Staples Inc. je objavio da se udružio s Facebookom kako bi omogućio funkcionalnosti usluge Facebook Messenger na svojoj mobilnoj web-lokaciji. To jednostavno znači da će korisnici Staplesa za mobilne uređaje sada moći koristiti Messenger za interakcije s korisnicima.
Staples mobilni korisnici koji su zainteresirani za uslugu sada mogu prijaviti za razgovor s prodajnim i stručnjaka za usluge kupcima za post-prodajne podrške i bilo koji drugi oblik pomoći u kupnji. Korisnici će se moći uključiti i za primanje prilagođenih ažuriranja, kao što su obavijesti o plaćanju, potvrdi i otpremi. Ovaj trenutak oblik pomoći će sigurno spasiti mnoge poslovne vlasnici vrijeme kao oni dobiti njihova pitanja brzo i uz minimalne troškove.
$config[code] not foundStaples Korištenje Messenger Chat
„Korisnici Staplesa sve se više okreću Messengeru kako bi stupili u interakciju s našom robnom markom, a dodavanjem tih mogućnosti olakšavamo im da se povežu s nama i prate njihov redoslijed kad god i gdje god žele“, izjavio je izvršni potpredsjednik Globalna e-trgovina na Staples Inc. Faisal Masud je u priopćenju objavila. "Vidimo da je Messenger još jedan nastavak naše omnichannel ponude, dopuštajući tvrtkama da iskoriste moć naše e-trgovine, društvenih medija i usluga korisnicima kako bi imali najbolje moguće iskustvo kupovine."
Značajka chata dostupna je samo na web-lokaciji Staples za mobilne uređaje prilikom pokretanja, ali planovi za njihovo uvođenje na radnu površinu i korisnike tabletnih računala već su postojali.
Kako bi u potpunosti integrirao Messenger platformu s mobilnom stranicom, Staples se udružio s Powerfrontom, rješenjem za angažiranje klijenata utemeljenom na oblaku koje tvrtkama pruža svu tehnologiju koja im je potrebna za prodaju više proizvoda, privlačenje više potencijalnih klijenata i upravljanje internetskom robnom markom.
Staples.com i Staples maloprodajne trgovine pomažu malim tvrtkama da se više dogode pružanjem jednostavnih načina za kupovinu, proširenim poslovnim uslugama i širokim asortimanom proizvoda po konkurentnim cijenama. Također nude tvrtkama praktičnost za kupnju na bilo koji način - na mobitelu, putem društvenih aplikacija, na mreži ili u trgovini. Tvrtka ima više od 2.000 trgovina širom svijeta.
Sa Staplesom koji koristi Messenger chat na svojoj mobilnoj web-lokaciji, korisnici će u budućnosti lakše kupovati mobilne uređaje.
Slika: Staples
Više u: Facebook 1
