Taco Bell je meksički inspiriran restoran koji je urezao mjesto na sceni fast fooda u Sjevernoj Americi s više od 350 franšiznih organizacija i 6000 trgovina diljem Sjedinjenih Država. Taco Bell zaposlenici prolaze intenzivnu obuku kako bi pružili kvalitetnu uslugu kupcima i izuzetnu hranu gladnim korisnicima. Kombinacija instrukcija i on-line ponude pomaže zaposlenicima da održavaju i isporučuju Taco Bell-ov brand ukusne brze hrane i ugodne usluge.
$config[code] not foundRaspoloživi resursi
Zaposlenicima tvrtke Taco Bell omogućen je pristup priručniku za obuku restorana. Ovaj sveobuhvatni priručnik opisuje različite modalitete obuke koje će zaposlenici koristiti kako bi započeli s radom u tvrtki. To uključuje opis područja učenja, Taco Bell primarnog sustava za online učenje. Priručnik za obuku također nudi detaljne upute o različitim procesima, uključujući pravilan način rada s dubokim fritezama i ostalom opremom restorana, te navodi odgovornosti za čišćenje koje su dodijeljene različitim smjenama posade. Zaposlenicima se također nudi priručnik za orijentaciju u kojem se navode različite politike tvrtke Taco Bell, informacije o povlasticama i prazni raspored obuke kako bi se novozaposlenim osobama pomoglo pratiti njihov napredak u obuci.
Online trening
Taco Bell pruža online obuku putem portala za učenje zona učenja. Ovaj program pomaže zaposlenicima u pripremi za sigurno rukovanje hranom, ispravno čišćenje područja na kojima se rukuje hranom, provedbu izvanrednih usluga za korisnike i još mnogo toga. Zaposlenici koji su novi u Taco Bellu moraju napraviti barem 90 posto svih testova u zoni učenja, kojima se može pristupiti samo prijavom na portal za obuku, koristeći vjerodajnice koje daje restoran. Zaposlenici moraju završiti svu potrebnu obuku u zoni učenja prije rukovanja ili pripremanja hrane.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingOsposobljavanje na poslu
Novi zaposlenici tvrtke Taco Bell nude obuku na radnom mjestu koja će osigurati njihov uspjeh. Menadžeri i voditelji smjena će koordinirati ovu obuku sa svim novim zaposlenicima. Taco Bell treneri mogu dobiti pomoć za obuku za posao, navodeći teme koje moraju pokriti s novim zaposlenicima. Ova pomoć za posao pomaže trenerima da maksimalno povećaju svoje vrijeme obuke novih zaposlenika i osiguraju da se raspravlja o svim relevantnim temama. Tijekom početnog razdoblja obuke, novim zaposlenicima pokazan je pravi način izrade namirnica, čistih područja, vođenja blagajne i još mnogo toga. Ova obuka licem u lice pomaže u pružanju podrške drugim mogućnostima obuke kao što je on-line program Taco Bell Learning Zone.
Nastavak obuke
Postoje mnogi aspekti rada u restoranu Taco Bell, kao što su drive-thru prezentacija i blagajni blagajni. Zaposlenici koji neprestano ažuriraju svoje vještine ne samo da će povećati svoje šanse da budu uspješni u svom poslu, već će eventualno preći u upravljačku ili lidersku ulogu unutar svoje franšize, ako to žele. Kako zaposlenici prelaze u nove ili povišene uloge, može se osigurati daljnje osposobljavanje kako bi im se pomoglo da uspješno izvršavaju svoje nove odgovornosti. Zaposlenici koji se žele bočno kretati u različite funkcije mogu zatražiti potrebnu obuku kako bi stekli novu ulogu. Ovisno o položaju, može biti potrebna obuka na radnom mjestu, on-line obuka ili oboje.
