Članak "9 prodajnih aplikacija za pomoć malim tvrtkama u prodaji bolje" pokazuje kako se mala poduzeća mogu bolje prodavati uzimajući do srca frazu "znanje je moć".
Sada uzmite svoje prodajne rezultate na višu razinu fokusiranjem napora tamo gdje će imati najveći učinak.
Kineski filozof Lao Tzu je jednom rekao: “Da bi se postiglo znanje, dodajte stvari svakodnevno. Postići mudrost, ukloniti stvari svaki dan. "
$config[code] not foundU kontekstu prodaje, ovaj citat možete pročitati kako slijedi:
- Koristeći jednu ili više prodajnih aplikacija navedenih u ovom prethodnom članku, možete prikupiti mnogo znanja o vašim izgledima i klijentima i tome htjeti pomoći vam da bolje prodate.
- Da biste stvarno dobili najviše od tog znanja, međutim, morate otkriti i usredotočiti svoje napore na izglede i klijente koji su najviše vjerojatno kupiti od vas i ukloniti, ili barem deprioritize, ostatak.
Dobro došli u doba mudrosti prodaje, inače poznate kao prodajna inteligencija (SI).
Prema riječima Brenta Learyja, partnera u CRM Essentials-u, SI "vam pomaže da iskoristite ogromnu količinu informacija od kupaca i potencijalnih klijenata okupljenih na drugim platformama tako što ćete prikupiti i analizirati te podatke, a zatim vam reći što je važno za određeni kontakt u stvarnom vremenu."
"Drugim riječima", nastavio je Leary, "SI vam pomaže da dođete do prave osobe u pravo vrijeme s pravom porukom kako biste povećali vjerojatnost da možete pomaknuti prodajni ciklus naprijed."
Kako postići prodajnu mudrost? Pronalaskom gurua, naravno!
Ne, to se ne odnosi na čovjeka u dugom tekućem ogrtaču. U ovom slučaju, vaš prodajni guru će biti online prodaja inteligencija rješenje.
Ova rješenja prikupljaju podatke o klijentima i klijentima iz stotina, pa čak i tisuća izvora, a nakon analize svih tih podataka koristeći složene vlasničke algoritme, svaki kontakt ili organizaciju bilježi tako da znate što je najvjerojatnije upravo sada. Drugim riječima, to su tragovi na koje bi se trebali usredotočiti.
SI rješenja ne samo analiziraju i predviđaju. Oni vam također pomažu da poduzmete akcije koje će najvjerojatnije dovesti do prodaje pritiskanjem njihovih preporuka na sustav upravljanja odnosima s klijentima (CRM). Dakle, znate kada je vrijeme da napravite svoj potez i kakav potez morate poduzeti (npr. Telefonski poziv, e-pošta, itd.).
Na mnogo načina, SI rješenja analiziraju podatke na isti način kao i ljudski, pronalazeći veze između ponašanja iz unutarnjih i vanjskih izvora:
- Unutarnji izvori mogu biti kontakti u vašem internom CRM sustavu, transakcije iz vašeg rješenja za e-trgovinu, ponašanja web-mjesta iz vašeg sustava automatizacije marketinga (npr. poslane obrasce, preuzete dokumente, prijave za webinar i sudjelovanje) i još mnogo, mnogo više.
- Vanjski izvori može biti ažuriranje društvenih medija, broj zaposlenika, oglasi otvorenih radnih mjesta, prisutnost na webu izvan web-lokacije, prodavači tehnologije koji se koriste, patenti i zaštitni znakovi i još mnogo, mnogo više.
Evo reprezentativnog primjera izvora podataka iz Infera, jednog od SI rješenja opisanih u nastavku:
Najhladniji dio svega je činjenica da se sustavi inteligentne prodaje uvijek uče iz prošlih rezultata vašeg poslovanja. Da, promatrajući jesu li njezini prijedlozi uspješni kada se na njih postupalo, ovi sustavi mogu prilagoditi prijedloge koje će donijeti u budućnosti.
To je sada velika snaga u jednom paketu.
Jeste li spremni za pamet? Ako je tako, evo popisa četiriju najboljih rješenja za inteligentnu prodaju koja su trenutno dostupna.
Top 4 rješenja prodaje
SalesPredict
SalesPredict koristi sofisticiranu tehnologiju predviđanja da ne samo rangira vaše potencijalne kupce, nego i izračunava "vjerojatnost konverzije" za svaku od njih:
Zaključiti
Zaključite s vašim podacima, dodajte tisuće atributa miniranih s weba, a zatim propustite sve te podatke da biste stvorili "Infer Score" koji ukazuje na vjerojatnost prodaje u ovom trenutku:
Rešetkasti motori
Rešetkasti motori koriste izbalansiranu mješavinu podatkovnih točaka za izračunavanje rezultata koji ukazuje na to koji je od vaših potencijalnih klijenata najvjerojatnije konvertiran
Unutarnja prodaja
InsideSales pristup vodi do bodovanja različito od ostalih rješenja na ovom popisu. Ovo rješenje stalno prikuplja informacije o transakcijama od mnogih partnera. (Možete vidjeti koliko je onih označenih ogromnim brojem na vrhu donjeg grafikona: Kliknite ovdje da biste ga povećali za drugi.) InsideSales uspoređuje podatke o kontaktima u vašem CRM sustavu s demografskim podacima prikupljenim sa svakim transakcija za izračunavanje bodova koji ukazuje na vjerojatnost pretvaranja svakog olova u prodaju.
Zaključak
Rješenja prodajne inteligencije prodaju se na višu razinu, omogućujući malim poduzećima ne samo vlastite podatke o kupcima, već i tisuće dodatnih podataka prikupljenih odvojeno.
Rješenja za prodajne inteligencije prodaju se na sljedeći evolucijski korak analizirajući sve te podatke kako bi se stvorili djelotvorni rezultati i preporuke koje pomažu malim tvrtkama da se bolje prodaju.
Slika: SalesPredict / YouTube
1 Komentar ▼
