Salesforce je lansirao proizvod koji će, kako kaže, olakšati i ubrzati prodaju malim tvrtkama.
Zove se SalesforceIQ za malo gospodarstvo, a temelji se na tehnologiji “odnosa inteligencije” koju je Salesforce stekao u svojoj kupnji RelateIQ za 392 milijuna dolara za 2014. godinu.
Tehnologija odnosa inteligencije automatski bilježi, analizira i obrađuje informacije koje su relevantne za odnose s klijentima putem e-pošte, kalendara i još mnogo toga. On traži obrasce potrebne za pružanje uvida u buduće ishode i proaktivno preporučuje akcije.
$config[code] not foundSalesforceIQ za Small Business automatski snima podatke iz vaših klijenata i mogućih komunikacija (kao što su iz e-pošte, kalendara i sustava automatizacije marketinga).
Ali čini više od prikupljanja podataka. Njihov prediktivni inteligentni sustav zatim stavlja na površinu važne uvide sugerirajući radnje i generirajući izvještaje izvan okvira.
Ovaj poboljšani CRM i proizvod za automatizaciju prodaje za mala poduzeća zamjenjuju malu tvrtku koja je ranije prodavala Salesforce. U suštini, RelateIQ nudi ponudu pod brandom Salesforce i integrira tehnologiju u Salesforceov kišobran proizvoda.
Koja je korist za mala poduzeća?
Salesforce prepoznaje da mala poduzeća nemaju vremena prikupljati i rješavati priljev podataka koji im dolaze.
Automatiziranjem upravljanja podacima, mala poduzeća će imati više vremena da se usredotoče na razvoj odnosa 1-na-1 potrebnih za zatvaranje prodaje.
Na primjer, analitika i obavještajna služba izrađene u SalesforceIQ za malo gospodarstvo mogu vam reći s kime ste povezani u ciljnoj tvrtki i tko je još u vašem timu povezan s tim ciljem. Na taj način možete identificirati tko ima najjaču vezu i na taj način ostvariti najjači uvod.
Proizvod također predlaže radnje koje će vas učiniti učinkovitijima u prodaji. Na primjer, identificirat će se izgledi koji imaju neodgovoreno pitanje i time poslužiti kao siguran način kako bi se izbjeglo da prodajni predstavnik odbaci loptu.
SalesforceIQ za male tvrtke dostupan je u SAD-u, Kanadi i Australiji. Cijena počinje od 25 USD po korisniku mjesečno.
Prema riječima Brenta Learyja, analitičara industrije i partnera CRM Essentialsa, "najveće je da je SalesforceIQ za malo gospodarstvo definitivno nadogradnja s prethodne Salesforce ponude namijenjene malim i srednjim tvrtkama, a ipak zadržava istu razinu cijena."
“Ona pozicionira mala poduzeća da pristupaju svom prodajnom procesu s više inteligencije podataka i znaju kada treba stupiti u interakciju s perspektivama i u kojoj fazi su ti izgledi, što se tiče prodaje”, dodao je Leary.
Salesforce nudi besplatnu probnu verziju SalesforceIQ za mala poduzeća.
Slika: Salesforce
Više u: Salesforce 1 Komentar ▼
