U četvrtak sam održao prezentaciju o RSS grupi Nezavisni praktičari ovdje u Clevelandu, Ohio. Oduševljen interesom RSS za ovu grupu stručnjaka za marketing i odnose s javnošću bio sam preokrenut.
RSS vjerojatno neće uskoro zamijeniti e-poštu. Ali ima ogroman potencijal iz marketinške perspektive. Svaki marketinški stručnjak mora biti svjestan što RSS može učiniti.
$config[code] not foundPrije nego što RSS postane šire prihvaćen, dvije stvari će se morati promijeniti.
Prvo, moramo se riješiti tehničkog jezika koji zbunjuje RSS. Na primjer, ako pokušavate privući početnike da isprobaju feed, ne možete to učiniti vrlo dobro putem veze koja kaže "Syndicate this site". Sjećam se koliko sam bio zbunjen kada sam prvi put susreo tu frazu. Zašto bih mislio da bih želio udružiti nečiju web-lokaciju? Što se točno od mene očekivalo učiniti "udruživanjem" nečije web-lokacije? Što je bilo za mene?
Usvajanje RSS će se kretati brže kada svi naučimo koristiti jezik koji prenosi prednosti RSS-a korisniku.
Drugo, moramo proširiti naše razumijevanje za što se RSS može koristiti. RSS je mnogo više od dobivanja spaljenih pokušaja konzumiranja super-ljudskih količina RSS izvora putem feedreadera. (Možda Robert Scoble može pročitati 500 feedova dnevno - više snage za vas, Robert - ali ne namjeravam provesti svoje ograničeno vrijeme na ovoj zemlji.) Ja osobno smatram da je čitanje sadržaja kroz današnje agregatore marginalna atrakcija.
Da, koristim agregatore - svaki dan. Koristim ih za svoja poslovna istraživanja i vidim što je novo na mojim omiljenim web-lokacijama. Koristim online usluge, osobito Bloglines, što je po mom mišljenju najbolje od njih.
Najveća prednost koju dobijem od RSS online usluga je zapravo njihova tražilica i upozorenja. Idem na Bloglines da saznam tko se povezuje s mojom stranicom i za potrebe istraživanja. Isto vrijedi i za Technorati.
No, da bih čitao, radije bih posjetio pojedinačne stranice. Suhi nizovi teksta jedan za drugim u prozoru sažetog sadržaja ne čine ništa za mene. Volim vidjeti sadržaj onako kako ga je pisac htio predstaviti. Posjet web-lokaciji dio je cjelokupnog korisničkog iskustva.
Prava poslovna korist RSS-a doći će kada više velikih korporacija i malih poduzeća otkriju kako iskoristiti RSS za marketinške i poslovne komunikacijske svrhe. RSS se može koristiti za iznošenje informacija o priopćenjima za tisak, najavama proizvoda, novostima tvrtke, biltenima i drugim komunikacijama. Čak se može koristiti za prikaz vijesti s jedne stranice na drugoj web-lokaciji.
Nedavno sam isprobavao neke nove RSS alate. One koje volim istraživati su marketinški i PR alati. Marketing i PR - tu se događaju uzbudljive stvari. Evo dva alata za koje smatram da su korisna:
- Sindikalni IQ:
Ova usluga prati broj pretplatnika na moje različite feedove. To mi govori koliko se čitatelja pretplatilo na moje feedove, koliko ih zapravo gleda na moj sadržaj, kad ga gledaju, i mnogo drugih detaljnih informacija.
Statistika koju ovdje prikazujem s desne strane samo su neke od mnogih statistika koje mi daju. Oni koji su upoznati s uslugama e-mail marketinga koji prate statistiku čitatelja razumjet će vrijednost Syndicate IQ.
- Nooked: Nooked pruža uslugu koja vam omogućuje da jednostavno kreirate RSS feedove za web-stranicu - odvojeno i osim stranice bloga. To je vrijedno, jer nije svaka poslovna komunikacija uredno uklopljena u postove na blogu. Mislim da je Nookedov novi direktorij za RSS feedove tvrtke briljantna ideja. Ako imate korporativni RSS feed, potičem vas da ga pregledate i pošaljete u Nookedov katalog.