Većina ljudi u nekom trenutku mora stupiti u kontakt sa zahtjevnom osobom ili stupiti u interakciju s njome. To može biti jednokratni susret ili može biti redovito na poslu, na radnom mjestu ili u nekoj drugoj organizaciji ili grupi. Čini se da sada ima više i više zahtjevnih ljudi nego ikad prije. To je vjerojatno zbog kulturnih utjecaja koji dovode do toga da neki ljudi postanu samozadovoljni i razvijaju potrebu za trenutnim zadovoljstvom. Zahtjevna osoba svakako može izazvati frustracije na površini, ali s pravim pozitivnim stavom postoje učinkoviti načini rješavanja zahtjevnih ljudi. Ovaj će članak ponuditi korake kako to učiniti.
$config[code] not foundPrepoznajte karakteristike zahtjevne osobe: on ili ona se rijetko zadovoljavaju bez obzira koliko drugi čine za njih.
Zahtjevna osoba uvijek očekuje više i uvijek misli da bi nešto moglo biti samo malo bolje.
Neki zahtjevni ljudi mogu djelovati kruto, snažno i ljuto - ako ne dobiju ono što žele onda oslobode svoj bijes na druge kako bi prijetili ili prisilili na poštivanje njihovih želja.
Drugi zahtjevni ljudi, međutim, mogu djelovati jadno i slabo - ova vrsta zahtjevne osobe će cviliti i žaliti se kako bi pokušala natjerati druge da ispune svoje zahtjeve; koriste samosažaljenje da bi pokušali dobiti ono što žele.
Zahtjevni ljudi mogu biti i manipulativni i dobri manipulatori. Učinit će sve što je potrebno da bi dobili ono što žele (ljutnja, bijes, samosažaljenje, cviljenje, žalba, napad, povlačenje, suze, mješovite poruke, itd.). Njihovi zahtjevi su izravni pokušaji kontrole drugih. To proizlazi iz činjenice da je zahtjevna osoba duboko u sebi nesigurna osoba.
Sada kada znate karakteristike zahtjevne osobe, morate znati kako učinkovito i učinkovito rukovati i komunicirati sa zahtjevnom osobom. Prvo i najvažnije, imajte na umu da njihovo zahtjevno ponašanje dolazi iz njihovih osobnih i gotovo uvijek skrivenih osjećaja nesigurnosti.
Znajte da ako se odazovete zahtjevima zahtjevne osobe, zapravo ih više povrijeđujete i opraštate i pojačavate njihovo ponašanje.
Pokušajte razumjeti što pokreće zahtjevnu osobu. Zašto se tako ponašaju? Vratite se na značajke. I onda donesite odluku da se ne prepustite njihovom ponašanju. Moći reći "ne". Kada se suočite s zahtjevnim ponašanjem, recite nešto poput: "Ne mislim da je u vašem najboljem interesu ili mome raditi ono što želite od mene." Ako neprestano ističete zahtjevna ponašanja zahtjevnoj osobi, možete potaknuti pozitivne promjene u toj osobi tijekom vremena (ali također zapamtite da su to ukorijenjena ponašanja).
Savjet
Ne zaboravite uvijek držati pozitivan, optimističan i sretan stav i način razmišljanja. Ne dopustite da vas zahtjevna osoba sruši. Ne uzimajte verbalne napade osobno. Govorite mirno i jasno zahtjevnoj osobi.
Upozorenje
Budite spremni da vas zahtjevna osoba nazove "sebičnom" ako ne popustite njihovim zahtjevima.