Priya Ganapati piše u Inc.com da poslovni blogovi rastu kao poslovni marketinški alat, osobito među malim tvrtkama.
Citiran sam u članku (zajedno s prijateljem za bloganje Paulom Chaneyem iz tvrtke Radiant Marketing) koji ističe da su blogovi prilagođeni malim tvrtkama.
Vjerujem da je blog kao vanjsko marketinško vozilo dobro prilagođen manjim tvrtkama, više nego velikim korporacijama.
$config[code] not foundSvakako vidimo nekoliko korporacija u kojima veliki broj zaposlenih blogira. Međutim, posebna korporacija treba imati dovoljno povjerenja u svoje zaposlenike kako bi im javno dala blog. Na to mi pada na pamet Robert Scoble i službenici Microsofta. Većina korporacija jednostavno nije tako otvorena kao Microsoft.
A što je s izvršnim direktorima i drugim izvršnim rukovodstvom? Ponavljam, ne mislim tako.
Ideja o izvršnoj vlasti na razini C (CEO, CFO, itd.) Tvrtke iz Fortune 500 koja izravno govori javnosti u svom glasu putem bloga može zvučati privlačno. U praksi je đavolski teško povući se.
Velike korporacije imaju previše izbornih jedinica koje moraju brinuti zbog uvrede. Najviši rukovoditelji u virtualnoj su jakni kada je u pitanju ono što mogu javno reći. Pravne zabrinutosti ograničavaju njihove javne izjave - u Sjedinjenim Američkim Državama, na primjer, smatraju SEC-ove odredbe.
Da ne spominjem da je potrebna obveza održavanja bloga više od nekoliko mjeseci. Bloggingu treba vremena. Rukovoditelji poduzeća ponekad imaju dva ili tri administrativna asistenta da upravljaju svojim rasporedom. Kako će pronaći dovoljno “slobodnog vremena” za dosljedno blogiranje?
Još važnije, ako ste dioničar, da li vi stvarno želite platiti izvršni menadžeri milijuna dolara godišnje na blog? Umjesto fokusiranja na ključna pitanja kao što su profitabilnost i rast? Kao dioničar, znam svoj odgovor.
S druge strane, mala poduzeća imaju više slobode da govore izravno svojoj publici. Njihova ciljna tržišta su obično uža. Nemaju milijune dioničara. Prema tome, oni mogu govoriti otvoreno s manjim rizikom uvrijediti nekoga. Ni mala poduzeća se ne moraju brinuti o dolasku na primopredaj sudskog poziva Elliott Spitzer.
Vlasnici malih tvrtki ne mogu imati više vremena nego Fortune 500 izvršnih direktora, ali im je obično potreban marketinški potisak s bloga koji će im dati dovoljno vremena. A kada to učine, povrat ulaganja u njihovo malo poduzeće je mnogo veći od povratka, recimo, General Motorsa kada potpredsjednik počne pisati blogove. Pogledajte samo nedavno izdanje GM zarade - oni imaju veće probleme nego što javni blog može riješiti.
Znači li to da blogovi nisu važni velikim korporacijama? Ne! Unutarnji (ne-javni) blogovi sigurno imaju važno mjesto u velikoj korporaciji. I vjerujem da zaposlenici koji nisu izvršni mogu učinkovito blogirati svoje operativne dijelove svijeta. Ali to znači gubitak kontrole. Koliko korporacija će se osjećati ugodno o velikom broju svojih zaposlenika javno je to pitanje.
Kada je riječ o blogovima koji se suočavaju s javnošću - u marketinške svrhe - bolje je da se o velikim korporacijama razgovara pozitivno u blogovima trećih strana nego da imaju vlastite blogove. Pametne korporacije pomno prate druge blogove. Oni uče i reagiraju na ono što se govori.
Kod manjih tvrtki to je obrnuto. Vjerojatnost da se govori o drugim blogovima mnogo je manja. Mala poduzeća dobivaju veću marketinšku moć od pokretanja i promicanja vlastitih blogova.
