Jedan alat za analizu koji koristi više organizacija nego bilo koji drugi, besplatno nudi najveća tražilica na svijetu: Google.
To je tvrtki dalo jasnu prednost, ali ako Google Analytics ne nudi potrebne podatke, postoje i druge opcije.
Jedna tvrtka koja nudi drugačiju opciju je Amplituda, koja raste s kasnijim krugovima financiranja investitora.
$config[code] not foundAmplituda tvrtke za analizu kupaca ima za cilj istaknuti se
Amplituda je primila neodređene iznose ulaganja u 2012. i 2013. godini, nakon čega slijedi 2 milijuna dolara u 2014., 9 milijuna dolara u 2015. i, nedavno 15 milijuna dolara u lipnju 2016. godine.
Prema riječima izvršnog direktora Spensera Skatesa, tvrtka je na misiji da demokratizira duboku analitiku do točke u kojoj će je svatko moći priuštiti i iskoristiti. Rekao je: "Amplituda revolucionira analitiku proizvoda kroz sloj ponašanja - nešto što su ranije mogla priuštiti samo tvrtke veličine Facebooka."
Promjena koju Amplituda želi pružiti u ekosustavu je učiniti korisničke podatke dostupnima svima unutar organizacije. Na taj način svatko od stručnjaka za marketing dođe do onih koji razvijaju proizvode kako bi vidjeli razgovore koje njihovi klijenti imaju u svakom trenutku.
Uz vijesti o financiranju, Amplitude je također najavila novi proizvod nazvan Pathfinder. Ovo rješenje omogućit će vam bolje razumijevanje putanje korisnika do vašeg proizvoda ili usluge.
Pathfinder otkriva sve različite načine na koje korisnici navigiraju u vašoj aplikaciji, tako da možete istražiti i analizirati sve radnje koje poduzimaju na putu prema pretvorbi. Pomoću tih informacija možete vidjeti što funkcionira i što nije mnogo brže i učinkovitije.
Ostale linije proizvoda Amplitude uključuju:
- Platforma Google Analytics: omogućuje vam da otkrijete što vaši korisnici rade kako bi vam pomogli pri donošenju odluka temeljenih na podacima kako biste poboljšali ciljeve zadržavanja i konverzije.
- Bihevioralne kohorte: definira korisnike na temelju radnji koje su poduzete ili nisu poduzete tijekom korištenja vašeg proizvoda ili aplikacije.
- Kompas: Skenira sve vaše korisničke podatke kako bi odredio vrstu ponašanja odgovornog za dugoročno zadržavanje.
- Mikroskop: Svrdite u vaše podatke tako da možete detaljnije istražiti različita ponašanja iza grafova i vidjeti korisnike i akcije koje čine određenu točku.
- SQL: Omogućuje vam da odgovorite na svako pitanje pomoću SQL pristupa vašim sirovim podacima.
To su vjerojatno sve značajke koje bi bilo koja organizacija dobrodošla kako bi bolje razumjela svoje korisnike i klijente, ali može li mala tvrtka to priuštiti?
Amplituda ima različite razine usluge, uključujući besplatnu verziju zvanu Starter, Elite za 2.000 USD mjesečno i Enterprise, koju morate kontaktirati kako biste saznali više o tome (tako da je vjerojatno skupo!) Dok besplatna verzija ima dovoljno funkcionalnosti za davanje Ako bolje shvatite svoju digitalnu prisutnost, to je s verzijama Elite i Enterprise koje Amplitude sjaje. Većina malih tvrtki neće moći priuštiti uslugu Elite, a kamoli Enterprise verziju, no dobro je znati da Google nije jedino rješenje.
Natjecanje
Prva i očigledna tvrtka je Google. Jedina stvar koju Google radi je cijena: besplatno. Osim ako niste veliko poduzeće s ogromnim količinama podataka, nećete morati kupovati vrhunsku uslugu koju Google nudi. Gotovo svima ostalima, Google Analytics pruža gotovo sve što vam je potrebno da biste vidjeli mjerne podatke koji utječu na izvedbu web-lokacije.
Ostala natjecanja uključuju Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky i mnoge druge analitičke alternative. Sve te tvrtke pružaju podatke, ali ne mogu zadovoljiti sve vaše potrebe. Na kraju, proizvod koji donosi najkorisnije podatke koji će vam pomoći u donošenju dnevnih odluka o Vašem poslovanju najbolje je rješenje za vas. To možda neće biti Google, Amplitude ili bilo koja od ovdje spomenutih, zato uzmite si vremena da pronađete pravu uslugu koju trebate za uspjeh.
Javite nam kako je analitika poboljšala način na koji upravljate web-lokacijom, bez obzira je li to Google ili neka druga usluga u cijelosti.
Slika: Amplitude.com
