Ovdje su neke nuggets sam mislio je vrijedan. Ako vas zanima, možete pronaći potpunije pokriće na mom drugom blogu, Outspoken Media.
Neprofitne organizacije trebaju povezati svoje napore s pričom
Moja omiljena sesija na BlogWorldExpo bila je ploča Alati za neprofitne organizacije koja se održala 1. dana. U njoj su panelisti podijelili nekoliko savjeta kako koristiti društvene medije za prikupljanje sredstava kao neprofitna organizacija. Nešto što mi je bilo zanimljivo bilo je kako su svi panelisti savjetovali stvaranje priče o svom uzroku. Ljudi žele biti uključeni u pokret. Tvrtke koje napreduju su one koje shvaćaju kako reći i uključiti ljude u svoju priču. Učinite tvrtku mentorom i neka vaša publika bude heroj. Identificirajte na individualnoj razini kako “vi” može napraviti razliku u tuđem životu. Povećajte donacije suosjećanjem donatora i privlačeći se njihovom egu.
Kako to činiš? Možete stvoriti uvjerljivu priču i privući one koji umiru biti dio nečega. Vezite svoj widget za donacije na određene pozive na radnju ili kampanje. Samo nemojte tražiti od ljudi da doniraju istraživanje raka, kreiraju specifičan pokret ili se bore za koje mogu staviti svoje ime. Često ažurirajte svoju stranicu za donacije kako bi ljudi imali nešto za interakciju i pokazali ljudima da ste živi.
Neki primjeri neprofitnih organizacija koje to rade:
- HungerIsUnacceptable
- Prirodna zaštita
- Pisati ljubav na naše ruke
Nešto drugo je predložilo da se nađete zajedno s drugim neprofitnim organizacijama i da surađujete. Pronađite druge organizacije za rak i imate jednu veliku korist. Čini se da to dobro funkcionira, umjesto da ima puno malih kampanja.
E-mail marketing nije mrtav
Mnogo je ljudi koji daju e-mail marketing teškim vremenima sada kada imamo tako mnogo predmeta koji se nazivaju društvenim medijima. Međutim, prema nekim od najtalentiranijih trgovaca u svemiru, to je još uvijek vrlo učinkovito sredstvo. Razlog e-mail marketing djela je zato što vam omogućuje da napravite vrlo osobne odnose. Mnogi će vaši klijenti pratiti gotovo svakoga na usluzi Twitter, ali će svoje adrese e-pošte dijeliti samo s ljudima kojima vjeruju. Ako možete ući u pristiglu poštu, s njima možete razgovarati na mnogo dubljoj razini.
Tijekom sesije, Chris Brogan je primijetio da koristi svoj bilten kako bi ljudima dao „iza kulisa“ pogled na ono što radi. Dobro sam upoznat s Chrisovim biltenom i sviđa mi se kako ga koristi. Kao da razgovarate s prijateljem, a ne s tvrtkom. Osobno je. Problogger Darren Rowse napomenuo je da njegov newsletter za e-poštu ima stopu konverzije od 2x njegov RSS feed. E-pošta je i dalje jako učinkovit marketinški alat ako ga pravilno koristite. Trik za online prodaju, bez obzira jeste li to učinili putem e-pošte ili nečeg drugog, jest stvoriti stvari koje savršeno odgovaraju vašoj publici. Tada zapravo ne prodajete, bit ćete od pomoći.
"Ne trebate milijun sljedbenika"
Ovu izjavu izjavio je Jermaine Dupri tijekom jednog od jutarnjih uvodnih govora na BlogWorldu. Jermaine je napomenuo da se o društvenim medijima često govori u smislu sljedbenika i to zapravo i nije važno. Razlog zbog kojeg Jermaine ne treba milijun sljedbenika je taj što ne može razgovarati s milijun ljudi u jednom danu. Ako namjeravate koristiti Twitter, morate ga upotrijebiti da biste se povezali s klijentima i saznali što ljudi doista govore o vašoj tvrtki. Brojevi su dobri za prikazivanje, ali vam ne pomažu poboljšati svoje poslovanje.
Društvene web-lokacije izrezale su posrednika. Ne trebate ogroman tim koji će vam reći kako radite na određenim tržištima - možete ih pitati sami. Možete vidjeti razgovore koji se događaju i postati dio njih. Možete dovesti ljude u organizaciju. Mislio sam da je Jermaine izdao stvarno veliku provjeru stvarnosti u društvenim medijima.
Vaša marka su meta podaci koje ljudi imaju o vama
Mnoge tvrtke imaju poteškoća da shvate što je njihov "brand". Čini se kao ova nematerijalna stvar koju nemaju kontrolu. Jedan od panelista na panelu Mjerenje i izgradnja online utjecaja nazvao je vaš brand metapodacima koje ljudi imaju o vama. Rekao je da su najbolji brandovi oni koji su izgrađeni uspostavljanjem dosljednog obrasca ponašanja. Ako ste stalno kreten, onda će ljudi vjerovati da ste kreten. Ako vam je potrebna pomoć, također će imati povjerenja u to. Mislio sam da je to doista sjajan način.
Sviđa mi se opis "meta podataka", jer mislim da stvarno noktiju ideju da Vi možete kontrolirati i izgraditi svoj brand na temelju načina na koji komunicirate s klijentima. Važno je shvatiti da vaš brand živi svugdje gdje ste online. Sudjelovanje u različitim kanalima pomaže ljudima da steknu potpunu sliku o tome tko ste.
Odlično sam se proveo na nedavnom događaju BlogWorldExpo. Hvala svima koji su to učinili i svima koji su došli pozdraviti!
10 Komentari ▼
