Koliko često ste čuli da trener ili konzultant kažu da kao vlasnik tvrtke trebate biti “radite na svom poslu, a ne na njemu?” Često sam to i sam rekao.
Srećom, nitko me nikada nije pitao što to znači. Čini se da je to kliše ili fraza koja je postala prihvaćena, iako nije jasno definirana ili shvaćena.
Što to znači raditi na vašem poslovanju ne u njemu?
Dakle, što je razlika između rada na Vaše poslovanje u odnosu na u tvoj posao?
$config[code] not found- Zaposlenici rade u tom poslu. Većina ih ima specifične dužnosti ili zadatke koje je potrebno redovito obavljati. Većina zna što treba učiniti. Oni znaju što se od njih očekuje.
- Međutim, "šef" nema tako jasan put. Rijetki su bili obučeni da budu šefovi. Njihovi su zadaci sami postavljeni i, na temelju mojih zapažanja, vrlo različiti od vlasnika do vlasnika. Rezultat toga je da mnogi vlasnici ponekad rade u poslovanju, a ponekad iu poslovanju. Čini se da je to pitanje prioriteta i požara.
Prečesto šef provodi većinu svog vremena borbe protiv požara. Umjesto vlasnika koji rade na poslu, postali su krizni menadžeri. Mnogi sjede u svojim uredima i čekaju da netko dođe kroz vrata s problemom koji zahtijeva pažnju ili rješenje - sada.
Većina vlasnika je prilično dobra u rješavanju kriznih problema. Neki ih čak nazivaju "mogućnostima".
Stvarnost je da su neki vlasnici trenirali svoje zaposlenike da dovedu sve probleme koji im trebaju hitnu pozornost. To, naravno, oduzima odgovornost osoblju. On stavlja odgovornost na ramena vlasnika.
Vidim ekstremne primjere kada je trgovina preuređena ili proširena. Vlasnik tada postaje nadzornik graditeljstva, arhitekt, dizajner i onaj koji zna gdje se mogu naći svi materijali.
Kroz sve to, trgovina i dalje radi. Prodaja se nastavlja, naručuju se zaloge. Svaki odjel radi svoje zadatke. Zaposlenici znaju što trebaju činiti svakodnevno.
Možda se pitate: "Što je s tim problemom?" Uostalom, stvari i dalje traju.
Problem je u tome što nema utjecaja. Ne postoji dugoročno planiranje, niti kontinuirano obrazovanje. Vlasnik dobiva malo doprinosa osim od osoblja. A većina toga je negativna.
Nitko se ne usredotočuje na veliku sliku, jer svatko, uključujući vlasnika, pada u korov.
Kako raditi na vašem poslovanju
Dobro, što bi se promijenilo ako bi vlasnik počeo raditi na posao?
Prvo, vlasnik ne bi bio prvi i posljednji. On ili ona ne bi svakodnevno dolazili u trgovinu ili ured.
Vlasnik će cirkulirati u zajednici ostvarujući kontakte s drugim vlasnicima malih tvrtki koji dobivaju ideje. Tražio bi u svojoj zajednici organizacije sastavljene od istomišljenika. Pridruživala bi se industrijskim udruženjima ili lokalnim udrugama kao što su Gospodarska komora, Rotary klub i Lavov klub. Nakon što je član, vlasnik bi prisustvovao redovnim sastancima kako bi postao sastavni dio zajednice.
Vlasnik bi širio svoj krug suradnika i da, čak i prijatelje, izvan industrije. On ili ona će trošiti “vrijeme za razmišljanje”, to mirno vrijeme provedeno razmišljanje o budućnosti. Vlasnik bi pronalazio načine da iskoristi svo to znanje u sebi, ali ne i vježbano zbog svakodnevnih pritisaka.
Dok putujem i razgovaram s vlasnicima, često ih čujem kako se žale da više ne dobivaju toliko vremena da rade ono što im se sviđa. Kažu da rade više sati nego ikad. Kažu da počinju patiti od izgaranja.
Pa, Bunky, izgaranje nije neuobičajeno. Ne pate samo neki. Ako ste bili u poslu već desetljeće ili više, vjerojatno ste pretrpjeli određenu razinu izgaranja, uznemirenosti, tjeskobe koja je gotovo nemoguće riješiti.
Zašto? Većinu svog vremena trošite na rješavanje problema drugih ljudi. Došli ste ga prihvatiti samo kao dio posla.
To ne mora biti tako.
Prednosti rada na Vašem poslovanju nije u njemu
Samo vi možete promijeniti. Vaša kvaliteta života mora biti visoki prioritet. Morate pustiti neke stvari.
Kada to učinite, možete vidjeti da vaša tvrtka poleti.
Neki vlasnici su otkrili da nakon što svojim podređenima daju veću slobodu donošenja kritičnih odluka, ti se članovi osoblja upuštaju u prigodu. Članovi osoblja postaju bolji menadžeri sami.
Hoće li pogriješiti? Računaj na to.
Ljudi se ne uče tako što se ponavljaju. Oni uče donošenjem prosudbenih poziva koji nisu uvijek u pravu. Oni uče time što dobivaju autoritet i odgovornost za bolji posao.
Kao vlasnik to je vaša odgovornost da mentor i trener svoje menadžere. Dajte konstruktivne povratne informacije. Neka to učine za one koji im se javljaju.
Postoji jedna poslovica koja kaže: “Ako se može mjeriti, može se upravljati. Ako se mjeri, može se poboljšati. “Rad na vašem poslovanju trebao bi značiti da imate alate za mjerenje i upravljanje. Još važnije, vaši menadžeri imaju obuku za mjerenje i upravljanje onima koji im se javljaju.
Računala i telefoni su se razvili, oslobađajući vas da budete izvan ureda. Softver nam daje izvještaje i podatke koje smo prije samo pet godina mogli samo sanjati.
Sada se vaše poslovanje mora razvijati. Imate hardver. Imate softver. Sada kao vlasnik morate naučiti što znače ta digitalna izvješća. Morate naučiti što trebate učiniti kako biste ih implementirali i pratili.
Na strani ljudi, morate usavršiti svoje mentorske i mentorske vještine. Činjenica je da je vaše osoblje bliže proširenoj obitelji nego radnom timu. Sviđalo ti se to ili ne, ti si tata ili mama, kao i šef policije i trener.
Međutim, ne biste trebali biti jedini vatrogasac.
To je ono što znači raditi na vašem poslu ne u njemu.
Slika voditelja putem Shutterstocka
13 Komentari ▼
