Milijarde povezanih uređaja dovest će do nevjerojatnih količina podataka - što može dovesti do novih poslovnih prilika za tvrtke koje su dovoljno agilne kako bi iskoristile situaciju. Jason Mann, direktor novih rješenja i upravljanja proizvodima za SAS, vodeći pružatelj softvera i usluga za poslovnu analitiku, dijeli način na koji tvrtke mogu iskoristiti mogućnosti Interneta stvari (IoT) kako iz perspektive učinkovitosti tako i prihoda.
$config[code] not foundIspod je izmijenjen transkript razgovora. Da biste čuli cijeli intervju, kliknite na ugrađeni player na dnu ove stranice ili pogledajte video intervju ovdje:
Internet stvari (IoT) i IoT podaci
Jason Mann: Doista dolazi iz izvora podataka; podataka na razini uređaja. Ideja uređaja za praćenje, mjernih uređaja i njihove povezanosti s Internetom. I sposobnost da se ti podaci povuku za dodatnu procjenu i analitiku.
Također imamo perspektivu da nastavimo gurati donošenje odluka i analitički uvid bliže rubu i izvoru podataka i to ćemo učiniti dok nastavljamo vidjeti da se mjerni uređaji i uređaji za agregaciju proširuju s obzirom na kapacitet pohrane računanja.
Trendovi za mala poduzeća: Imate tisuće korisnika i usredotočeni su na marketing i analitiku. Kada su u pitanju podaci o internetu stvari, što mislite gdje su trenutno i gdje mislite da bi trebali biti?
Jason Mann: Mislim da vidiš da se industrija uvelike razlikuje. Imate neke industrije koje imaju dugu povijest i iskustvo s podacima o razini uređaja, s podacima praćenja u podacima o pokretu ili streamingu; industrije kao što je energija, na primjer, kada je fokus na pouzdanost mreže doveo do potrebe za praćenjem stabilnosti u cijeloj mreži što je više moguće u realnom vremenu. Dakle, te su industrije zrelije. Oni imaju širu kompetenciju u bavljenju i pronalaženju uvida u strujanje podataka.
Imate neke ljude koji tek počinju ulaziti u prostor; trgovac je odličan primjer toga. Svi su upoznati s nekom novom tehnologijom svjetionika koja je vani i možda je čak susrela u trgovinama. Tako da se tehnologija nastavlja širiti; tehnologiju koja okružuje signale s mogućnošću prepoznavanja jedinstvenog potpisa na mobilnom uređaju klijenta. Govore o digitalnom otisku s vašeg MAC ID-a, iz vašeg Bluetootha, iz vaših WiFi signala s telefona. Dakle, postoji mnogo mogućnosti gledanja u budućnost kako biste mogli konsolidirati prikaz omni kanala s vašim potrošačem. Ali onda povežite to s lokacijskom sviješću za vašeg potrošača, kao i pomoći u stvarnom promicanju ili interakciji s klijentom.
Tako da ga vidite na različitim krajevima spektra. A ako pogledamo dvije ili tri godine vidjet ćete šire usvajanje i raspoređivanje. A onda za one koji imaju postojeće sposobnosti ili postojeće iskustvo oni će nastaviti usavršavati i proširiti i pronaći nove slučajeve upotrebe. Mislim da je to ključni element, iako za sve industrije koje žele iskoristiti mogućnost da je internet stvari definirati slučajeve upotrebe, jer je samo tamo u mogućnosti pružiti povrat, pružiti poboljšano korisničko iskustvo, zadovoljstvo kupaca, Učinkovitost koju obećava internet stvari - da je svatko uistinu ukorijenjen u specifičnim slučajevima uporabe na razini industrije.
Trendovi za mala poduzeća: Pokreće li se traženjem povećanja učinkovitosti? Je li to potaknuto stvarnim pokušajima poboljšanja korisničkog iskustva. Je li to oboje?
Jason Mann: Vidjet ćete mješavinu toga i opet ćete vidjeti varijacije u cijeloj industriji. Još jedan primjer koji koristim je da mislim da su svi do ovog trenutka naišli na reklame o osiguranju koje govore o pričvršćivanju dongla i mogu procijeniti vaše vozačke navike.
Imam 18-godišnjaka i velika je prednost što mogu pratiti njegove vozačke navike. Ali to je novi poslovni model za njih; daje dodatni uvid koji prije tri godine nije bio dostupan, nije bio čak ni koncept koji bi mogli razmotriti. Dakle, ne samo da donosi sposobnost da izravno uključe svoje potrošače u činjenicu da se osjećate ljepljivi jer mogu smanjiti njihove stope, već imaju bolji uvid u svoje sveukupne projekcije za procjenu rizika. Dakle, u tim slučajevima imate obje strane jednadžbe, priliku za neki vrhunski rast i priliku za učinkovitost unutar poslovnog modela. Ali tada imate neka od industrijskih tržišta koja danas koriste podatke o internetu stvari. Doista se može usredotočiti na kvalitetu ili poboljšanje prinosa ili na proizvodne procese koji se čine kao većina ili barem većina inicijativa u maloprodaji. Opet se vraćajući na rani primjer, to može biti o top line rast generira da je promocija, squeezing malo više prihoda od postojećih klijenata na temelju vašeg razumijevanja njihovih kupovnih navika, a zatim dodajući da je dodatni zadnji milj Internet osigurava znajući gdje su u trgovini ili uz cestu u blizini rute.
Trendovi za mala poduzeća: Koje vrste tvrtki najprije vide početnu korist IoT-a?
Jason Mann: Kao i sve s internetom stvari vidimo tu mješavinu. Ako razmišljate o onim brzim pokretačima, inovatorima, gledate na to što nosite, gledate u pametni dom i sve uređaje koji tamo pokušavaju gurnuti. Imate mnogo igrača koji to pokušavaju unovčiti pomoću stvari kao što je Google Nest; i vaš davatelj usluga kabelske televizije želi pružiti neke dodatne usluge koje mogu biti vezane uz sigurnost ili osiguranje u kući. Nedavno smo razgovarali s kupcem koji je izradio električne panele za dom. Ali ono što su otkrili je da mogu generirati dodatni uvid od samo struje koja pomiče liniju, o preventivnom održavanju samih uređaja. Potencijalni problemi s kvarovima električnog sustava rezultiraju kućnim požarima. Čak i žele biti središte te usluge praćenja. Dakle, postoje nove tvrtke koje se brzo kreću u prostor s nosivim ili pametnim uređajima unutar kuće. A tu su i starije tvrtke koje se bave i dodatnim mogućnostima za ostvarivanje najvećih prihoda. To je doista mješavina.
Trendovi za mala poduzeća: Koliko brzo tvrtke moraju početi ne samo razmišljati o tome, nego zapravo implementirati IoT tehnologiju i strategiju prije nego što ih se ostavi?
Jason Mann: Mislim da ako sada ne razmišljaš o tome, sada si ostavljen. U 2014. godini internet stvari je bio na vrhuncu hiperprodukcije, ali čak i tada je projekcija u roku od pet do sedam godina za stvarne prihode koji se vraćaju unutar prostora, a mislim da će se to vremenom prilagoditi jer mislim da ako se kreće brže, Dakle, ako sada ne krenete na putovanje, proći će vas za dvije do pet godina. Vjerujem da upravo s obzirom na prodornost i razmještaj koji vidimo u vezi s tim uređajima i širenje sposobnosti mjerenja unutar mobilnih uređaja, tvrtke će biti prisiljene na to. osobito na potrošačkoj strani potrošača.
Trendovi za mala poduzeća: Potrošači usvajaju tehnologiju po mnogo višim cijenama. Oni prilagođavaju svoje živote kako bi ga iskoristili. I tvrtke koje nisu u zrakoplovu s tom putanjom stoje najbolje šanse da budu poremećene.
Jason Mann: Svakako mislim da je to slučaj, a primjer osiguranja je odličan. Stoga nisu otišli samo do proizvođača automobila i rekli da bismo željeli raditi s vama kako bismo dobili pristup podacima za koje mislimo da su važni. Oni potpuno zaobilaze tu infrastrukturu povezujući se s automobilom, ili ako se njihovi potrošači odluče za povezivanje u svoj mobilni uređaj i odmah bez puno tehničke infrastrukture bez velikog ekosustava. Uspjeli su utjecati na njihovu poslovnu viziju i mislim da je to primjer koji bi druge tvrtke trebale procijeniti. Smanjite ekosustav koji odmah možete utjecati i ponesite svoju ponudu na tržište.
Trendovi za mala poduzeća: Koliko su tvrtke spremne. Ne sa stajališta tehnologije. Ali iz perspektive korporativne kulture i strategije.
Jason Mann: To je uistinu novi način poslovanja za mnoge industrije koje to počinju. Svakako postoji infrastrukturni zahtjev u kojem postoji potreba za resursima kada su te stvari ograničene ako vidite da su neke od ranih implementacija IoT-a koje sadašnja vrijednost predstavlja element oblaka koji je povezan s tim kako bi se smanjio ukupni trošak infrastrukture. Mogućnosti koje se temelje na uslugama ili uslugama smanjuju potrebu za značajnim povećanjem osoblja na strani resursa. Kritični element je da razmislimo o tome na novi način, a onda ćemo pronaći način da se suprotstavimo tome jer postoji mnogo opcija koje su danas na raspolaganju našim klijentima.
Trendovi za mala poduzeća: Gdje ljudi mogu saznati više?
Jason Mann: SAS.com/IoT.
Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.