Rast malog poduzeća nije lako. To je jedan od najtežih izazova s kojim se mnogi suočavaju kada se žele izvući iz dnevnog mljevenja od 9 - 5.
Uspjeh vašeg malog poduzeća ovisi o vašim naporima da povećate dobit koristeći različite metode. Od obuke zaposlenika do marketinga, svaki aspekt vašeg poslovanja zaslužuje pažnju.
Brz rast se ne događa preko noći, ali morate poduzeti nekoliko koraka kako biste zadržali napredak u svom poslovanju. Potrebno je vrijeme i trud. Međutim, kada počnete skupljati pogodnosti, vidjet ćete da se vaš trud isplati. Evo nekoliko savjeta koje biste trebali razmotriti ako želite vidjeti da vaše poslovanje raste.
$config[code] not foundKako razviti svoje malo poduzeće
Razumite svoje klijente
Možete razviti samo proizvode i usluge koji će biti veliki hit ako budete pozorni na potrebe vaših klijenata i perspektiva. Jedan od načina da shvatite što vaši klijenti žele je istraživanje i ankete.
Trebali biste ih stalno pozivati da daju iskrene, čak i brutalne povratne informacije. Recenzije i ankete najbolji su načini da uđete u um vaših klijenata. To vam olakšava razvoj proizvoda i usluga koji odgovaraju trenutnim zahtjevima tržišta. Štoviše, pomaže vam razumjeti područja u kojima vaša tvrtka treba poboljšati.
Poboljšajte usluge korisnicima
Ako ne pružate kvalitetnu korisničku uslugu, bit će teško zadovoljiti svoje klijente čak i ako imate vrhunski proizvod ili uslugu. Ovaj aspekt poslovanja podrazumijeva poduzimanje dodatnog koraka kako bi se osjećali posebno.
Neka vaši klijenti znaju da su cijenjeni. Ako imaju problema, odmah im se obratite. Ako imaju pitanja, odvojite vrijeme da im odgovorite. Ne bi se trebali osjećati kao da im je teško ako pokrenu određena pitanja. Društveni mediji sjajan su način da razumete svoje klijente slušajući ih. Ako uslugu za korisnike smatraju zadovoljavajućom, možda čak preporuče drugima da kupuju i od vašeg poslovanja.
Uspostavite odanost
Potrebno je vrijeme za poticanje kupaca da dođu i kupe ono što imate za ponuditi. Ali nije dovoljno samo ih natjerati da kupe. Morate potaknuti lojalnost. S obzirom da postoje i drugi natjecatelji koji bi im mogli ponuditi bolje, vi želite da ostanu vjerni vama. Ne osjećajte se zadovoljno samo zato što već imate puno vjernih kupaca. Oni se lako mogu privući drugim mogućnostima i oni vas mogu ostaviti.
Osigurajte nagrade za vjernost. Ako postoje popusti i promocije, neka ti najodaniji kupci budu prvi koji će znati. Morate biti sigurni da vaši klijenti znaju da su cijenjeni.
Maksimizirajte društvene medije
Bez sumnje, društveni su mediji vrlo moćan alat. Stiže na stotine i tisuće ljudi odjednom. Provjerite je li vaša tvrtka uključena u društvene medije. To vam pomaže da ostanete relevantni. Slušanje ljudi i čitanje njihovih komentara pružit će vam ideju o tome kako ih učiniti zadovoljnijima. Također ćete razumjeti njihovo ponašanje i pronaći način da ispunite njihove zahtjeve. Najbolje je da ne morate trošiti mnogo novca samo da biste privukli nove klijente. Ipak, ne morate se upuštati u ratove s komentarima. Samo ga držite pozitivnim i učinite da svi osjećaju da ih se čuje.
Usredotočite se na profesionalni razvoj
Uspjeh vašeg poslovanja također ovisi o kvaliteti zaposlenika koje zaposlite. Izgradnja učinkovitog tima ključ je za osiguravanje prosperiteta Vašeg poslovanja.
Jedan od najboljih načina da motivirate zaposlenike koji naporno rade je da im pružite osjećaj svrhe. Ne bi se trebali osjećati kao da moraju raditi zbog posla.
Oni žele pripadati nečemu većem od njih samih. Oni moraju razumjeti veće ciljeve. Ovo je mjesto gdje branding dolazi u. Mnogi pogrešno vjeruju da je branding je nešto učiniti kako bi privukli kupce. Međutim, snažan brand također će vam pomoći privući kvalitetne radnike u svoju tvrtku.
Vaši zaposlenici također trebaju osjećati da ih se čuje. Postoje aktivnosti za izgradnju tima koje bi im mogle pomoći da se dobro ponašaju kao pojedini zaposlenici i kroz suradničke zadatke. Također ih trebate poslati na treninge i seminare kako bi mogli poboljšati postojeću banku znanja koju već posjeduju.
Provedite vrijeme pohađajući mrežne događaje
Ako im se pruži prilika da se pridruže tim događajima, uzmite. Ovo je prilika da proširite svoje mreže. To je vrlo važno - ali to je nešto što mnogi poduzetnici zanemaruju. Morate graditi odnose s drugim ljudima.
Umrežavanje je sjajan način povezivanja s osobama koje vam mogu pomoći u izgradnji tvrtke. Možete pronaći zaposlenike, više kupaca, pa čak i investitore.
Usredotočite se na društveno odgovorno poslovanje
Vaše poslovanje mora imati nešto o čemu je strastveno. To pomaže u poboljšanju imidža vašeg poslovanja. Ljudi će vas štititi jer znaju da novac koji troše ide na prave uzroke.
Važno je da osigurate da vaše poslovanje postoji samo za zarađivanje novca. Danas ljudi žele osjećati emocionalnu povezanost s tvrtkama s kojima posluju. Zato je važno izraditi jedinstvenu perspektivu robne marke za svoju tvrtku. Ima li razloga zašto želite podržati? Postoji li nešto na svijetu koje želite promijeniti? Neka to bude jedna od misija vaše tvrtke.
Nemojte oklijevati dobiti zajmove
Ako počinjete raditi kao poduzetnik, trebate novac kako biste ga financirali. Isto vrijedi i za one koji su već neko vrijeme u blizini i odlučili su se vratiti na drugu razinu. Ako trebate male poslovne kredite kako bi vaš planovi dogoditi, dobiti ih.
Provjerite jeste li partner s pravom banaka ili pozajmljivanje tvrtki. Morate ispuniti obrasce za prijavu i osigurati sve zahtjeve. Također je važno osigurati da vaš kredit bude u dobrom stanju tako da je vaša prijava lako odobrena.
Postoje i drugi načini za dobivanje kredita ako vam se uskrati. Jedan od njih je tražiti drugu stranku koja će vam služiti kao jamac. Tako funkcionira SBA program kredita. SBA će jamčiti zajam koji uzimate od banke. Ako ste zadani, SBA će smanjiti rizik zajmodavca. Naravno, oni to neće učiniti bez ičega zauzvrat. Morate razumjeti njihove zahtjeve. Prije početka trebate pročitati uvjete i odredbe.
Saznajte što radi
Na kraju ćete znati koji su pristupi dobro funkcionirali. Zapamtite ove taktike i ponovno ih koristite. One strategije koje nisu uspjele moraju biti eliminirane kako bi se vaš posao pomaknuo naprijed. Cilj je ostati relevantan. Poboljšajte pristup i usredotočite se više na one koji donose zadovoljavajuće rezultate.
Na kraju ćete vidjeti kako će se vaše poslovanje poboljšati. Samo morate biti strpljivi. Također trebate raditi jako naporno i ne dopustiti da vam prepreke onemogućuju bolje djelovanje. Uskoro ćete vidjeti pozitivne rezultate na koje ste se uvijek nadali.
Fotografija putem Shutterstocka
3 Komentari ▼