Trošenje više od 75 milijardi dolara godišnje na tehnologiju, mala i srednja poduzeća (SMBs) i dalje je teško dostupna tehnološkim dobavljačima, navodi se u istraživanju koje je naručila tvrtka Yahoo, Inc. i marketinška agencija Gray San Francisco, dio Grey Global Group, Provedena od strane tvrtke za istraživanje tržišta IDC, studija kaže da mala i srednja poduzeća imaju različit skup prioriteta i koriste različite resurse za istraživanje svoje tehnologije kupnje.
$config[code] not foundBudući da su male tvrtke okruženje s više zadataka, ljudi koji donose odluke o kupnji tehnologije vjerojatno će imati više područja odgovornosti. Samo 33% poduzeća s 20 do 49 zaposlenika ima stalno zaposlene IT profesionalce. Za one s 50-99 zaposlenih taj se broj povećava na 50%. Za mala i srednja poduzeća s više od 100 zaposlenika to je 90%.
Na pitanje koji su čimbenici vrlo važni pri donošenju odluka o kupnji, 90% SMB-a navodi pouzdanost proizvoda, 83% navodi kvalitetu proizvoda, a 79% navodi pouzdanost prodavača. Bez tih triju atributa proizvodi ne dobivaju snažnu kupovnu naknadu. Dok mala i srednja poduzeća zahtijevaju u svojoj potrebi da vide vrlo povoljnu vrijednost ponude u bilo kojoj tehnologiji kupnje, oni također smatraju da je važno za prodavatelja da se shvati kao briga za mala i srednja poduzeća kao posebno identificirani tržišni segment.
SMB donositelji odluka konstantno probavljaju informacije iz različitih medijskih izvora. U prosjeku se više od pet sati dnevno troši na tiskane i elektroničke medije. Često propušteni masovnim marketingom, mala i srednja poduzeća ipak su teško ciljati s tradicionalnim individualiziranim marketinškim naporima. Ovdje njihova mala veličina i veliki broj mogu stvoriti prepreku za prodavače.
Internet je medij izbora za potencijalne kupce SMB tehnologije za istraživanje i potvrđivanje proizvoda i usluga. Prema Billu Burkartu, ko-upravljački partner Grey San Francisca na Internetu “… sada je bitan dio cjelovitog rješenja za marketinške komunikacije. Kako bi se maksimizirala učinkovitost kampanje branda, internet mora biti uračunat kao kompliment tiskanih, izravnih i drugih tradicionalnih vozila. "
A pobjednik je… Internet. Nema iznenađenja. Nijedan medij nije prikladniji za isporuku informacija o proizvodu publici koja traži te informacije. Mali poslovni ljudi vole upravljati svojim radnim procesima, a internet omogućava da proces stjecanja tehnologije bude odluka o kupnji, a ne prodaji. Ono što dobro funkcionira za tech će raditi jednako dobro u drugim područjima. Internet prodaja je definitivno trend gledati na SMB tržištu.
$config[code] not found
