Kupnja samoposluživanja postala je glavna u supermarketima, drogerijama, masovnim trgovcima i centrima za poboljšanje doma. Sustav samokontrole generirat će transakcije u vrijednosti od 70 milijardi dolara u 2004., prema novoj studiji IHL Consulting Group. Studija tržišta sjevernoameričkih sustava za samokontrolu iz 2004. također predviđa da će se vrijednost tih transakcija povećati na više od 330 milijardi dolara do 2007. godine, budući da će se u sljedećih nekoliko godina uvesti još više sustava.
$config[code] not foundU trgovinama koje trenutno koriste sustave samopridržavanja, čak 40 posto od ukupnog broja transakcija sada prolazi kroz samokontrolu, što omogućuje trgovcima da pruže više korisničke pomoći unutar prolaza kako bi pomogli korisnicima da pronađu proizvode. Home Depot sada ima više od 3,200 instaliranih samopostupnih traka.
Ključni tehnološki igrači u samokontroli su NCR, IBM i Fujitsu Transaction Solutions. NCR trenutno dominira tržištem, ali su IBM i Fujitsu nedavno ušli u sukob kroz ključne akvizicije, donoseći sa sobom značajan uspjeh na prodajnim mjestima.
Pregled ovog izvješća o maloprodajnoj cijeni u iznosu od 1.695 dolara možete pronaći na internetskoj stranici IHL-a.
Čini se da sustavi samoprocjene još uvijek frustriraju mnoge tradicionalne kupce, ali trendovi u trgovinama s namirnicama pokazuju promjenu u obrascu zbog koje će samokontrola vjerojatno dobiti brže prihvaćanje. Umjesto da tjedno zaustave kupovinu svih potrebnih namirnica, kupci češće posjećuju supermarket i prave manje kupnje. Ovaj trend bi se trebao nastaviti kod mlađih kupaca i generacije baby-boomera jer se povlači i ima više vremena na rukama.
Vlasnici skladišta vole radnu uštedu svojstvenu samoposluživanju. Međutim, vjerojatno bi trebali ulagati u veći marketinški i obrazovni napor kako bi potaknuli uporabu. Potražite self-checkout za migraciju i gore i dolje na tržištu kao ljudi početi koristiti ga u glavnim lancima. Jednom kada udari na vrh, prihvatanje treba postati gotovo univerzalno. Ne zaboravite, bilo je vrijeme kada ljudi nisu htjeli koristiti automatske blagajnike.
