Marketing se sastoji od predstavljanja proizvoda ili usluge potencijalnim kupcima i uvjerava ih da kupe tu uslugu ili proizvod. Marketinške poruke pojavljuju se na svim poslovnim alatima, uključujući marku, logotip, font, web-lokaciju, oglase, prodajne materijale i poruke e-pošte. Učinkovite komunikacijske vještine u obliku osobne interakcije, timskih komunikacija, pisanih i vizualnih poruka bitne su osobine uspješnog marketinškog stručnjaka.
$config[code] not foundOsobne komunikacije
Kvalificirani trgovci zahtijevaju iznimne osobne komunikacijske vještine. Oni moraju biti ekstrovertni koji uspijevaju učiniti da svi rade s osjećajem ugodno, prihvaćenim i cijenjenim. Oni moraju stvoriti povjerenje u sebe i proizvod koji predstavljaju. Dobri su u pronalaženju zajedničkog temelja i stvaranju emocionalnih veza s onima s kojima se suočavaju. Oni koriste ove interpersonalne vještine kako bi riješili probleme klijenta i tvrtke na dobrobit svih.
Komunikacije tima
Trgovci svakodnevno komuniciraju s velikim brojem tipova osobnosti, kao što su poslovni menadžeri, umjetnici, računalni znanstvenici, novinari časopisa i novina, klijenti i rukovoditelji tvrtki. Svi komuniciraju različito i govore jezik koji je specifičan za njihove uloge. Uspješni trgovci su stručnjaci za slušanje i razumijevanje potreba i komunikacija svake vrste osobnosti i radnog mjesta. Oni tretiraju sve s kojima su u interakciji jednako i učinkovito pregovaraju sa svakim dionikom kako bi osigurali ispunjenje marketinških ciljeva. Trgovci su otvoreni za inovativne pristupe i pokušavaju provesti profesionalne prijedloge kada je to moguće.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingVizualne poruke
Vizualne slike moraju biti u skladu s misijom tvrtke. Korištenje vizualnih marketinških alata marketer mora osigurati da su ciljevi i ciljevi tvrtke očiti. Tržnici moraju biti u mogućnosti identificirati slike koje odražavaju prednosti tvrtke i one koje će najbrže emocionalno doseći ciljanu publiku. Tržnici moraju poznavati primarne konkurente svoje tvrtke i odabrati medije koji će povećati ugled njihove tvrtke u odnosu na konkurenciju.
Pisane poruke
Marketinški stručnjaci moraju biti vješti u pisanju poruka koje odgovaraju primarnom marketinškom formatu AIDA-e: Pažnja, interes, želja i djelovanje. Marketinški materijali koje proizvode tržišta moraju poslati jasnu poruku publici kako bi ih uvjerili da kupuju proizvod ili uslugu. Oni moraju zadobiti pozornost publike s relevantnim naslovima i dobiti svoj interes kroz odgovarajuće priče ili studije slučaja. Trgovci moraju identificirati i apelirati na želje svoje ciljane publike i zatražiti da poduzmu mjere kako bi proizvod ili usluga ispunili te želje. Uspješni trgovci prodaju svoje izvanredne komunikacijske vještine u svim interakcijama vezanim uz posao.
