Needham, Massachusetts (PRIOPĆENJE - 4. prosinca 2009.) - Sezona praznične kupovine je u punom zamahu i on-line kupci traže odlične ponude od pouzdanih mjesta gdje mogu pronaći savršen dar. RatePoint, Inc., vodeći pružatelj povratnih informacija o kupcima i online usluge upravljanja ugledom, ističe pet najboljih tvrtki koje koriste recenzije kupaca i proizvoda kako bi izgradile povjerenje i utjecale na odluke o kupnji.
$config[code] not foundNa temelju recenzija koje su dali korisnici, sljedeće tvrtke nose neke od najvećih ukupnih ocjena alata za upravljanje ugledom usluge RatePoint:
* Tea Guys (www.teaguys.com), majstor cijeli miješalica čaj list i distributer gurmanski labav čaj * Dreamland Nakit (www.dreamlandjewelry.com), online trgovac zlatnim i srebrnim ogrlicama, narukvicama, naušnicama, nakitom za tijelo i drugim nakitom Superior Nut Store (www.superiornutstore.com), nagrađivana, ekološki osviještena tvrtka za preradu hrane * Smart Momma (www.smartmomma.com), online trgovina za rješavanje problema majke vezanih uz uzgoj bebe * Aubuchon Hardware, (www.hardwarestore.com), operater susjedskih trgovina robom u Novoj Engleskoj
“Dok su naši klijenti već napravili veliku predanost službi za korisnike pomoću RatePointa, ovih pet mjesta predstavljaju najbolje od najboljih za zadovoljstvo kupaca”, rekao je suosnivač i glavni izvršni direktor tvrtke RatePoint Neal Creighton. "Maloprodajni trgovci koji koriste recenzije kako bi istaknuli zadovoljne klijente će se izdvojiti jer potrošači žele potrošiti proračun za odmor s web-lokacijama kojima mogu vjerovati ove sezone." SmartMomma, koja nudi besplatnu dostavu na narudžbe iznad 50 $ i poseban odjeljak za darove za odmor u ovoj blagdanskoj sezoni, pronašao je recenzije kako bi se stranica mogla razlikovati jer se natječe protiv većih mjesta za darove za bebe. “Naše recenzije pružaju korisnicima sigurnost da su drugi roditelji iznimno zadovoljni kupovinom u našoj trgovini”, rekao je Heather Burns, vlasnik tvrtke SmartMomma. "To je definitivno poboljšalo našu stopu pretvorbe jer smo implementirali recenzijski program." Dreamland Nakit, koji nudi vrhunske, talijanske i čiste lančiće od srebra po niskim cijenama kao blagdanske darove, rekao je da osiguravanje pozitivnih recenzija zahtijeva istinsku želju da zadovolji kupca. “RatePoint omogućuje nam da pokažemo posjetiteljima web stranice koliko je dobra naša usluga za korisnike, čak i prije nego što kupe”, rekao je David Darkhordari, vlasnik Dreamland nakita. “Kao što je važnije, to nam omogućuje da kao tvrtka držimo sebe odgovornim za dobru službu za korisnike koristeći RatePoint kao mjerni štap. Konačno, omogućuje korisnicima da izraze svoje mišljenje o nama. I sigurno slušamo. " Tea Guys lansira sezonski čajeve i gurmanske mješavine za blagdane, uključujući bundeva začina, topli spoj rooibosa i svježe rezanih cimetovih štapića i suhe đumbirske kriške s pravim komadima šećerne bundeve i slatkog krumpira. “Nije tajna da kupci dobro reagiraju na povratne informacije od drugih kupaca. A kad su povratne informacije pozitivne, to ima još veći učinak “, rekao je Oliver Rich, vlasnik Tea Guysa. Svake minute svakog dana, negdje u svijetu, netko uživa u našem čaju. RatePoint nam je pružio alate za primanje pozitivnog pojačanja od ovog znanja. " Superior Nut, čije blagdanske ponude uključuju košaru s narančastim poklonima, već je na svojim web-lokacijama pregledao više od tri godine i od svog osnivanja vjeruje da bi korisnici trebali imati mjesto za razmjenu povratnih informacija. "Ponekad dobijete negativnu ocjenu koja se temelji na nerazumijevanju proizvoda - kada se to dogodi, okrenete ih i učinite vjernikom proizvoda", rekao je Hicham Chraibi, direktor e-trgovine SuperiorNutStore.com. "RatePoint nam omogućuje da znamo o bilo kakvim problemima i nadoknadimo ga klijentu." Aubuchon Hardware, koji nudi ideje za poklone ispod 25 USD i više od 25 USD na svojoj stranici ove sezone, otkrio je da recenzije pružaju način za provjeru dosljednih standarda usluga korisnicima i osiguravaju da su sve lokacije u skladu s obećanjem tvrtke. Dok glavni trgovci pokreću velike marketinške kampanje, maloprodajni maloprodajni trgovci su otkrili da je njihov tajni umak pregled koji naglašava njihovu izvanrednu korisničku uslugu, što im omogućuje da ostanu konkurentni. Nedavna RatePoint anketa otkrivena je među malim i srednjim poduzećima koja su naznačila da su veliki, veliki trgovci bili konkurenti za vrijeme blagdana, 49 posto kaže da je usluga korisnicima njihova prednost. Pročitajte potpune intervjue na: www.ratepoint.com/bestreviews O RatePoint, Inc. RatePoint, Inc., vodeći pružatelj povratnih informacija o kupcima i online usluge upravljanja ugledom, pomaže tvrtkama u zaštiti i izgradnji njihovog ugleda na mreži, omogućujući tvrtkama da iskoriste moć vjerodostojnih povratnih informacija od kupaca i iskoriste ga u imovini prodaje, marketinga i usluga korisnicima. Jednostavne za korištenje, web-temeljene komunikacijske usluge uključuju alate za povratne informacije o klijentima za prikupljanje poslovnih pregleda i recenzija proizvoda, kao i za marketing e-pošte, istraživanje i rješavanje sporova kako bi malim i srednjim tvrtkama omogućili prikupljanje, upravljanje i promicanje povratnih informacija kupaca izravno s web-mjesta. Za više informacija, kontaktirajte nas na: 888-777-1636 ili posjetite: www.ratepoint.com.
