Ako radite u hotelu ili odmaralištu, to je vaša ideja raja, pri čemu je intervju prikovan za dobivanje stopala u luksuznim vratima. Pročitajte savjete za intervju u nastavku o tome kako imati uspješan intervju za posao u hotelskom položaju.
Slika je sve
Uniforme zaposlenika hotela nose se kako bi prenijele dojam organizacije i profesionalnosti. Nastojte stvoriti točnu sliku kada intervjuirate mjesto. Womenforhire.com predlaže ženama da nose konzervativnu odjeću: suknje je u redu, ali dužinu ne držite više od koljena. Nosite minimalni nakit - klinovi su bolji od naušnica, a prstenje treba ograničiti na jednu ruku. Tijekom nanošenja šminke zadržite neutralno nepce. Muškarci bi trebali nositi odijelo i kravatu, ili barem crne hlače i majicu dugih rukava.
$config[code] not foundUz predstavljanje urednog izgleda, često se smiješite. Od zaposlenika u hotelu se očekuje da održavaju pozitivno ponašanje bez obzira na okolnosti; dakle, često se smiješi tijekom intervjua. Opustite se i gledajte što radite rukama: Ako je potrebno, držite ih sklopljene u krilu i držite ih tamo. Odgovori intervjua pred ogledalom. Stvar je u tome da prenesemo opušteni stav: ako turisti borave u hotelu, žele da im zaposlenici pomognu da se osjećaju ugodno.
Budite fleksibilni
Hoteli se ne zatvaraju za Božić ili Praznik rada. Vikendi mogu biti njihovi najprometniji dani u tjednu. Kada vas se pita o dostupnosti, budite iskreni, ali shvatite da nemogućnost rada na određenim praznicima ili danima u tjednu ograničava vaše šanse za zapošljavanje. Hoteli traže kandidate sa široko otvorenim rasporedom. Rad u hotelu obično znači žrtvovanje mnogih vikenda i praznika. U razgovoru ćete možda čak htjeti izraziti svoju spremnost za prekovremeni rad i pokrivanje različitih smjena.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingNaglasite pouzdanost
Neki od najboljih sredstava koje zaposlenik hotela može imati su točnost i pouzdanost. Ako vas u intervjuu pitate o vašim najboljim osobinama, naglasite vašu veliku evidenciju prisutnosti na prijašnjim poslovima, kao i svoju spremnost da pokrivate smjene i radite prekovremeno. Hotelski menadžeri žele pojedince koji se mogu pojaviti na vrijeme i pomoći tamo gdje je to potrebno. Iz tog razloga, pojavljivanje na vrijeme na intervjuu je bitno. Ako razgovor započne u 16 sati. i udaljen je 30-ak minuta vožnje, ostavite u 15 sati. i provedite pola sata skupljajući svoje misli.
Naglasite vještine pružanja usluga klijentima
Čak i ako je vaš posljednji posao unos podataka dok nosite slušalice, pokušajte ekstrapolirati slučajeve kada ste radili s drugima kao tim. Stavite podatke o usluzi kupaca najprije na svoj životopis i često ih naglašavajte u intervjuu. Također se pripremite za pitanja orijentirana na kupca. Upravitelj će vas najvjerojatnije pitati za slučaj kada ste riješili situaciju s gnjevnim klijentom ili kako definirate veliku korisničku uslugu. Jobinterviewquestions.org pruža širok raspon pitanja koja menadžeri mogu postaviti. Pročitajte ih kako biste bolje shvatili što možete očekivati. Vježbajte odgovore u automobilu kako bi ih se moglo pouzdano i smiješno isporučiti.
