Kako napisati izvješće o reviziji kvalitete

Anonim

Periodične revizije pomažu tvrtki da utvrdi je li ona pogodna za upravljanje kvalitetom. Standardi upravljanja kvalitetom, temeljeni na vladinim propisima, međunarodnim smjernicama i vlastitim protokolima tvrtke, ključni su referentni pokazatelji za izvješća o kvaliteti. Revizori se oslanjaju na te standarde kako bi procijenili učinkovitost programa osiguranja kvalitete tvrtke. Revizija izvješćuje upravitelje o poslovanju poduzeća koje nije usklađeno s prevladavajućim standardima i koje treba revidirati.

$config[code] not found

Izradite naslovnu stranicu. Navedite naslov, autora, datum završetka i tvrtku pod revizijom.

Napišite izvještaj za izvješća preko 15 stranica. Navedite datume kada je revizija provedena. Navedite osnovne informacije o temi kako bi čitatelji razumjeli svrhu revizije. Na primjer, izvješće može raspravljati o novim propisima za opremu koja proizvodi cjepiva. Sažetak treba navesti kada su izvorni standardi stupili na snagu, identificirati njihove nedostatke i zatim objasniti kako se novi standardi razlikuju.

Izradite uvod koji objašnjava ciljeve revizora i ukratko sažima ključne nalaze. Na primjer, „Glavni cilj revizije unutarnje kontrole kvalitete tvrtke A & E bio je predstaviti informacije o trenutnim proizvodnim procesima cjepiva kako bi se utvrdilo kako će nove savezne smjernice utjecati na učinkovitost cjepiva. Najznačajniji nalaz je da tvrtka mora ulagati u nove centrifuge. ”

Navedite odjeljak "Terminologija". Definirajte ključne pojmove koji se koriste u izvješću. Navedite navedene programe, agencije ili organizacije. Na primjer, ako se u izvješću spominje NAHB, objasnite to kao referencu na Nacionalnu udrugu graditelja kuća, trgovinska organizacija započela je 1942. godine.

Raspravljajte o trenutnim postupcima osiguranja kvalitete u tvrtki u odjeljku pod nazivom "Trenutni sustav osiguranja kvalitete", objašnjavajući njihove ciljeve i djelotvornost.

Napravite odjeljak za “Plan revizije”. Identificirajte revizore i njihove kvalifikacije. Navedite pregledane dokumente i intervjuirane osobe.

Nastavite opisivati ​​plan revizije s detaljnim opisom procesa. Koristite dijagrame toka kako biste identificirali korake koje su revizori slijedili. Na primjer, dijagram toka može imati revizore koji prvo sazivaju sastanak, zatim identificiraju kriterije za reviziju, a zatim dodjeljuju odgovornosti i započinju pregled dokumenata.

Objasnite kako su revizori utvrdili koje dokumente treba ispitati i koje osobe treba intervjuirati. Identificirajte provjere sustava tijekom procesa. Na primjer, navedite jesu li dokumenti označeni za pregled trebali biti odobreni od strane kolegija kolega.

Pripremite "Tablicu procesa revizije". Navedite aktivnosti koje su poduzeli revizori, vremenski okvir, sve popunjene standardne obrasce i izrađene preporuke. Na primjer, izvješće bi moglo reći da su revizori pregledali dokumente o ljudskim resursima od siječnja do lipnja, a zatim dovršili "obrasce za reviziju dokumenata o ljudskim resursima" i zaključili da bi osoblje trebalo postati učinkovitije prilikom preuzimanja dokumenata.

Završite s odjeljkom za "Preporuke". Predložite kako se operacije mogu poboljšati u skladu sa standardima. Na primjer, u izvješću se može zaključiti da zaposleni u operacijama moraju provoditi više vremena u obuci o sigurnosti kako bi se uskladili sa saveznim smjernicama.