Nedavno su me upoznali s tvrtkom koja vjerojatno ne bi postojala - barem ne u istom obliku - prije deset godina.
$config[code] not foundMyBusinessAssistant.com je posao koji postoji upravo zbog ubrzanog rasta globalizacija, postojanje Internet, te tendenciju prema tvrtkama djelovati virtualno.
To je ujedno i posao koji koristi druge trendove razorna tehnologija mijenjajući lice telekomunikacijske industrije danas i sadašnje dostupnost tehnologije što omogućuje čak i tanko kapitaliziranim startupima da outsourcing poslovne funkcije priuštivo. Ukratko, to je posao koji postoji jer su osnivači otkrili način na koji će se uočiti poslovni trendovi koji se događaju oko nas i stvoriti tvrtku koja odgovara potrebama koje pokreću te trendove.
MyBusinessAssistant.com pruža izbornik usluga za pomoć operacijskim operacijama startupova i manjih tvrtki. Pruža pozivni centar, telefonsko odgovaranje i PBX / centrala; Upravljanje web stranicama; administrativne i pozadinske usluge; knjigovodstvo; IT podrška; i zajednički uredski prostor i prisutnost virtualnog ureda.
Gourab Nanda, suosnivač i glavni izvršni direktor, kaže da njegova tvrtka pruža opće, ne-industrijske usluge - vrste ne-temeljnih aktivnosti koje male tvrtke mogu i trebaju outsourcing. On vidi najveću potražnju uslužnih industrija, uključujući IT usluge, financijske usluge ili marketinške usluge. To su vrste usluga koje se mogu ponuditi virtualno. Tvrtke za e-trgovinu koje trebaju pomoć u pozadini i pozivnom centru također koriste ponude njegove tvrtke, kao i tvrtke iz zemalja izvan SAD-a koje žele uspostaviti prisutnost američkog ureda.
Poduzeća i startupi u ranoj fazi su njegova poslovna točka kada su u pitanju ciljani klijenti. Zašto? Startupi djeluju vitko iz nužde.
MyBusinessAssistant.com ima sjedište u Marylandu u SAD-u. Ipak, Gourab kaže da njegova tvrtka ima klijente iz cijelog svijeta. Većina njih nije lokalna u Marylandu.
Gourab je rekao: „Moguće je da je potencijal rasta gotovo neograničen, jer možemo nositi klijente iz cijelog svijeta. Zapravo, moramo puno reći "ne". Nećemo raditi posao tiskanja ili nešto što je jednokratno. To mora biti općeniti tip usluge koju možemo ponoviti u našem poslu. ”
Dakle, ako razmišljate o outsourcingu, kako odlučite što ćete outsourcing i što zadržati u njemu? Prema Gourabu, “outsource funkcije koje ne generiraju prihod. To oslobađa vrijeme da se posvetite svojoj osnovnoj djelatnosti i zaradite više. Ne izdvajajte nešto što je srce i duša posla. Na primjer, ako pokrenete web-poslovanje, nemojte outsourcing vaše web-operacije, jer je to vaša tvrtka. Ali ako ste tvrtka koja se bavi proizvodnjom ili odvjetničko društvo, a web nije jezgra, onda bi bilo prikladno da se web-out dodijeli vanjskim suradnicima. "
Kao i uvijek u takvim situacijama, pritisnem vlasnike tvrtki da mi daju konkretne primjere kako njihove usluge pomažu svojim klijentima. Gourab je opisao klijenta koji ima eCommerce tvrtku koja prodaje kolačiće online. Upravlja ga gospodin koji ima puno radno vrijeme i vodi posao s kolačićima kao sporedni posao. Cijeli povratni dio tog poslovanja je vanjski. Narudžbe se preuzimaju putem interneta ili putem telefona i šalju izravno u pekaru. MyBusinessAssistant.com obrađuje telefonske narudžbe i preuzima pozive službi za korisnike za poslovanje s kolačićima. Tijekom ove prošle sezone Valentinovo, stranica kolačića prodana je doslovno tisućama narudžbi, a MyBusinessAssistant.com je zabilježila 700 poziva, što je omogućilo web-lokaciji kolačića da obavi rastući biznis, iako je za svog vlasnika na pola radnog vremena.
Ako vam je potreban primjer kako promatranje trendova i zadovoljavanje potreba iza tih trendova može staviti novac u svoj džep, MyBusinessAssistant.com je to. Uočavanje i iskorištavanje poslovnih trendova je njihova krv.
5 Komentari ▼
