Ako se nađete usred dvaju kolega u sporu, možda ćete biti zamoljeni da dokumentirate argumente kojima ste svjedočili. Na primjer, jedan od vaših kolega može od vas zatražiti da potvrdite njegovo ili njezino stajalište, ili upravitelj ili službenik za ljudske resurse može od vas zatražiti da podnesete izjavu u kojoj se navodi vaša percepcija razmjene. Bez obzira na slučaj, provjerite je li vaša izjava objektivna i točna.
$config[code] not foundPoslovni format
Vaš nadređeni će vjerojatno imati obrazac za pisanje izjave. Ako nije naveden nikakav poseban obrazac, napišite svoju izjavu koristeći standardno poslovno pismo ili format zapisa. Uključite datum na vrh, kome će pismo biti poslano, i temu predmeta.
Držite se činjenica
Kada pišete izjavu o kolegama tvrdeći, navedite samo informacije koje su relevantne za problem. Uključite datum i vrijeme rasprave i razmjenu riječi koje ste svjedočili onoliko pozorno i točno kao što ih se sjećate. Ne uključujte informacije o kojima niste sigurni. Isto tako, nemojte razrađivati ono što mislite da je bilo iza argumenta ili onoga što je dovelo do toga, osim ako ga nadzornik ne zatraži da dostavi takve detalje.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingOstavite osobne osjećaje
Držite osobne osjećaje i emocije pod kontrolom prilikom pisanja izjave. Ako imate prijateljstvo s nekom od uključenih strana, ili ne volite jednu od njih, to bi moglo zamagliti vašu prosudbu i spriječiti vas da date nepristran račun o onome što se dogodilo. Ostanite objektivni i nemojte dopustiti prethodna iskustva koja će utjecati na to kako ćete prikazati incident.
Osobni nastavak
Budite spremni za konfliktnog posrednika vaše tvrtke, vašeg šefa ili predstavnika za ljudske resurse da vas nazove i zamolite vas da osobno elaborirate svoju pismenu izjavu. Možda će vam biti postavljena specifična pitanja koja će pomoći posredniku da dođe do dna spora i točno utvrdi što se dogodilo. Opet, nemojte davati svoje osobno mišljenje, osim ako to nije izričito zatraženo. Čak i tada, budite razumni u tome kako reagirate.
Izjava o uzorku
Uvjerite se da je vaša izjava jasna i sažeta te da uključuje samo ono što ste osobno svjedočili. Primjer bi bio sljedeći: „U petak, 5. lipnja, bio sam u sobi za odmor s Johnom Doeom i Jane Smith. John je upitao Jane zašto se nije oglasila marketinškim izvještajem prethodne noći, a Jane je rekla da je to Ivanova odgovornost, a ne njezina. John je nazvao Jane "lijen lijenčina" i rekao da je srušila ostatak odjela. Jane je počela plakati, nazvala Johna kretenom i izašla iz sobe za odmor.
