Tekstualne poruke više su od brzog načina komunikacije s prijateljima. To može biti vrlo učinkovit način da tvrtke dobiju poruke svojim klijentima. A to je usluga koju pruža TextMagic.
Pročitajte više o TextMagic i ponudama tvrtke u ovom tjednu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundŠto poduzeće čini
Pružanje usluga slanja tekstualnih poruka tvrtkama.
Tvrtka ima šest osnovnih proizvoda: slanje tekstova online, e-mail na SMS gateway, SMS gateway API, SMS softver za PC i Mac, dvosmjerni SMS chat i SMS popisi za slanje.
Brit Tammeorg, marketinški menadžer za TextMagic, izjavio je Small Business Trendovima: “Naši klijenti znaju da tekstualne poruke imaju nevjerojatnih 98% otvorenih stopa, što znači da se njihove poruke isporučuju iu većini slučajeva također dobivaju instant odgovor ako ih zatražite. To je prilično nevjerojatno ako ga usporedimo s porukama e-pošte. "
Poslovna niša
Imati on-line platformu koja je jednostavna za korištenje.
Kako je posao započeo
Kao sporedni projekt na koledžu.
Osnivač Dan Houghton studirao je matematiku na Sveučilištu u Cambridgeu kada je odlučio pokrenuti TextMagic. Otada je napustio tvrtku, ali je bio važan dio njegovog ranog rasta.
Najveća pobjeda
Pronalaženje uspjeha u SEO i sadržajnom marketingu.
U prosincu 2014., tim je zaključio da tvrtka nije rasla dovoljno brzo kako bi podržala svoje proširene ponude i troškove. Tako su napravili neke promjene.
Tammeorg objašnjava: “Odlučili smo stvoriti novu web stranicu koja nudi više informacija našim web posjetiteljima i prijateljski je za tražilice. Trebalo nam je 5 mjeseci rada, au svibnju 2015. pokrenuli smo našu novu web stranicu. Unutar nekoliko tjedana vidjeli smo rast organskih posjetitelja weba. Sve više ljudi diljem svijeta došlo je do nas zahvaljujući našem novom web-mjestu. ”
Najveći rizik
Promjena vlasništva.
Houghton je 2007. prodao svoje dionice sadašnjem vlasniku tvrtke Priit Vaikmaa.
Tammeorg kaže: “Svaka promjena koja je velika je rizična i može pogriješiti, jer svaki vođa ima različite upravljačke i strateške vještine. Ako pitate članove TextMagic tima, onda kažu da je tranzicija bila glatka i vještine upravljanja Priit Vaikmaa odvele su tvrtku na višu razinu.
Lekcija naučena
Usredotočite se na digitalni marketing.
Tammeorg kaže: “Mislim da bismo, ako bismo mogli ponovno početi, mnogo ranije fokusirali na digitalni marketing (SEO, stvaranje sadržaja). Također smo nedavno počeli raditi na našim kanalima društvenih medija, iako je to moglo biti u fokusu već prije nekoliko godina. Stoga je naša preporuka malim tvrtkama da ulažu u marketing i pokušaju sami naučiti raditi stvari. ”
Kako bi potrošili dodatnih $ 100,000
Vodio je tim u Španjolsku.
Tammeorg kaže: „Organizirali bismo radni odmor za cijelu momčad u sunčanoj Španjolskoj, kako bismo zajedno mogli raditi u drugačijoj atmosferi tjedan dana. To bi bio dobar bonus za tim i sjajna prilika za stvaranje novih ideja! ”
Tradicija tima
Proslava postignuća ručkom.
Tammeorg objašnjava: “Mi imamo ovu tradiciju da kada postignemo svoje ciljeve, tvrtka izvuče tim na dugi ručak (svi troškovi pokriveni). Volimo posjetiti nova trendi mjesta koja je netko preporučio. Zabavno je i volimo ga! ”
* * * * *
Saznajte više o Small Biz Spotlight program.
Slike: TextMagic, Top Image: Proizvodni menadžer Edward Tark (lijevo) i njegov tim kodera
