Mobile je promoviran kao sljedeća velika stvar gotovo svake godine u posljednjih 10 godina, ali danas doista postaje platforma, tehnologiju koju trebate slušati (dosjetka namijenjena). Evo četiri načina na koje mobilni utječe na vaše marketinške napore.
1. Mobilni uređaji imaju manji zaslon, To je bolno očigledno, ali jeste li dizajnirali za to? Mobilni ekrani mijenjaju strukture poruka e-pošte. Pročitao sam Infusionsoft izvješće koje je istaknulo ovo i zamolilo klijente da obrate pozornost na mobilni zaslon. Deseci drugih su ih slijedili. Što će vaši klijenti vidjeti na manjem zaslonu? Je li tema predmeta važnija nego ikad jer je to sve što mogu vidjeti?
Često se navodi da je e-pošta mrtva zbog mobilnih i društvenih mreža. E-mail je daleko od mrtvih. Iako statistike pokazuju da mnogi ljudi migriraju na društvene mreže kako bi komunicirali, razmotrite činjenicu da je Facebook nedavno odlučio stvoriti platformu za e-poštu. Zašto? Zato što ljudi trebaju i žele više od kratkih ažuriranja i razgovora. Ako se pitate kako bi vaša e-pošta mogla izgledati na mobilnom uređaju, davatelj usluga e-pošte na bazi weba omogućuje vam da testirate svoju e-poštu onako kako će se pojavljivati na mnogim preglednicima i mobilnim uređajima.
Manji zaslon za mobilne uređaje također će utjecati na to kako klijent vidi vašu web-lokaciju. Mnogi mobilni uređaji ne dopuštaju ili ne koriste tehnologiju Flash, pa o tome morate razmišljati. Umjesto toga možda vrijedi razmisliti o platformi za mobilni marketing. Jedan od najboljih graditelja mobilnih stranica je mobiSiteGalore. Da, bilo bi teško održavati dvije lokacije, ali bi to moglo biti i isplativije.
2. Mjesto, lokacija, lokacija nekada je bila maksima na svijetu nekretnina, ali bi sada trebala biti maksima marketinga i vlasnika malih tvrtki. Ponude i usluge utemeljene na lokaciji promijenit će način na koji klijenti sudjeluju u gotovo svakom pogledu. Kupci imaju sposobnost da budu hiper-povezani sa svojim društvenim mrežama. Morate samo pogledati Foursquare i Gowallu kako biste dobili uvid u moć lokacije.
3. Korištenje mobitela aplikacije rastu. Bilo da to znate ili ne, kupci skeniraju i uspoređuju kupovinu, na licu mjesta, u vašoj trgovini. Pretraživanje i optimizacija tražilica brzo se mijenjaju. Na Droid X testiram i uskoro ću pregledati, jedna od najboljih aplikacija bila je skener barkodova koji se koristio putem kamere na pametnom telefonu. Razmislite o tome kako možete povezati mobilne kupone s vašim ponudama.
Radio sam na projektu u Japanu prije mnogo godina; u toj zemlji mogu koristiti svoj mobitel za plaćanje kupnje u trgovini. Japan vodi mobilnu tehnologiju SAD-a za pet do deset godina, a možda i za Europu i druge dijelove Azije za jednu ili dvije godine. Uz svoju Google Mjesta (ili Facebook Mjesta) stranicu, možete dodati QR kôd (poput barkoda) na svoju web-lokaciju, u svoj maloprodajni prozor i e-poštu. Gledatelj ili primatelj mogu skenirati taj kod pomoću pametnog telefona i primiti posebnu ponudu ili poruku dobrodošlice. Postoji nekoliko web-lokacija za jednostavno stvaranje QR-a ako želite stvoriti kôd za svoju web-lokaciju, e-poštu ili izlog trgovine.
4. Tekstne poruke i dalje su važne. Čak i uz rast iPhona i pametnih telefona s pogonom na njih, to su još uvijek samo dio mobilnog tržišta. Milijuni ljudi i dalje se angažiraju putem tekstualnih poruka i SMS platformi. Vaš će se klijent uključiti u tekstualne poruke (SMS). Ne morate čekati da upotreba pametnog telefona u potpunosti dominira. Tekst je omiljeni način na koji korisnici komuniciraju, ali se ne koristi dovoljno često kao put do tržišta. Opet, to nije neželjena pošta, već marketing temeljen na dopuštenju.
Jedan od najboljih postova koje sam pročitao o trendovima mobilnog marketinga došao je od jednog od naših suradnika, Paula Rosenfelda iz Fanmindera. Doduše, Paul je u mobilnom marketingu (SMS-u) i ima neku predrasudu, ali slika sliku iz svega što sam vidio i proučavao o mobilnim uređajima. Jedna važna napomena s tog posta: "Gen Yers (18-29) kaže da je njihov telefon najvažniji uređaj koji posjeduju." Tvrdim da druge generacije govore istu stvar.
Ako želite dobiti samo ukus mnogih mobilnih aplikacija za male tvrtke, pročitajte moj 19 Mobile Apps post. Koje mobilne aplikacije koristite, razvijate ili istražujete? Podijelite ih ovdje u komentarima.
13 Komentari ▼
