Nedostaci i prednosti upravljanja hotelom

Sadržaj:

Anonim

Za autsajdera posao upravitelja hotela može izgledati glamurozno i ​​stresno. Upravitelj radi i živi na mjestu koje bi ljudi mogli posjetiti; međutim, on nije na odmoru, nego se prilagođava putnim planovima drugih. Turizam je veliki posao - poslodavac mnogih i profitabilna industrija - a turizam nije mogao cvjetati bez posla. U 2008. godini hotelski menadžeri nadzirali su više od 4,6 milijuna soba za goste u Sjedinjenim Američkim Državama, generirajući prihod od 140,6 milijardi dolara, piše American Hotel & Lodging Association.

$config[code] not found

Obrazovanje i osposobljavanje

U prošlosti je upravitelj hotela obično promoviran unutar same organizacije. Ovih dana, snažnom kandidatu za radno mjesto možda je potrebno formalno obrazovanje uz praktično radno iskustvo. To bi moglo dodati godine i troškove karijeri; međutim, to obrazovanje ne mora biti stupanj prvostupnika u hotelijerstvu. Poslodavac bi također mogao favorizirati stupanj liberalne umjetnosti plus završetak nekih tečajeva hotelijerstva, kvalifikacijski stupanj suradnika ili certifikat u hotelskom menadžmentu ili uspješan završetak programa obuke sponzoriran od strane hotelskog lanca. Također, netko s ispravnim obrazovanjem može očekivati ​​da će početi na razini i platiti pomoćnika menadžera, umjesto da se probija iz dna lanca hrane hotelijera.

zapošljavanje

Naziv radnog mjesta može se činiti uskim, ali postavke posla mogu biti iznenađujuće raznolike. Hotelski menadžer - ili upravitelj smještaja - može nadzirati veliki ili mali hotel u velikom ili malom hotelskom lancu, posjedovati ili upravljati noćenjem s doručkom ili gostionicom, upravljati rančem, upravljati parkom za goste s rekreativnim sadržajima. vozila i kamperi, nadziru pansion ili upravljaju plažama ili skijaškom kućom. Prema Državnom zavodu za statistiku rada, očekivalo se da će zapošljavanje upravitelja smještaja rasti sporije od prosjeka od 2008. do 2018. godine, pa bi konkurencija za poželjne pozicije bila žestoka. Međutim, podnositelji zahtjeva s koledž stupnjeva će stajati u odnosu na one nedostaje ih.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Radno okruženje

Hotelski menadžeri rade duge sate i vikende, često pod stresnim uvjetima koji zahtijevaju brzo razmišljanje, snalažljivost, diplomaciju i komunikacijske vještine. Ovisno o prigovoru gosta ili užasnom zadovoljstvu, odgovornost za korisničku uslugu može se pokazati bijesnom, izazovnom ili nagrađenom. Menadžer, po definiciji, također nadzire, organizira i delegira rad zaposlenika. To uključuje složene odluke o svemu, od upravljanja financijama, do organiziranja konvencije, do popravljanja vodovodnih katastrofa i mijenjanja dekora. Vrlo često, napredovanje u karijeri u ovoj industriji znači preseljenje u drugi hotel u drugom gradu.

kompenzacija

Plaćanje varira ovisno o vrsti i veličini poslodavca i radnim obvezama zaposlenika. Godišnja plaća za upravitelja smještaja u 2008. godini iznosila je prosječno nešto manje od 46.000 dolara, s najnižom stopom od 10 posto, koja je iznosila manje od 28.160 dolara, a najviša klirinška vrijednost bila je više od 84.270 dolara. Mnogi poslodavci, osim te plaće, nude i bonuse, besplatnu obuku ili sudjelovanje u dobiti.Također, s obzirom na prirodu posla, smještaj, obroci, praonica rublja i druge pogodnosti mogu biti besplatne ili snižene.