Kako diplomatski rješavati nestrpljive

Sadržaj:

Anonim

Nestrpljivi ljudi, bilo da su to kolege, menadžeri ili klijenti, vašem poslu mogu dodati stres i frustraciju. To je osobito istinito na mjestima gdje je pažnja posvećena detaljima ključna za osiguravanje kvalitetnog proizvoda ili usluge. Zaustavite nestrpljive ljude od dobivanja najboljeg od vas ili prisiljavajući vas da kompromitirate svoj pristup radu upravljajući očekivanjima, postavljajući čvrste granice i držeći ih se.

Uspostavite rasporede

Uspostavite razumne, ali čvrste rasporede s nestrpljivim ljudima. Postavite rasporede u pisanom obliku i uputite ih po potrebi ako vas se pita o statusu projekta. Dokle god možete dosljedno ispunjavati postavljene rokove, vremenski okvir omogućuje vam da uvjerite druge da je projekt na pravom putu i da će biti dovršen prema očekivanjima. Ako iz nekog razloga vozni red zbog nepredviđenih okolnosti nestane, prva osoba mora znati da nestrpljivi pojedinac zna za promjenu planova i izda novi datum isporuke.

$config[code] not found

Ostati miran

Lako je izgubiti strpljenje ako ste stalno u nedoumici o napretku projekta. Čuvajte se i ne dopustite da vas nestrpljivi pojedinci razbole, zbunjuju ili ometaju. Budite svjesni tuđih osjećaja ako radite u industriji s velikim očekivanjima ili visokim stresom. Na primjer, ako dizajnirate prilagođene vjenčanice, prirodno je da se nevjesta brine da će njezina haljina biti ispravno i pravodobno dovršena. U ovoj vrsti scenarija upotrijebite pomoć asistenta da posluži kao posrednik kako bi uvjerili anksiozne kupce prema potrebi.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Uspostavite očekivanja na radnom mjestu

Ako radite s ljudima koji su redovito nestrpljivi o svim pitanjima vezanim za radna mjesta, to pitanje treba rješavati izravno kako bi se izbjeglo razvijanje napetosti i neprijateljskih radnih odnosa. Upoznajte se s osobom s kojom imate problem i izravno razgovarajte o tome. Pronađite kompromis, kao što je redovito ažuriranje statusa, kako biste kolegu obavijestili o napretku i izbjegli stalne i nestrpljive upite.

Ponudite uvjeravanja

Pogledajte stvari iz perspektive nestrpljive osobe. Ako radite kao dio tima, a vaš proizvod na vrijeme je bitan za nekoga tko ispunjava svoje rokove, ta osoba može s pravom biti zabrinuta za vašu svrsishodnost. Odredite osnovni razlog za početno nestrpljivo ponašanje i riješite ga prije nego što se manifestira na nezdrav način. Ponudite uvjeravanja i zadržite svoju poziciju kada se uspostavite kao odgovoran i na vrijeme pojedinac. Nemojte se naviknuti na nepotrebne žurbe za nestrpljive ljude ili ćete postati navika nagrađivanja nestrpljivog ponašanja.