Online trgovine prodiru u digitalni trend koji se pokreću i povlače se od viših stopa oglašavanja natrag u maloprodajne prostore od opeke i morta gdje su rente pale. Digitalni mali poduzetnici prate u svjetlu svojih većih konkurenata kao što su Amazon i Shopify.
Trendovi Small Businessa kontaktirali su Andrewa Witkina, osnivača i predsjednika tvrtke StickerYou, davatelja prilagođenih naljepnica i naljepnica, kako bi saznali više o tome kako i zašto ovaj digitalni plima mijenja smjer kretanja.
$config[code] not foundWitkin je putem e-pošte objasnio kako ovaj novi fokus potiče od svijesti o brandu.
Online trgovci pregledavaju poslovanje kroz različite leće
"Određeni trgovci samo za e-trgovinu gledaju na fizičku maloprodaju kroz različite leće, iz perspektive onoga što fizička trgovina / iskustvo kupnje može učiniti za njihov brand koji je jedinstven ili bolji od onoga što se može učiniti online", piše on.
Nije iznenađujuće, dno crta je ovaj pomak. Witkin naglašava kako se povećava marketinški povrat ulaganja (ROI) i kako neki vlasnici komercijalnih nekretnina zaslađuju lonac.
Zatvaranje trgovina Vozite trend
„Iznajmljivanje u maloprodajnim trgovinama poboljšava se, s obzirom na široko rasprostranjeno zatvaranje tradicionalnih trgovina. Neki stanodavci otvoreniji su za kraće ugovore o najmu i pop-up koncepte, tako da postoji manji rizik za ispitivanje fizičke maloprodajne trgovine ”, kaže Witkin. "ROI na maloprodajnoj investiciji može se promatrati u odnosu na prodaju fizičke trgovine, kao i inkrementalne online prodaje zbog stvaranja svijesti o fizičkoj trgovini."
Ponašanje potrošača dodaje momentu
Novi trend također dio svojih zamaha duguje povećanju zatvaranja dućana od strane velikih trgovaca kao što je Sears, čime se povećava stopa slobodnih radnih mjesta.
Witkin također pripisuje rastuću sklonost među maloprodajnim potrošačima da fizički komuniciraju s proizvodima. Ovi klijenti žele taktilno iskustvo koje internetska trgovina ne može pružiti.
Poslovni vlasnici nude nove poticaje
Vlasnici komercijalnih nekretnina jasno shvaćaju važnost privlačenja tih malih poduzeća koja su prethodno bila online. Uspostavljeni tržni centri poput Macericha dodali su usluge poput BrandBoxa kako bi dodatno privukli online poduzetnike na fizičke lokacije.
Online prodavatelj naočala Warby Parker pridružuje se redovima online prodavača visokog profila koji se kreću u fizički prodajni prostor.
Witkin vidi trend koji dobiva na zamahu, stvarajući novi hibrid online / cigle i morta, za razliku od lanaca koji zamjenjuju.
Oblik fizičkih promjena na malo
"Vjerujem da će više online trgovaca doći u fizičku maloprodaju", piše on. "Međutim, ne vjerujem da će opseg trgovina biti isti kao onaj tradicionalnih trgovačkih lanaca. Možda će online trgovac na malo imati nekoliko trgovina u gradu, ali ne vjerujem da će mnogi online trgovci proći kroz to. Mnoge online trgovine mogu otvoriti samo jednu trgovinu ili nekolicinu trgovina. "
Witkin također vidi paradoksalni trend u suprotnom smjeru u određenoj mjeri s trgovinama od cigle i maltera koje ulažu u svoju online prisutnost. Neko vrijeme su se usredotočili na omnichannel pick up lokacije koje su im davale dobre temelje.
Međutim, Witkin kaže da ovi tradicionalni trgovci opekom i mortom trebaju poboljšati trgovačko iskustvo u trgovini pa postoji više razloga za angažiranje proizvoda, a ne samo da se pokupi s njihovih fizičkih lokacija.
Potrebno je uzeti u obzir skok s mreže na maloprodaju izvan mreže
Witkin također daje nekoliko prijedloga za sve male tvrtke koje žele napraviti skok.
“Najprije bih procijenio mogu li se iskustvo u poslovanju, robnoj ili robnoj marki poboljšati fizičkom maloprodajnom lokacijom. Ako je odgovor da, onda bih počeo s pop-up i testirati vode. "
Fotografija putem Shutterstocka
1 Komentar ▼
