Jedna od prvih točaka kontakta za klijente i tvrtke u današnjem digitalnom svijetu jest tražilica. A kada netko pogleda određenu tvrtku, recenzije koje je primio od kupaca uvelike utječe na to gledaju li ih ili prelaze na drugu tvrtku.
Google igra važnu ulogu u tome, a nedavna najava da Google+ Lokalne stranice više neće podržavati recenzije, kategorije, upute, zvijezde, fotografije, interne fotografije, karte, sati itd., Integracija znači tvrtke, osobito male tvrtke, će morati preispitati svoj odnos s tvrtkom.
$config[code] not foundU intervjuu za e-poštu s Small Business Trends, Andrew Shotland, predsjednik Lokalnog SEO Vodiča, rekao je: “Svaki od njih mali poduzetnici koji su uložili u svoje Google Plus lokalne stranice sada vide taj trud kao izgubljeno vrijeme, a to su vrste tvrtki gdje sat ili dva vremena izgubljenog na naporima digitalnog marketinga mogu biti veliki korak nazad. "
Iako su vijesti možda došle kao udarac nekim, mnoge SEO tvrtke već su planirale baviti se mogućnošću. Mike Blumenthal, glavni preglednik i suosnivač GetFiveStarsa, objasnio je u e-mail intervjuu s Small Business Trends: "Google već neko vrijeme signalizira odvajanje Plus i Local."
Druge naznake da Google odvaja više značajki od Plusa uključivalo je ukidanje obvezne integracije e-pošte u 2014., a zatim i odvajanje računa za Google Plus i YouTube u 2015. godini.
“Google Plus stranica je bila mjesto za slanje kupaca da napuste recenzije na radnoj površini”, dodao je Blumenthal. “Već niz godina nije radio na mobilnim uređajima.” Ovo je važna točka koju treba zapamtiti jer je mobilni i dalje omiljeni računalno rješenje za sve veći broj potrošača. "
Negativne povratne informacije koje je Google primio kada su objavile da više neće podržavati recenzije, najvjerojatnije su došle od malih poduzeća koja su sve ovo vrijeme uložila u izgradnju dobrih recenzija, kako je to Shotland spominjao.
Istraživanje BrightLocal za lokalnu potrošnju u 2015. ističe upravo tu točku. Istraživanje je pokazalo da 92 posto potrošača sada čita online recenzije (nasuprot 88 posto u 2014.), a 40 posto potrošača formira mišljenje čitajući samo 1-3 mišljenja (nasuprot 29 posto u 2014.). Tako da nemaju pregled ili ne da je lako dostupna može biti razlika između potrošača s obzirom na Vaš brand, proizvod ili uslugu i preskakanje vaše stranice zajedno.
Ako postoji jedna stvar koju vlasnici malih tvrtki stalno trebaju učiniti, ona se prilagođava. Dobre vijesti su recenzije koje su još uvijek dostupne, samo trebate poduzeti dodatne korake kako biste ih učinili vidljivima.
Nove stranice na usluzi Google+ usredotočit će se na interese, tako da će značajke Zbirke i Zajednice biti vidljivije tako što će korisnicima omogućiti lakše dijeljenje i širu publiku. Preporuke za pretraživanje, navigaciju i stranice također su pojednostavljene i poboljšane kako bi bile mnogo brže.
Lokalnim informacijama možete pristupiti na lokalnim stranicama u klasičnom Google+ na webu, ali su ograničene na e-poštu, adresu i telefon. Blumenthal predlaže tvrtkama da pošalju novu vezu kako bi privukle svoje klijente na recenzije i učinile preglednu karticu vidljivom na naslovnoj stranici Googlea.
On iznosi nekoliko koraka kako bi to učinio.
Da biste generirali URL stranice za pregled:
- izvršite pretraživanje vašeg poslovanja koje generira panel znanja,
- odaberite vezu Prikaži sve Google recenzije na ploči i
- snimite URL (to je najlakše u Chromeu) za preglednu karticu.
Rezultirajući URL trebao bi izgledati ovako:
www.google.com/search?client=safari&rls=en&q=barbara+oliver+buffalo+ny&ie=UTF-8&oe=UTF-8#lrd=0x89d37487dfb1ea75:0x2daea2d3b6aa10c7,1
Ovaj se URL može skratiti na goo.gl na nešto slično:
goo.gl/expxx8
Skraćeni URL može se dati klijentima tvrtke kao prikladno mjesto za ostavljanje recenzije.
Taj URL dobro funkcionira na radnoj površini i mobilnim uređajima, bez obzira je li korisnik prijavljen ili ne, tako da, za razliku od URL-a Plus, radi svugdje.
Shotland također daje neke savjete koje bi sva mala poduzeća trebala zapamtiti. "Kao i uvijek, lekcija je da ako gradite svoje poslovanje na tuđoj platformi, nemojte se iznenaditi kada u nekom trenutku izvuku tepih ispod vas."
Slika: Google Local Search, trendovi u malom poslovanju
Više u: Google 7 Comments ▼
