Trebate otkriti odgovara li ulazni marketing vašem marketinškom miksu? Evo nekih marketinških savjeta za mala poduzeća.
Ulazni marketing je pojam koji su utemeljitelji HubSpota (tvrtka koja razvija i prodaje softver za ulazni marketing) osmislila i evangelizirala, a koja se odnosi na strateško korištenje sadržaja u proizvodnji i prodaji olova.
Koncept je jednostavan - tvrtke bi trebale koristiti blogove, videozapise, podcaste, vodiče, e-knjige i druge vrste sadržaja kako bi privukle nove klijente. Zagovornici ulaznog marketinga tvrde da je to lakši, jeftiniji i učinkovitiji način dobivanja posla.
$config[code] not foundUlazni marketing obično je u kontrastu s izlaznim marketingom ili tradicionalnim marketingom koji se sastoji od kupovine TV i radio oglašavanja, izravnih kampanja e-pošte i drugih oblika offline marketinga. Tradicionalni marketing doživljavaju ulazni trgovci kao skupi, neučinkoviti i teško mjerljivi.
Danas je ulazni marketing postao sveprisutan i mnoga mala poduzeća alociraju sve više i više svojih marketinških budžeta prema ulaznim marketinškim inicijativama.
Postoje li bolji načini da potrošite teško zarađene male poslovne marketinške novce?
Ulazni marketinški savjeti za mala poduzeća
Iako se sadržajni marketing ne bi trebao zanemariti, trebao bi zauzeti niz strateških poslovnih i marketinških strategija i metoda.
Usredotočujući se na iskustvo korisnika, marketing preporuka, povećanje svijesti o brandu sve će biti bolji izbor za potrošnju marketinških dolara za većinu malih poduzeća.
Zašto?
Budući da se strategije koje se izvode na istoj razini kompetencije jednostavno stvaraju bolji povrat ulaganja na većini tržišta.
Postoji samo jedan Gary Vaynerchuk
Neki ulazni marketing će ukazati na to da će vam sadržajno pravo marketinga omogućiti da postanete slavni. Gary Vaynerchuk je to učinio - možete i vi.
Ovo je prva zabluda. Praktično svi mali poduzetnici propustit će trag na stvaranju izvanrednog sadržaja i u procesu će trošiti dragocjeno vrijeme i novac.
Većina malih poduzeća jednostavno nije sposobna stvoriti sadržaj koji će svakoga dvaput razmisliti o njegovom dijeljenju.
Na kraju dana - koliko vlogera znate?
Ulazni marketing nije besplatan
Izrada sadržaja, tweeting, bloganje i pokretanje ulaznih marketinških kampanja košta novac ili vrijeme. Ne zaboravimo troškove obuke, oportunitetne troškove i troškove alata.
Ulazni marketinški alati su relativno skupi.
Godišnji troškovi korištenja vodeće marketinške platforme na tržištu kao što je Hubspot za nešto uspostavljen posao počinju na više od 12.000 dolara godišnje. Međutim, ova platforma je moćna i njezin popis značajki uključuje sve, od prijedloga ključnih riječi i nadzora društvenih medija do alata za kreiranje odredišne stranice i odgajanja e-pošte za e-poštu.
Ali ne stvara nikakav sadržaj.
Odličan sadržaj može imati veliki utjecaj na vašu konačnu liniju, ali to može imati znatne troškove. Stvaranje sveobuhvatnih vodiča, utjecajnih infografika, izrada videozapisa i drugih vrsta izvanrednog sadržaja može koštati tisuće dolara.
Ako ste kao većina malih poduzetnika stvaranje sadržaja nije među vašim temeljnim kompetencijama, i kao rezultat možete pronaći sebe u situaciji u kojoj ulažete mnogo resursa bez prihvatljivih povrata.
Ponekad je ulazni marketing otpad resursa
Sadržaj bi uvijek trebao biti dio vaše marketinške strategije. Međutim, postoje tržišta na kojima ozbiljna ulaganja u sadržajni marketing nemaju smisla. Lokalna tržišna tržišta poput čišćenja ureda, građevinarstva ili korporativnog ugostiteljstva jednostavno nisu kompatibilni s ulaznim marketingom.
Razumijevanje kako se vaše tržište ponaša online i online može vam uštedjeti bogatstvo.
Iskustvo kupaca (nije sadržaj) Jedini je pravi kralj
Zappos nije postao tvrtka vrijedna milijardu dolara jer su proizvodili veliki sadržaj o cipelama. Postali su tvrtka vrijedna milijardu dolara jer su pružali nevjerojatna iskustva s kupcima, a kupci nisu mogli odoljeti i reći svojim prijateljima.
I što je Zappos koristio kao primarni alat za zadiviti svoje klijente? Telefon.
Umjesto da pokuša smanjiti broj poziva koje dobiju (slično kao i svaki drugi ecommerce posao), Zappos je prihvatio svaki telefonski poziv kao priliku za stvaranje osobne veze sa svojim klijentima. Zappos je stvorio vojsku bijesnih navijača, prodaja je prošla kroz krov, a Amazon ih je kupio za 1,2 milijarde dolara.
Ne morate trošiti bogatstvo da biste korisnicima pružili iskustvo koje je bolje od očekivanja vaše industrije. Pronalaženje jeftinih načina za personaliziranje, ubrzavanje ili personaliziranje korisničkog iskustva bit će dug put prema povećanoj lojalnosti i boljoj dobiti.
Jednostavan način za poboljšanje dizajna korisničkog iskustva bio bi da redovito razgovarate s klijentima o njihovom iskustvu s Vašim poslovanjem, identificirate "točke boli" i sustavno ih eliminirate.
Vaša web lokacija može biti koristan alat za poboljšanje korisničkog iskustva. Ovo je mjesto gdje sadržaj dolazi u igru. Možete dizajnirati svoj sadržaj kako biste poboljšali iskustvo korisnika samo razgovorom s klijentima. To može rezultirati većim stopama pretvorbi i nižim troškovima stjecanja korisnika.
Zapamtite da ste klijenti imovine
Filozofija dolaznog marketinga usmjerena je na stjecanje novih korisnika pomoću sadržaja. Ako se u potpunosti usvoji kao jedina marketinška strategija, ograničit će učinkovitost vaših marketinških napora.
Mala poduzeća bi imala više koristi usvajanjem šireg, strateškog pristupa marketingu koji se temelji na izgradnji odnosa, iskustvu s korisnicima i integraciji offline i online kanala.
Prije nego što uložite veliki novac u ulazni marketing, provjerite:
- Vaše korisničko iskustvo prkosi očekivanjima industrije
- Mjerite sve važne poslovne i marketinške podatke.
- Imate način komuniciranja s vama kupcima dugo nakon što su napravili posljednju kupnju.
- Vaša strategija upućivanja je učinkovita i rezultati su predvidljivi.
- Vaša partnerstva s komplementarnim tvrtkama daju rezultate.
- Razvili ste kulturu usredotočenu na klijenta opsjednutu pružanjem vrijednosti kupcima
Trebam li napustiti ulazni marketing?
Ne.
Ulazni marketing treba uskladiti s cjelokupnom marketinškom strategijom kao važnim dijelom vašeg internetskog marketinga. Sadržaj koji je koristan za Vaše ciljano tržište može uvesti nove izglede Vašoj robnoj marki, ali također može pomoći u potvrđivanju vaše tvrtke u postupku odabira. Odličan sadržaj također može pomoći u preoblikovanju nečijeg kriterija kupnje i prisiliti ih da podignu slušalicu i nazovu vas.
Ali obratite pozornost na ovaj ulazni marketinški savjet za male tvrtke: većina malih poduzeća mogu napraviti veći utjecaj na njihove dno linije usredotočujući se na druge aspekte njihove marketinške strategije prije donošenja ozbiljne obveze za ulazni marketing.
Ulazni marketing Fotografija putem Shutterstocka
8 Komentari ▼
