Neki ljudi mogu vjerovati da je biti u stanju dati dobar savjet dovoljnim da ih učine velikim savjetnicima. Međutim, uspješni terapeuti imaju nekoliko drugih karakteristika koje sežu daleko izvan mogućnosti da dobro govore.
Sposobnost suosjećanja
Empatija je važna karakteristika dobrog terapeuta. Ljudi dolaze na terapiju sa svim vrstama emocionalnih i mentalnih briga, što može uzrokovati da se osjećaju ranjivo. Bešćutni terapeut može biti neučinkovit u stjecanju povjerenja koje je potrebno kako bi se riješila problematika predstavljanja. Jednostavno kimanjem ili govoreći: "Razumijem" klijent može biti opušten.
$config[code] not foundSposobnost jasno promatranja
Učinkoviti savjetnik identificira trendove negativnih ponašanja i obrazaca razmišljanja jednostavnim slušanjem i promatranjem njegovih klijenata. Preusmjeravanje u glasu klijenta i njezin govor tijela daje informaciju terapeutu promatraču. Na primjer, ako par dođe i muž ljutito kaže da smatra da je brak u redu, dok sjedi što je moguće dalje od supružnika, terapeut zna da sve nije "u redu".
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSposobnost aktivnog slušanja
Kroz aktivno slušanje, učinkoviti savjetnici vode klijente u pronalaženju vlastitih odgovora, ali slušanje je naučena vještina. Dobri terapeuti mogu slušati bez prekida ili pružanja savjeta. Tijekom aktivnog slušanja, savjetnici ne samo da čuju klijentove riječi već i razumiju neizgovorenu poruku iza riječi. Postavljanje pravih pitanja u pravo vrijeme također je važan dio aktivnog slušanja.
Sposobnost organiziranja i korištenja strategija upravljanja vremenom
Savjetnici su odgovorni za praćenje papirologije, uključujući dokumente o osiguranju i bilješke slučajeva za svakog klijenta. Savjetnik mora imati organizirani sustav zadržavanja koji štiti povjerljivost klijenta, a da se bilješke drže pri ruci i da se mogu vratiti. Također moraju voditi točan raspored kako bi izbjegli rezerviranje više klijenata za isto vremensko razdoblje i zadržali sastanke na putu.