Hotel Pattee: Podrška u zajednici pokreće poslovanje dalje

Anonim

Hoćete li otići u grad u kojemu gotovo nitko nije znao kupiti samo posao koji je već dvaput propao?

Da ste poduzetnici Jay i Denise Hartz.

Prije početnog putovanja u kolovozu 2013. u Perry, Iowa s planovima za kupnju povijesnog hotela Pattee, Hartzovi su doslovno poznavali šačicu ljudi u gradu.

No, nakon tog prvog posjeta, par je kultivirao skupinu volontera zajednice strastveno posvećenih povratku povijesnog hotela od 40 soba izgrađenog 1913. godine.

$config[code] not found

KAKO JE POČELO POSLOVANJE?

Jay i Denise Hartz posjetili su hotel jednom prije u 2012. i tada su bili zainteresirani za kupnju tog posla i tada ga pretvorili u uspjeh.

No, par je utvrdio da je tražena cijena sadašnjeg vlasnika previsoka s obzirom na realni potencijal za profitabilnost i održivost.

Godinu dana kasnije, Jay je dobio poziv da se hotel zatvara i da će ga preuzeti banka. Čim se njegova supruga vratila iz trgovine s namirnicama, njih dvojica su se odlučili na licu mjesta da se presele.

No financijski su izazovi s bankom ostali.

Nakon što je predstavio svoj poslovni plan, prisustvovao sastancima u gradskoj vijećnici i objasnio svoju ideju da povrati povijesnu znamenitost putem konferencijskih poziva i webinara, Jay je primio 75 pisama namjere članova zajednice zainteresiranih za ulaganje u Hotel Pattee LLC.

Hartzovi su kupili hotel u rujnu uz pomoć lokalnih dioničara koji sada posjeduju 25 posto tvrtke, a 395 tisuća dolara posuđenih od lokalnih stanovnika kako bi se vratili u roku od pet godina.

ZAŠTO JE ZNAČEN POSAO?

Jay kaže da su on i njegova supruga prvi vlasnici koje je hotel ikada poznavao.

Kao vlasnici koji također rade i upravljaju povijesnim hotelom, uspostavili su prisutnost i ulagali u zajednicu.

The Hartzs su naporno radili kako bi sačuvali tkaninu, umjetnička djela i povijest hotela dok su ga koristili kao veliki krevet i doručak. Oni su vrlo ruke na operatera i kupci su navikli da ih vidi u prostorijama.

ŠTO JE NAJVEĆI RIZIK KOJI STE UČINILI U POSLOVANJU?

Najveći rizik definitivno je bio kupnja hotela koji je prije dva puta bio zatvoren, iz različitih razloga, kaže Jay. S velikim gradskim središtem - DesMoinesom - udaljenim samo 35 milja, hotel je morao naporno raditi kako bi se promovirao kao destinacija sama po sebi.

Jeste li ikada već otišli izvan posla?

"Naravno", kaže Jay. Novčani tok ostaje stalan izazov, ali kaže kako je strah dobar motivator. Novčane rezerve se poboljšavaju, ustrajava Jay, a par je uvjeren u dugoročnu održivost.

UKOLIKO STE SVE PROVODILI PONOVO, KAKO BI RAZLIČITO?

Tijekom nekoliko mjeseci kada je hotel bio zatvoren zbog obnove prije nego što je konačno otvoren za javnost, Jay kaže da bi potrošio više na marketing i promociju. On priznaje da bi čak i neke fizičke nadogradnje koje su se u to vrijeme činile važnima zauzele stražnje sjedalo kako bi se iznijela riječ.

JAVITE JEDNOM ZANIMLJIVOM TIDBITU O HOTELU:

Jay objašnjava:

"Biti u ugostiteljskom poslu, naš je moto da, ako se naš tim ne zabavi, onda ni naš gost neće." Imamo ludu zabavu iza kulisa! Smijeh, šala i jednostavno glupost iza kulisa. Neki od njih se prirodno uvlače u prednji dio kuće.

* * * * *

Saznajte više o programu Small Biz Spotlight.

5 Komentari ▼