Porezna uprava, ured Ministarstva financija SAD-a, je porezna uprava savezne vlade. Svake godine, IRS procesi više od 200 milijuna poreznih prijava, jednaka više od 2 trilijuna dolara u poreznim prihodima. IRS kontakt predstavnici su uglavnom sezonski državni službenici zaposleni i obučeni za pružanje usluga i savjetovanje poreznim obveznicima.
Poslovne odgovornosti
IRS kontakt predstavnik radi putem telefona, osobno i putem e-maila / online chat kako bi pružio informacije i savjetovao poreznim obveznicima. Obučena je u poreznom pravu i trenirana da bude stručnjak kada je riječ o različitim oblicima koje porezni obveznici moraju ispuniti i procesima koje trebaju slijediti. Predstavnik provodi većinu svog vremena odgovaranjem na specifična pitanja i usmjeravanjem građana na informacije koje su im potrebne kako bi točno i temeljito ispunile svoje porezne obrasce. Odgovara na pitanja o tome kada bi ljudi trebali očekivati povrat novca i kako bi trebali podnijeti svoja plaćanja. Ona potiče porezne obveznike da podnose svoje prijave elektroničkim putem.
$config[code] not foundRadno okruženje
IRS ima regionalne urede diljem Sjedinjenih Država i njihovih teritorija. IRS kontakt predstavnik radi u uredskom okruženju i provodi značajnu količinu vremena na računalu. Mogao bi raditi i dulje vrijeme na telefonu. Posao može biti stresan, a zastupnik se može baviti pritužbama i teškim klijentima. Radno vrijeme, posebice kao rokovi za plaćanje poreza, mogu biti vrlo dugi. Predstavnik za kontakt može biti angažiran u punom radnom vremenu ili na pola radnog vremena, a on će vjerojatno raditi sezonski - manje od 12 mjeseci u kalendarskoj godini.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingZahtjevi za posao
S obzirom na poziciju na razini generalnog rasporeda (GS) -5, uloga kontaktnog predstavnika zahtijeva diplomu prvostupnika ili jednu godinu specijaliziranog iskustva u knjigovodstvenim ili računovodstvenim područjima ili kombinaciju obrazovanja i iskustva. Dodatni zahtjevi za ovaj položaj vlade uključuju dokaz o državljanstvu SAD-a; provjera identiteta prije zapošljavanja; pozadine prije zapošljavanja, porezi i provjere otisaka prstiju; i za punoljetne osobe, selektivna registracija usluga.
kompenzacija
Prema FedJobs-u, od siječnja 2014. početna osnovna plaća za poziciju GS-5 u koraku 1 iznosi 27 705 USD. U koraku 10, najvišoj razini za poziciju GS-5, osnovna plaća je 36,021 dolara. Iznad osnovne plaće radnici na različitim lokacijama u SAD-u primaju dodatne prilagodbe plaća u rasponu od 14,16% do 35,15%.
Osobne karakteristike
Ljudi koji razmišljaju o ovom djelu moraju biti usmjereni na činjenice i na ljude. Oni bi trebali biti zainteresirani za rješavanje problema i rješavanje problema koji mogu logično raditi s brojevima, podacima i informacijama. Osim toga, trebaju komunicirati na profesionalan način i uspješno objasniti složene postupke i ideje u laičkim terminima. Pozornost na detalje, usklađenost s protokolom, organizacijske vještine i sposobnost ispunjavanja rokova također su važni.
