Službenik hitne službe ima odgovornosti u medicinskom okruženju koje može biti zamorno, stresno i kaotično. Službenici ER-a često pomažu onima kojima je potrebno nagrađivanje, iako se često moraju nositi s teškim ili uznemirenim pacijentima i njihovim obiteljima. Iskustvo u pomaganju ljudima ili usmjeravanju prema drugima koji mogu pomoći, zahtijeva strpljenje. Oni s jakim računalnim vještinama često napreduju na druga radna mjesta u bolničkoj upravi.
$config[code] not foundFunkcija
Službenik hitne službe obično izvješćuje voditelja medicinske sestre i djeluje kao koordinator za registraciju i administrativne aktivnosti. Službenik za hitnu pomoć pozdravlja pacijente i pokreće procese kao što su dobivanje i potvrđivanje identifikacije, osiguranja i svih medicinskih zapisa. Rad uključuje prihvat bolesnika i prijenos odgovarajuće dokumentacije. Rad uključuje interakciju s liječnicima, medicinskim sestrama i drugim bolničkim osobljem. Položaj zahtijeva strogu povjerljivost pacijenta.
Interakcija pacijenta
Službenik za hitnu pomoć radi izravno s pacijentima, dobiva potpise i popunjava potrebne obrasce kako to zahtijevaju državni i savezni propisi. Odgovornosti za posao uključuju provjeru podobnosti osiguranja, dobivanje kopija kartona osiguranja i posjeta pacijentima u njihovim sobama kako bi se ispunili zadaci. Službenik za hitnu medicinsku pomoć pomaže pacijentima u rješavanju problema u pisarnici i rješavanju bilo kakvih problema kao što je netočna identifikacija. Povremeno službenici ER organiziraju noćenje ako pacijent nije primljen u bolnicu.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingPotrebne vještine i iskustvo
Opisi radnih mjesta za službenike u ER-u općenito navode diplomu srednje škole ili ekvivalent kao zahtjev. Obično bolnice pružaju opsežnu obuku na radnom mjestu u pogledu svojih politika i procedura. Često je potrebno poznavanje osnovne medicinske terminologije. Dobre interpersonalne vještine su neophodne, kao i empatija za ljude u krizi. Trebali biste biti u mogućnosti obraditi više zadataka odjednom, odrediti prioritete rada i lako upravljati prekidima. Specijalizirane pozicije često zahtijevaju certifikaciju ili dodatnu obuku.
Stručni uvid u Outlook za posao
Predviđa se da će radna mjesta za recepcionare i informativne službenike rasti brže od prosječnog radnog mjesta (za oko 17 posto) u razdoblju od 2006. do 2016. godine, navodi U.S. Mnogi novi poslovi nastaju kad se postojeći radnici presele ili napuste radnu snagu.
Raspored rada i plaća
Pokrivenost koju zahtijevaju bolnice i druge medicinske ustanove često zahtijevaju fleksibilne radne rasporede za pokrivanje večeri, vikenda i blagdana. Srednja satnica za recepcionare i službenike za informiranje iznosila je 11,01 dolara u 2006.