Obuka je teško pitanje za manje trgovce na malo. Dobro razvijeni programi obuke su skupi. Teško je odvesti ljude s poda da ih obučavaju. Teško je pronaći prostor u kojem se provodi obuka.
Kod većih maloprodajnih poduzeća neki od tih problema lakše se prevladavaju, ali ne svi. To je dio razloga što su divovi poput Nikea i Best Buya integrirali online učenje sa svojim tradicionalnim praksama obuke zaposlenika. Nike ukazuje na povećanje prodaje od 2% otkako je počeo koristiti online obuku. Best Buy razvio je posebne segmente online učenja za proizvode koji se sporo kreću i koji im pomaže u povećanju prodaje za čak 20%. S brojevima kao što je to tražiti online maloprodajne trening postati rastući trend.
$config[code] not foundOvi podaci i još mnogo toga uključeni su u izvješće Forrestera u iznosu od 349 dolara, trgovci na malo prihvaćaju e-učenje za Groom Smarter Store Associates.
Pametni trgovci na malo će obratiti pozornost na uštede troškova koje programi online obuke mogu pružiti tijekom tradicionalnog treninga. Dobro obučeno osoblje na prodajnom katu može dramatično poboljšati prihode i zadovoljstvo kupaca. Online obuka omogućuje zaposlenicima da budu obučeni na računalu u stražnjoj sobi ili iz svojih domova. Online obuka može znatno olakšati ažuriranje baze znanja zaposlenika. Za male trgovce s više od jedne trgovine, on-line je brz način za isporuku novih informacija o proizvodima i prodajnih tehnika svim zaposlenicima u isto vrijeme.
TrendTracker Trend: Tehnološka razina igrališta
3 Komentari ▼
