnog direktora iz Indije, koji je zatražio privatni zrakoplov za dva dana letenja na slapove Iguazu na granici Brazila i Argentine. Cjelokupni pregovori, uključujući fotografije i videozapise različitih opcija jet-a, učinjeno je preko 12 sati putem tekstualnih poruka. Jedan zajednički problem ili točka boli koju su imali svi naši klijenti bio je kada je došlo vrijeme za plaćanje. Morali smo ih poslati izvan WhatsApp-a kako bi obavili tradicionalno plaćanje na stari način (tj. PayPal, bankomat, bankovna žica, osobno se sastali), što u današnjem svijetu digitalnih i mobilnih plaćanja nije imalo smisla. Zašto imate trenutnu razmjenu poruka i tradicionalno plaćanje? "
Najveća pobjeda
Dobitnik je nagrade Zaklade Bill i Melinda Gates i Udruge za elektroničke transakcije.
Nagrada je stigla kada je White radio na svojoj prvoj platformi za mobilno plaćanje i rješenju za aplikacije. Napravio je prototip mobilne aplikacije za plaćanje kako bi omogućio sudjelovanje u mobilnim e-commerce kupnjama i plaćanjima. To je dovelo do toga da mu je nagrada E-Innovator dodijeljena od Zaklade Bill i Melinda Gates i Udruge za elektroničke transakcije.
White dodaje: "To je bila velika stvar."
Najveći rizik
Kladite se da ćete donijeti novo tehnološko rješenje na veliko tržište.
White kaže: “Neuspjeh nije u mojoj DNK. Samo smo nastavili ići dok ne uspijemo. Krajnji rezultat je da smo razvili poslovno chat rješenje koje tekstualne poruke prenosi na višu razinu. "
Lekcija naučena
Pronađite najbolje programere i natjerajte ih da se dokažu.
White objašnjava: “Stručnjaci će vam reći da mogu učiniti sve, oni žele posao, naravno, ali to je kao da tražite iglu u plastu sijena kako biste pronašli pravi talent. Nemoj mi reći, pokaži mi.
Kako bi potrošili dodatnih $ 100,000
Raste tim.
White kaže: "80 posto bi stavio na zapošljavanje najboljih programera ili tima koje sam mogao pronaći po najboljoj cijeni."
Najdraži citat
"Brzo se krećite i razbijte stvari." -Mark Zukerberg
* * * * *
Saznajte više o Small Biz Spotlight program
Slike: SellApp; Top Image: Jitesh Vadodariya - Web Lead, Nirav Javia - prijatelj tvrtke, Dipali Buddhadev - Android Lead, Sachin Gohel - Web Developer, Mohit Joshi - UI dizajner, Keith White - osnivač i izvršni direktor SellAppa, Bhavik Talpada - iOS Developer, Rohit Spremnik - iOS Developer; Druga slika: Keith White
2 Komentari ▼
