Davanje osobnih prezentacija klijentima razlikuje se od javnog nastupa, iako postoje velike sličnosti. Isto vrijedi i za emitiranje videozapisa uživo. Učimo radeći. Gallupova anketa prije tri desetljeća pokazala je da se 45 posto ljudi boji javnog nastupa. Gotovo 23 godine nakon te ankete, još jedna u 2011. (također i Gallup na istoj temi) otkrila je sličnu statistiku!
Ako ste vlasnik male tvrtke koja pati od sličnih strahova, Virginia Phillips možda ima odgovor. Trendovi malog gospodarstva povezani s Virginia Phillipsom o „90-dnevnom video izazovu“ koji je upravo završila na Facebooku uživo, zašto je to učinila i što su pozitivni.
$config[code] not foundVirginia Phillips je odrastao u velikoj obitelji u malom gradu izvan Milwaukeeja. Izvrstan kao profesionalac u HR-u dugi niz godina u SAD-u i Europi, automobilska nesreća 2012. promijenila je njezin život. Ona je sada nagrađivani trener koji inspirira i usmjerava pojedince u sužavanju povjerenja, generirajući svoje poslovne planove i stvarajući prilike s tehnikama koje se lako primjenjuju, kao što je komunikacija putem usluge Facebook Live i korištenje organizacija poput Toastmastersa. Nedavno je pokrenula svoj poduzetnički podcast Da, možete! koristeći isto ime kao i njezina knjiga o samoupravljanju u bestseleru.
* * * * *
Trendovi u malom poslovanju: Što bi drugi mogli izvući iz obveze do 90 dana videozapisa? Kada ste znali da je ovo dobar izbor za vas?
Virginia Phillips: Ako postoji netko napolju koji se malo boji iza kamere ili misli da moraju ispuniti društvena očekivanja, ili traži ne baš tako očigledan način za osobni rast, preporučujem da učine 90 dan video izazova. Meni se radilo o prevladavanju straha, o predanosti i pronalaženju novog. Napisao sam knjigu Da, možete o vjerovanju u sebe i spoznaji da imate nešto za ponuditi svijetu koji nitko drugi ne može ponuditi. Potičem ljude da pronađu svoju sreću i zadrže se na njoj i da se to događa samo kad časti sebe, a to uključuje neurednu i kompliciranu.
Prihvatio sam 90-dnevni video izazov kada sam bio na seminaru. Faith Young, uspješni agent za nekretnine Denver, govorio je i izazvao publiku da napravi 90-dnevni izazov. Znao sam da će me to gurnuti izvan moje zone udobnosti, i iz mnogo razloga, znao sam da je to potrebno. 2013. bila je prva godina na Facebooku kada sam vidio da se poslovna zajednica tamo povezuje. Facebook Live je samo još jedna razina.
Trendovi u malom poslovanju: kako izgleda svakodnevni pregled za 90-dnevni videozapis? Zašto toliko dugo? Ne može li biti kraće, možda 30 dana?
Virginia Phillips: Kada nešto učinite više od 45 dana za redom, počinjete graditi nove neuronske putove. A ako to radite 90 dana, taj živčani put u vašoj glavi postaje malo jači. Sada postaje neuralni put na koji se možete osloniti.
Svakodnevno sam na Facebooku živjela da bih podijelila sa svojom zajednicom ono što se događa s mojim svijetom, ili da im kažem koliko sam im zahvalna što ih imam u životu. Učinite to svaki dan u trajanju od 90 dana uz punu predanost, bilo da ste bolesni, da li ste zadovoljni, čak i ako ste upravo imali operaciju ili zakopate prijatelja.
Znam da tamo ima ljudi koji misle da će uskočiti na izazov od 90 dana i dobiti tonu gledatelja i promovirati se u svijet. Ne radi se o tome za mene. Znao sam da želim poboljšati svoje govorne vještine ne samo putem usluge Facebook Live, već i s bilo kojim drugim radom s kamerom. Znam da kada se osporite izvan vaše zone udobnosti, vještine govora se poboljšavaju.
Trendovi u malom poslovanju: Jeste li uvijek emitirali istovremeno? Što o očekivanju neočekivanog? Nepredvidljivost u živom videu je veliki faktor straha, ne samo za pojedince, već i za brandove.
Virginia Phillips: Ponekad bih emitirala Facebook Live u 11:45 i imala bih više gledatelja u odnosu na dan prije odlaska u 3:00 poslijepodne. Neki ljudi su ono što bi mogli nazvati noćne ptice i oni žude za noćnom socijalnom interakcijom.
Što se tiče iznenađenja, ponekad sam pomislio da ću govoriti o nečemu specifičnom i uzbuđivat ću se prije odlaska na kameru. Sljedeća stvar koju znam je da živim i dolje u zečjoj rupi koja je emocionalna u vezi nečega. Ta mi je nepredvidljivost bila iznenađujuća. Jednom sam radio emisiju na katu, tako da moj pas ne bi ukrao predstavu, kao što to često čini. Pokazalo se da je u kuhinji ušla u ludilo, vukla otvorene vrećice čipsa i slične stvari. Publika je voljela da je moj fotoaparat uključen, a ja nisam bio vidljiv jer sam pazio na psa. Sada u profesionalnom svijetu to nije prihvatljivo. Ne napuštate pozornicu nakon što kažete da se vaš pas ponaša ludo. Ali bio sam ranjiv i pokazao svojoj zajednici da se to događa u životu. Postavite, uključite kameru i događaju se životne stvari.
Bilo je i vrlo izazovnih dana. Izgubili smo policajce. Zapravo smo jednog dana imali aktivnog strijelca. Kao što su bili oni dani, i dalje sam išao na Facebook kako bih razgovarao s ljudima o tome što mi je važno. Želio sam pokazati svojoj zajednici da moj život nije uvijek savršen; ljudi koji me poznaju poznaju me kao ženu koja je prošla kroz mnogo toga - misle da sam najpozitivnija osoba. Iskreno, to je ponekad jednostavno fasada koju oblačim za ljude. Izazov od 90 dana pomogao je eliminirati tu fasadu - govorio sam o svojim osjećajima umjesto da ih pokrivam. Područje u kojem sam vidio rast je nadvladao napor kroz koji prolazim kako bih osigurao da ljudi ne znaju da patim; kako bi se uvjerili da ljudi nemaju pojma o mojim poteškoćama. Tijekom 90 dana pojavio sam se kao i svaki dan sa svojim invaliditetom - koristim pogrešne riječi ili ću propustiti riječi ili ponekad izgovoriti riječi; Ne popunjavam potpune rečenice. Zaboravio sam detalje u onome što sam planirao za Facebook Live. Znao sam da će te stvari biti jasne meni i mojoj zajednici. Više se ne bojim pokazati svoju stvarnost ljudima; Više se ne bojim da ljudi znaju da sam onesposobljen.
Odgovori zajednice također su bili neočekivani. Neki bi se gledatelji mogli uznemiriti ako propuste jednu od mojih emisija. Do danas još uvijek ne znam zašto su bili zainteresirani za ono o čemu sam govorio, ali postojala je veza koju su imali sa mnom. Dio mene misli da je to bilo zato što sam radila nešto što im nije bilo ugodno raditi. Zahvalan sam što sam tijekom 90 dana imao svoje šampione, zahvalivši što sam stajao iza kamere i bio ranjiv i govorio o teškim temama.
Trendovi u malom poduzetništvu: Koje su bile neke važnije lekcije nakon što je sve rečeno i učinjeno?
Virginia Phillips: Sve u svemu, rastjerao me je osobni rast i vjerojatno ću to opet učiniti. Planirat ću malo više za sljedeći put nego što sam ovo učinio, i izazoviti sebe više. Tijekom 90 dana nisam se obukao prije emitiranja; Nisam obukao profesionalnu odjeću. Ipak, vjerujem da mi je to pomoglo da povećam svoju scensku prisutnost. Kao zvučnik koji se može nadograditi, morate biti u mogućnosti razgovarati s fotoaparatom s autentičnošću. Mnogo je ljudi koji još uvijek ne rade Facebook Lives zbog straha da će biti na kameri - mislim da je to isti strah pred publikom. Facebook je malo drugačiji, jer ih ne možete ni vidjeti. Ne znate tko će vas gledati ili što oni misle ili zašto vas promatraju.
U stvarnoj fazi, barem postoji određeno razumijevanje zašto su ljudi tamo, a vi znate s kim razgovarate, ali kada govorite u kameru i na Facebook Live, to je zastrašujuće. Kad bih se suočio sa strahovima, pojavljivanje pred svijetom 90 dana bez iznimke bio je veliki dio toga. Poduzela je krajnju predanost. Prije sam se posvetio drugim stvarima, ali to je nešto što nikada nisam učinio. Mislim da me ništa nije preplašilo kao 90-dnevni izazov.
Slike: Virginia Phillips
Više u: Uživo uživo 4 Komentari ▼
